山东
12月17日上午，桓台县果里镇龙北村72岁张兰老人，将一面写有“医术精湛 医德高尚”的锦旗，送到了果里镇中心卫生院颈肩腰腿疼治疗中心。她拉着医务人员的手不停地说：“你们是真给老百姓办事的。”
张兰是龙北村计生特殊家庭成员，被腿疼困扰了十多年。果里镇中心卫生院“向阳花”家庭医生团队在入户随访时，了解到她的情况，及时向院领导作了汇报。院长孙玉玲得知后高度重视，当即提出为其免费系统治疗。
随后，果里镇中心卫生院颈肩腰腿疼治疗中心主任张诚多次上门，为张兰检查身体状况，运用中医适宜技术进行初步治疗与调理。适逢河南洛阳正骨医院专家前来坐诊，卫生院特意邀请专家为张兰进行会诊，并实施了小针刀治疗。
经过一段时间的系统诊治，张兰多年来的腿疼症状得到了显著缓解，效果令她十分满意。“从院长到主任，再到专家，都把我这点病放在心上，一趟趟上门，一分钱没花就给治好了。”张兰逢人便夸。
为表达的感激之情，张兰特地定做了锦旗，亲自送到卫生院。“这面锦旗，代表了咱老百姓的心。”张兰说。
果里镇中心卫生院院长孙玉玲表示，为特殊家庭提供关爱与帮扶是卫生院应尽的责任，这面锦旗既是鼓励也是鞭策。“今后，我们将继续提升服务水平，让老百姓在家门口就能享受到更优质、更有温度的卫生健康服务。”
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