又是阿里！

你们可以打开自己手机上的 AppStore 或者应用商店，然后看免费榜或者下载榜上前三有没有一款叫「蚂蚁阿福」的 App。

我在苹果 AppStore 看到的当前排名是免费榜第三，而在小米应用商店飙升榜看到排第一。

从名字你们也看出来了，这是阿里蚂蚁集团推出的一款 AI 产品，定位是健康助手。

前阵子我刚介绍过蚂蚁推出的 AI 新产品「灵光」，可以手搓一些 AI 小应用作为日常提效工具。加上刚升级上线的「千问」App，号称阿里最强模型的 AI 助手。

这次，又是阿里。

作为蚂蚁旗下的另一款重磅 AI 产品，蚂蚁阿福之前叫 AQ，上线半年就达成了 1500 万月活用户的成绩。

关键是，它目前在 AI 医疗健康赛道可以说一骑绝尘，不知道京东健康此时作何感想。

先说下蚂蚁阿福的产品功能。

大致来讲，分为问诊、挂号、报告解读、健康档案几大模块，还包括药品管理和 AI 专家咨询功能。

AI 诊室里的问诊功能背后是大模型，这和传统的问答机器人不一样，专门针对健康垂直领域做过调试。

我试着去问阿福一些健康问题，它回答逻辑比较严谨，而且有耐心，会问我很多特别细的问题，就像一个生怕漏掉关键信息的细心医生。

这和去医院就诊体验完全不同，现实中的医生都是三两句打发你，但是 AI 至少给足你情绪价值。

对于一些常规病症来说，阿福已经能做一些初步判断和建议了，像感冒发烧头疼脑热这些，我觉得给的建议还是比较实用的。

另外插一句，我的蚂蚁阿福的 UI 和 UE 做得算不错的，不管是视觉风格还是交互体验都在我的审美和习惯上。

另外，深度一些的病症，它还是会建议你去医院看，而且会给你推荐具体的科室，甚至是医院和具体医生专家。

这个环节解决了一个问题，就是对于信息不对称的普通用户来说，解决去医院不知道该怎么办的问题。

比如，我上次体检查出来胆红素偏高，但我又不知道怎么办，于是把体检报告上传给阿福，它用十几秒时间解读了我的体检报告，然后给出了非常详细的分析。

告诉我胆红素偏高的原因，症状，以及后续处理建议。

从它的分析来看，我这个处于正常状态，没有达到病症的情况，但还是建议我三个月去复查一次。

想比体检单上只展示异常指标和数值，它的解答和科普其实能极大解决信息差和非专业问题。

阿福里还有一个智能体模块，里面是一些大医院专家医生的 AI 分身，可以直接提问，对于一些常规咨询，加上专家人设和知识库，在信任构建和问诊质量上跟通用 AI 还是有些区别。

在我看来，这就是 AI 带来的生产力进步。

因为过去十几年我做的产品一直在互联网医疗赛道，医疗领域一直的大难题就是资源分配不均以及供需倒挂。

比如，大医院大医生都集中在一线城市，但大量的患者集中在低线城市，这种供需倒挂现象导致了就医难、就医贵、就医不及时。

普通人要想看上专家号，真的比登天还难，甚至好不容易看上了，专家忙得都跟你说不上几句话。

如果 AI 能复刻专家的知识、技能、基础能力，在初诊阶段就能一定程度上解决很多问题，疑难杂症或特殊病症再结合真人来诊断。

如果这方面的 AI 能力可以继续进化，能达到真人八成以上的效果，我觉得就是技术带来的生产力变革，对于医疗健康领域来说是一件好事。

其实蚂蚁也不是刚开始做医疗业务，他们过去在医疗领域也有很久的积累，像挂号和体检这类业务早就在做，还有就是医保报销等。

蚂蚁阿福里的挂号业务实际上就是对接的支付宝挂号，属于资源整合了。

医疗业务无非三大块，医、药、险。

过去的互联网医疗业务中，卖药是最赚钱的，所以才有了阿里健康和京东健康这种以药品销售为主营业务的公司。

医的环节之所以做不好，就是受限于生产力和医疗资源的分配不均问 题。

以前大家都在找一条线，如何能把医、药、险能串起来，现在看，AI 或许就是这个答案。

还有就是阿里收购「好大夫」之后，整合了大量医疗信息和资源进来，这些在蚂蚁阿福里也是能看到影子的。

现在各个大厂在 AI 应用上的竞争越发加剧，尤其是过去这一年，大量的 AI 应用快速爆发，所有大厂都加入了赛道。

相比年初还只有卡顿的 DeepSeek，现在 AI 在各种垂直应用场景下的产品越来越多了。

问答类、设计类、工具类、生活服务类、医疗类等等，可以预判的是，明年的 AI 落地场景会继续扩大和丰富。

那么，为什么是阿里？

我觉得，有两个前提条件。

第一，AI 基座模型能力的支持。

阿里自家的模型能力是挺强的，我觉得未来在国内头部的几个玩家中，阿里和字节一定是有一席之地的。

基座模型的给力，让很多应用场景具备了一个超级大脑，而且可以快速迭代。

第二，用户场景的落地能力。

支付宝里已经有了很多民生服务应用，包括生活服务、医疗服务、政务服务，这些都是 AI 可以快速落地的领域。

之所以不在支付宝里搞大锅饭，我觉得就是超级 App 思路和原生 AI 应用的思路区别。

不管是灵光还是蚂蚁阿福，定位都是原生 AI 应用，就和豆包、元宝、DeepSeek 类似。

原生 AI 应用产品和传统 App 在设计思路和技术架构上天然就不同，重新做一个会带来更好的发挥空间。

不吹不黑，深度体验蚂蚁阿福一上午之后，我觉得它是有作为 AI 健康助手入口潜质的。

还是那句话，AI 不是选做题，而是所有公司和个人的必答题。

················· 唐韧出品 ·················

安可时刻

昨天发布成都线下聚会的通知后，已经有快 60 人报名了，看来大家对 AI 主题的兴趣很大。

的确，还不拥抱，就真的晚了。

1 月 10 号下午，我们在成都举办今年的最后一场线下聚会，要来的抓紧联系我进群。