92岁大伯花6000元买保健品，吃完味道不对，当事人：这个人水平相当高

92岁的贾大伯反映，他买到的保健品吃起来味道不对，怀疑是假的，但没地方做检测。

联系上贾大伯，他直接找到栏目组，记者看他精神矍铄反应灵敏，不太像92岁，大伯给记者看了一卡通上面的身份证号码，1934年8月8号出生的。

贾大伯：买到了那个假的保健品。

记者：在哪里买到的？

贾大伯：在梅城的门店，七月份之前梅城开的一家门店。

记者：建德的梅城？

贾大伯：对，那么它是网上讲课的。

大伯说自己是建德梅城镇人，今年夏天曾经被请到一个门店去听课。

贾大伯：他讲什么东西都好。

记者：什么东西都好？

贾大伯：而且他讲这个预防衰老的，各种疾病都吃得好。讲这个人的水平相当高，他钱赚到了，现在来回馈社会了。他是全国都有门店的，公司呢是在四川成都。

贾大伯把保健品也带来了几瓶，是“青娜牌青娜油软胶囊”，原料包括青刺尖果油，后面还有个括号注明是青娜油，此外还包括沙棘油、山楂提取物等，声称经过动物实验评价，具有调节血脂、耐缺氧的保健功能。

厂家是四川成都的一家企业，留了一个投诉服务的固定电话。

打过去后没有人接。

贾大伯：“青娜油”，它是一种果子，像樱桃一样的一种果子的核，拿来打的油。我花了6000块钱买两份，它不是讲多少一盒。

记者：你吃了之后，有效果吗？

贾大伯：没效果，没效果不要讲。现在发现呢，吃出来里面是，本来果子打的油，要么是辣的，要么苦的，要么酸的，要么麻的，结果吃出来以后呢，是什么呢？是那个鱼油，腥气的鱼油。

贾大伯说自己不会用支付宝和微信，当时用现金付的钱，他拍的照片显示一共买了四盒，他说里面有好多瓶。

记者：那您是自己一个人从建德到杭州来？

贾大伯：对。

记者：为什么要来这里呢？

贾大伯：因为我是想来检验的，很明显这是假的。

记者：他们给你检验吗？

贾大伯：方圆检测中心那里，他说检测不了。他也帮我电话打到那个食品药品检测院，结果它不对外，要单位出面，个人不受理。

贾大伯说这次从建德到杭州市区要到西湖区的亲友家住几天，委托记者帮他弄清楚，这保健品到底是真是假。

记者担心大伯年纪太大想帮他叫辆网约车。

记者：留下哪个小区？

贾大伯：不是，这里有一个车，往那个松木场去。松木场那边有到留下的。

大伯说他这么多年来基本上是免费公交出行，路线弄得很灵清的，让记者放心，随后记者赶到建德市梅城镇，按大伯提供的地址找到勤俭路42号，敲了敲门，出来一位大姐。

记者：您这里是勤俭路42号，是吧？

贾大伯的邻居：嗯。

记者：您这里有没有人来卖过什么保健品之类的？

贾大伯的邻居：没有。

这位大姐说镇上有两个勤俭路42号，一新一旧。

贾大伯的邻居：那边有一个42号，过去，那个是高楼。

大姐很热情，主动带记者走出小巷子来到外面的马路，说再往前走就是另一处勤俭路42号，记者跟大姐提到了贾大伯买保健品的事。

记者：92岁。

贾大伯的邻居：对，就是那个老头。

记者：你知道这个老人？

贾大伯的邻居：有几次快递都寄到我们家里来的，我给他送去的，就在这前面。

记者：他就住在这里吗？

贾大伯的邻居：就在前面。

大姐说她跟贾大伯算是邻居，勤俭路42号其实是贾大伯的住址，记者赶紧联系了大伯。

记者：勤俭路42号，是你家的地址是吧？

贾大伯：不是。当时它是一个门店的，后来东西卖掉了，门店营业执照就注销掉了。

记者：对，所以我问你这个门店，是在哪条路几号？

贾大伯：啊？

记者：那个门店在什么路几号？

贾大伯：我没听清楚。

记者：那个门店在什么路上？

贾大伯：门店是在五月份开始的。

反复沟通了一阵后，大伯说其实他也讲不清楚，那个门店究竟在哪里。

“青娜油”是真是假

“青果果”也有说法

贾大伯说他此前把情况反映给了当地市场监管部门，那么对于这家门店，市场监管部门有没有线索呢？调查的结果是怎么样的呢？

建德市梅城市场监管所提供了店家的准确地址，记者赶过去一看，店招上有“青娜油”的标志，写着“青果果”生活馆梅城店，但玻璃门已经上了锁，门上贴了出租信息留了房东手机号码。

