浙江
当120守护生命危急的时刻
那些出院返家、定期转诊的平凡路途
同样需要温暖的护航
为进一步优化区域医疗资源配置，切实满足人民群众多层次、多元化的医疗转运服务需求，萧山区卫健局推出全区统一医疗照护转运服务专线——“96120”。
该专线聚焦非急救医疗转运场景，重点为术后康复、要求前往养老机构等特殊人群提供安全、专业、规范的转运服务，全面实现“一号对外、一平台调度”，标志着本区在健全医疗服务体系、构建全周期健康服务网络上取得了关键进展。
以专业守护，为安宁护航
一、什么是医疗照护转运服务？
为病情稳定、无需紧急处置，但因行动受限而需专业协助的特殊患者（如出院返家、术后康复、安宁返乡等）提供的专业转运服务。与120院前急救不同，医疗照护转运服务聚焦于在转送过程中提供基础医疗照护，填补了急救资源与普通交通之间的服务空白。
二、什么情况下需要拨打96120？
在医院诊治后需要康复出院的、前往养老院等非医疗机构的；临床放弃治疗回家的，途中仅需要提供有限医疗照护的；医院之间转运，仅需提供基础医疗服务的患者。
三、如何获取96120服务？
全区统一号码“96120”为有医疗照护转运需求的群众提供统一调度服务。只需拨打电话，告知患者基本信息、出发地、目的地、时间等，工作人员将登记、派车、评估、告知费用、签订协议，完成安全转运与结算。
四、费用详情
守护生命线，温暖一座城
一个号码，托起生命的重量；一份守护，温暖一座城的记忆。萧山区“96120”医疗照护转运服务正式启航，以“明码标价”守护信任，用“全程监管”托举安全。车轮滚滚，传递的是希望；声声铃响，连接的是民心。未来，这份守护将抵达每一个需要的角落，让关怀永不缺席。
来源：健康萧山
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