四中全会精神在基层 | 打造有温度有活力的社区治理“样板间”

“坑洼路变成了柏油路，垃圾站的臭味也闻不到了，我们的幸福指数越来越高啦！”走在兴隆台区兴海街道香堤荣府社区南侧的马路上，居民对新修好的路赞不绝口。一条路的“华丽变身”，是香堤荣府社区学习贯彻党的二十届四中全会精神提出的“完善社会治理体系”的生动缩影，畅通群众出行“最后一公里”，用实际行动解锁民生“幸福密码”。

香堤荣府小区南侧的这条路是南区居民出行的必经之路，由于年久失修，路面早已破损不堪，龟裂的裂缝纵横交错，下沉的坑洼导致积水难排，雨天泥泞湿滑，老人小孩出行极易摔倒。“我骑自行车买菜，都得绕着坑洼走，生怕摔倒。”居民王大爷道出了他的无奈。由于小区没有垃圾中转站，生活垃圾一直堆放于东侧的停车场，附近几栋楼的居民都不敢开窗户。好好的一个小区，路难走、窗难开成了居民心头的一块“病”。

面对这沉疴多年的“老大难”问题，香堤荣府社区“两委”班子通过调研摸底，组织党员、楼门长通过居民群、入户走访，收集居民意见，形成改造方案，通力协调街道相关部门，争取到维修资金支持。最终在区政府及各部门的大力支持下，这条300米长的回家路铺上了沥青，临时垃圾站也搬迁到了距离小区更远的西南角的一块空地上，小区的出行指数和空气质量直线上升。“现在晚上回家不用担心摔跟头，夏天开窗也不会有异味了，社区真是把我们的需求放在心上。”提起小区的变化，居民孙伟笑容满面。

“党的二十届四中全会明确要求‘加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题’。今天咱们就唠唠这些‘暖心事儿’……”在社区的新时代文明实践站内，党总支书记王红梅和志愿者身着红色马甲，以“拉家常”的方式宣讲党的二十届四中全会精神。不同于传统的理论宣讲模式，志愿者将全会提出的新思想、新部署，转化为群众听得懂的“大白话”，结合社区养老、民生医保、邻里互助、环境整治等民生热点，用身边人、身边事举例，让抽象的理论变得生动鲜活。从“建设现代化产业体系”到“社区便民服务升级”，从“新质生产力”到“家门口的就业机会”，把全会精神讲得明明白白、生动具体。“这种宣讲形式很亲切，就像和邻居聊天一样，不知不觉就把政策记住了。”社区居民梁大姐笑着说。

修好一条路是香堤荣府社区以“小切口”服务民生“大课题”的一个生动缩影。不仅如此，全会中提到的“完善特定群体关爱服务体系”的部署，社区早就落实到位，精准对接“一老一小”核心需求，组建起由工作者和志愿者组成的服务队伍，针对独居老人、困难老人，定期上门探望，帮忙代购生活物资、清理居家环境，一边拉家常，一边解难题、疏心结。“社区的孩子们惦记我，逢年过节帮我打扫房间，买生活用品，还经常跟我唠家常，我感觉非常幸福。”独居的刘爷爷逢人就夸社区好。

社区组建了“小鲤鱼青少年志愿服务队”，定期开展环境保护、爱心义卖、红色故事宣讲等活动，还创新推出“流动图书馆”“党史小课堂”“图书漂流”“阅读分享会”等活动，邀请老党员分享革命经历，引导青少年传承红色基因。“老幼互助”特色模式，双向温暖的和谐氛围在社区悄然弥漫。

为激活治理动能，社区还着力推动多元共治，搭建“网格+楼栋+单元”三级治理架构：专职网格员每日巡查，网格工作群实时响应，居民诉求能即时提出、问题能快速解决，形成“小事不出网格、大事不出社区”的治理闭环。同时，社区吸纳驻街单位党员、退休干部、先进青年等力量加入，每季度召开共建联席会议，整合资源解决就业帮扶、健康义诊等民生需求；建立居民代表议事制度，让居民从“治理旁观者”变为“参与主体”，共同为社区建设出谋划策。

“社区工作者是连接党和群众的桥梁，在日常工作中，做好每一件‘社区小事’，就是我们的职责所在。”王红梅说。

一件小事，办实的是民生期盼，践行的是初心使命。香堤荣府社区以党的二十届四中全会精神为指引，继续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，把志愿服务融入日常、做在经常，打造出有温度、有活力的社区治理“样板间”，解决好人民群众急难愁盼问题，增强群众获得感幸福感。

来源：盘锦日报社