记者：我是1818黄金眼的记者，有一个贾大伯，说在这里买过保健品，说怀疑是假的。你们此前这个卖保健品的人，去哪了？

商铺房东：他老早就走掉了。

记者：几月份的时候？

商铺房东：天气热的时候。

记者：夏天的时候就走掉了？

商铺房东：哎，他租了几个月就走掉了。

记者：他的联系方式你还有吗？

商铺房东：等一下，我看看有没有号码。

记者：有的话你发个短信给我，我们在找他。

商铺房东：我看看找不找得到。

记者：好，麻烦你啊。

商铺房东：没事。

记者查询后发现建德市梅城镇青果果养生保健服务部经营者是一位何老板，但营业执照已经被注销掉了。

建德市梅城市场监管所 郑所长：11月中旬，这个消费者到我们所里进行消费投诉举报，我们当场受理掉了。后续我们也是组织经营者跟消费者进行调解，但是这个消费者因为对这个调解的结果不太满意，他就直接终止调解。后续我们会按照相应的消费投诉举报的规定，进行后续处置。

记者：那个商户好像是8月份就已经走了？

建德市梅城市场监管所 郑所长：对，他反正已经注销了。

记者：注销之后，你们还是找到他了？

建德市梅城市场监管所 郑所长：对，我们还是找到他了。

郑所长介绍并没有因为养生馆的营业执照已经注销他们就不管了，此前一直在跟经营者何老板沟通。

记者：老爷子很纠结，说一定要验证一下那个东西是真是假。

建德市梅城市场监管所 郑所长：对，一方面我们也在帮他联系，他不是要抽检吗？第二方面，就是我们也会跟进处置这个事情。

市场监管部门帮忙联系上了那位何老板。

何老板：我们是愿意去给他退的，但是他的意思，是要把吃掉的也算钱。

记者：哦，吃掉的退不了了？

何老板：那你这问得……你把我都问得有点懵。

记者：哈哈哈哈。

何老板：那吃掉的，产品又没问题，吃掉的怎么说？

记者：老爷子怀疑这个味道不对，他的怀疑到底有没有道理？

何老板：那你可以完全去检测嘛，凭事实说话，这不是靠嘴说的。老爷子说的是，产品没问题就不退了，然后我们说要不然退给你吧，他说产品没问题，我接着自己留下，就这个情况。

记者：老爷子一共在你这里买了几种保健品？

何老板：他是买了一种。

记者：就是那个“青娜油”？

何老板：对。

何老板猜测贾大伯反映的“青娜油”软胶囊吃出了鱼油的味道，可能是老人家年纪大了，把吃的东西搞混了。

何老板：我记得应该是附送的，还有一些鱼油，有几瓶。我当时也跟他说这个了，但他不信，他说，我说这是啥就是啥。他的意思就是说，他说啥就是啥。

记者：他说总共付了六千多块钱是吧？

何老板：没那么多。

记者：大概多少？

何老板：我到时候去查一下，我去问一下。但是没那么多，因为我对他印象还比较深刻一点的。

何老板的意思是没吃完的保健品可以退，但吃掉的也要退，就得出检测报告证实保健品有问题，到时候别说退了，会联系厂家来进行赔偿。

至于大伯反映的门店里播放的讲课视频中厂家宣传什么病都能吃好，何老板说那绝不可能，最多是介绍保健功能而已，此前记者问过贾大伯，大伯说不会使用手机拍摄功能，否则就可以拍下来当作证据。

何老板：我这边是配合你的工作，也配合咱所里工作，但是我不知道这个老爷子咋想的。他一会退一会不退，上次都说要给他退了，他又不退了。他来回在反复横跳，还要把他吃掉的也得给他算钱退掉。这样，你说让我怎么去给他解决问题？

记者：行，那我再跟他沟通一下。

记者当场拨打贾大伯电话，大伯没接，回到杭州多次拨打，也没接，再说句题外话。

其实大伯这事是一位易女士给我们打热线反映的，她后来告诉记者，自己是杭州下沙一家检测机构的，接待过贾大伯，看大伯年纪这么大就帮他打了1818黄金眼的热线。

易女士告诉记者大伯曾经诉苦老是接到推销保健品的电话，陌生号码都不敢接了，易女士估计大伯是把记者来电默认为推销电话了，她说大伯精气神这么好，应该不用太担心。

来源：1818黄金眼

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