从“脚打后脑壳”到“最多跑一地” 湖北房县：让司法温度浸润百姓心田

（来源：中国长安网）

转自：中国长安网

“折腾了七八年，这件事情可算是了了，你们帮我们两姐妹解开了心结，太感谢了！”近日，在湖北省房县青峰镇综治中心调解室内，汪大姐紧紧握住妹妹的手，向房县人民法院法官和调解人员连连道谢。

这场姊妹俩因房屋买卖引发的长达八年的纠纷得以圆满化解。今年以来，房县法院推行“法院+综治中心”联动解纷机制，让大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，将司法服务延伸到群众“家门口”，更“近”一步融入基层社会治理大格局。

银发智慧+数字赋能

打造解纷“终点站”

“以前遇上麻烦事，又是找社区，又是跑法院，想想都脚打后脑壳。现在好了，推开综治中心这一扇门，法官就在里面！”房县群众真切感受到的身边变化，源于房县法院选派的专业诉服团队“嵌入式”入驻当地综治中心。

在中心的调解指导处，法院团队里两名经验丰富的退休法官充分发挥的“银发智慧”，成了调解现场的“定海神针”；人民法院调解平台、线上服务等“数字法宝”全天候在线运转，线上线下无缝衔接，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

房县法院还依托综治中心搭建的“大调解”平台，探索出矛盾纠纷“双向精准分流”新模式——综治中心“派单”、法院“秒接单”，对综治中心推送的案件，房县启动“多元调解+法院专业指导”的联合响应机制，快速介入、合力攻坚，打造解纷“终点站”。

信访积怨终化解

从“程序结”到“事了心和”的转变

汪大姐与汪小妹原本感情深厚。考虑到妹妹一家居住偏远、交通不便，汪大姐便协商将自家闲置房屋卖给妹妹。汪小妹全家入住后，虽未立即支付购房款，但出具了欠条。后因房屋年久失修，双方商定拆旧后由妹妹家建新，并约定建好后汪大姐夫妇住一楼，妹妹家住二楼。

然而，新建的房屋却成了亲情的“断桥”。房屋建好后，双方因生活琐事屡发冲突，矛盾不断升级，最终汪小妹将一楼换锁，并趁姐姐外出时将其物品清出门外。姐姐将妹妹一家告上法院，纠纷先后经历一审、二审、再审乃至检察监督程序。

法院虽判决卖房契约无效，要求汪大姐支付建房款项后汪小妹一家腾房，但姐妹多年形同陌路，不仅互不履行法律文书判决的义务，还引发了信访。

面对这起情理法交织的“棘手”信访案，房县法院没有简单机械执法，而是主动依托青峰镇综治中心这一平台，启动多元解纷联动机制。法官多次走访村委会了解情况后，制定了“背对背厘清事实、面对面沟通情感”的调解策略。

在调解过程中，法官负责释法明理，明确法律底线；村干部利用熟悉家庭背景的优势，从亲情伦理角度劝导；青峰镇综治中心工作人员则引导双方换位思考。经过数次耐心沟通，姐妹二人逐渐打开心结。

最终，在最后一次调解中，妹妹自愿放弃部分诉讼请求，也同意宽限姐姐筹款履行期限，双方当场签订调解协议，承诺不再因此事信访或主张任何权利。这场长达八年的恩怨终于消散，姐妹俩的手再一次紧紧握在了一起。

从对簿公堂到握手言和，从亲情撕裂到重归于好，“有矛盾就找综治中心”已成为群众共识。2025年，房县法院通过综治中心平台成功调解各类纠纷689件，其中，积案、信访案件62件，依托综治中心办理司法确认调解协议216份，辖区全域访情和信访受理数量显著下降。

小法庭大讲台

法治清泉润民心

在综治中心，房县法院还设立有速裁法庭。不仅仅是“判案台”，更是一所生动的、充满烟火气的“法治讲台”。

在这里，速裁团队的法官在综治中心现场调解一起500元借款风波：吴某因500元借款“赌气”将邓某诉至法院。在调解团队的努力下，双方加回了互删的微信好友，打开心扉说“敞亮话”。最终，邓某通过微信将借款转还给了吴某。收到款项后，吴某当场撤诉，生动诠释了“和为贵”的朴素价值观。、

在这里，庭审结束后，法官没急着走，就着案由现场“开聊”，用老百姓听得懂的语言，把法理、情理讲透，帮助当事人真正理解裁判结果，解开“法结”亦解“心结”。

在这里，领到工资的农户脸上洋溢着欣慰的笑容：“多亏了法庭和镇里的共同努力，帮我们拿回了工资，解决了土地租赁问题！”——涉及两个村86户农户的土地租赁合同纠纷，从情绪激动的围堵讨要到圆满化解，仅用时一个月。

从看似简单的“小案”“个案”中，敏锐发现可能存在的普遍性、苗头性社会问题，精心选择具有典型意义的案件在综治中心开庭审理，让一场场庭审成为一堂堂生动的法治公开课。

多元解纷显实效

司法为民做优“后半篇文章”

今年以来，房县法院深度融入综治中心的成效，已经通过数据得到充分体现。截至11月，房县法院向综治中心推送调解案件1060件，成功689件，成功率65%，较去年同期诉前调解成功分流率提升19.86%。

数据的背后，是房县“党委抓总、法院嵌入、多元共治”模式的生动实践。这种模式实现了“访——调——立——裁——审”一站式全流程服务，努力做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。房县法院党组书记、院长陈凯深有感触地说：“处理纠纷，不能只坐堂问案，要把矛盾真正化解在田间地头；要对群众的急难愁盼有着绝不漏一人的坚持。”

房县法院不仅注重矛盾化解，更关注化解后的“后半篇文章”。在一起未成年人意外受伤赔偿事件化解后，法院指导综治中心及时为当事人申请了民政帮扶救助，缓解其经济压力，并向其户口所在地发出风险提示函，建议对相关家属给予关注和抚慰救助。同时，建立健全矛盾纠纷办理反馈、跟踪回访、司法救助等机制，推动矛盾纠纷实质性化解。

“综治中心是基层治理的枢纽，法院则提供专业的法律支撑，两者结合能让分散的治理资源‘拧成一股绳’。”房县法院驻综治中心窗口工作人员表示，将进一步完善联动机制，针对邻里纠纷、劳动争议、合同纠纷等高频案件类型，制定标准化的协同解纷流程。

如今在房县，无论是邻里矛盾、劳动争议，还是房产纠纷，群众只要走进综治中心大门，就能通过多部门协同联动，快速找到解决方案，成为破解群众“多头跑、反复跑”的有效路径，为基层治理注入了更强的司法温度与效能。