大屏订货会客户体验优化：4 个细节，提升下单转化率

一、大屏信息 “轻量化”，核心内容一眼抓

做法：大屏只放 3 类核心信息 —— 产品卖点（1-2 个关键词）、订货政策（折扣 / 满赠）、库存状态（现货 / 预售）；用大字体、高对比度配色，避免多余图文。

为什么：客户订货时注意力集中在 “要不要买、买了划算吗、能不能及时拿到”，信息太多会分散注意力。

二、下单流程 “极简式”，减少决策阻碍

做法：1）扫码直达订货页（大屏固定展示统一二维码，避免客户找入口）；2）预填客户基础信息（名称、地址，客户只需核对）；3）支持 “一键加购 + 批量结算”，不用逐件下单。

为什么：订货会现场节奏快，流程越复杂，客户越容易放弃，3 步内完成下单是关键。

三、互动氛围 “强参与”，调动下单热情

做法：1）大屏实时滚动 “热销榜单”（显示 TOP3 产品 + 已订数量），用从众心理刺激；2）设置 “满订抽奖”（比如订满 5 万抽家电），大屏实时播报中奖信息；3）开放在线答疑（客户扫码提问，主持人大屏回复）。

为什么：单调的展示会让客户疲劳，互动能保持注意力，同时传递 “产品受欢迎” 的信号，降低决策顾虑。

四、专属服务 “零距离”，消除后顾之忧

做法：1）现场 / 线上设置 “专属顾问”（每个客户对应 1 名顾问，随时解答疑问）；2）大屏公示 “售后保障”（发货时间、退换政策）；3）提供 “即时咨询通道”（电话 / 企业微信，扫码即可联系）。

为什么：客户订货时怕踩坑，“有人对接、有保障” 能快速建立信任，促成下单。

总结

大屏订货会的核心是 “让客户看得明白、下得轻松、想得放心”，这 4 个细节不用复杂投入，却能直接解决客户订货时的核心痛点，进而提升下单转化率。

那具体是怎么实现的呢？

其实很简单！借助Hi现场互动系统即可快速完成

Hi现场是北京中网梵天互动娱乐科技有限公司开发的一款简单、免费、好玩的现场互动大屏幕制作工具，在市场同类产品中，已经连续数年百度指数排名第一，每年服务30万场活动，全球累积有超过一亿人参与过Hi现场的活动。

目前，hi现场互动系统已覆盖商业活动、企业活动、订货会、业绩目标会、行业活动、婚庆典礼、校园活动、餐饮酒吧、零售门店等多个主流场景，为多个重点行业（房地产、家居、汽车、保险、旅游、酒店、餐饮）提供数字化现场营销方案。主流功能覆盖 邀约、AI拍照、报名、签到、游戏、比赛、抽奖、红包、投票、评分、问卷、留言、打赏等数十种现场创意互动方法，打通各类营销生态（微信、公众号、企业微信）。

下面给大家演示一下Hi现场互动系统订货会具体的操作流程：

欢迎使用Hi现场。

首先请您注册Hi现场账号，登录后即可创建活动

按照流程指引，创建新活动

一、功能说明

主办方添加图文并茂的商品目录，商家进行在线订货，提交订单，实现订货会的新服务、新玩法，为业绩提升助力赋能。

二、功能设置

（一）进入设置，选择“订货会”进行设置

（二）进入订货会页面，新建订货会轮次，并进行设置

1、添加商品

（1）点击“商品管理”添加本轮订货会商品信息

（2）点击“添加商品”并填写商品信息

2、如本次订货会分组进行，需在此处添加分组，轮次中进行设置

3、创建订货会轮次

（1）基础设置

填写标题名称，设置订货时间、订货模式等

（2）高级设置

自定义大屏幕样式及手机端样式

以上内容设置完成后，点击保存，一轮订货会就创建完成了。

三、效果演示

1. 点击查看订货会大屏幕，进入到订货会页面

1. 进入到订货会页面

1. 大屏幕端M键调出活动二维码，参与者微信扫码并进行订货，并可在手机端查看订货记录

大屏幕端会实时显示订货会进度

如订货会需暂停，可使用空格键暂停或重启活动，同事大屏幕及手机端会显示当前活动状态，如暂停手机端无法继续下单，当活动重启后，可以继续下单。

四、数据查询

订货会结束后，可在后台查看订货记录

如参与者在签到时，填写姓名、电话等信息，则查看订货会数据时，会同步显示签到信息，并且可以导出数据。