据 Business Insider 看到的两名公司员工和一份 12 月份的备忘录显示,在经历了“黑色星期五”的销售狂潮之后,TikTok 及其母公司字节跳动正在对其全球电子商务产品和数据科学团队进行重组。
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根据备忘录,此举旨在简化人工智能等领域的合作,并提高运营效率。
作为本月第一周实施的调整的一部分,全球电商产品及设计团队负责人周盛将卸任。字节跳动电商负责人康泽宇在备忘录中写道,周盛曾帮助公司打造电商产品,并极大地推动了其全球发展。重组后,各区域的电商产品及用户增长经理将向陈松林汇报工作,陈松林此前曾参与TikTok的中国版应用抖音的开发。
该公司还重组了其全球电子商务数据科学团队。
备忘录显示,各部门经理将向张恒汇报工作,目标是集中管理团队的衡量指标和人工智能战略。
一位员工表示,人工智能一直是TikTok Shop今年的重点关注领域。
“几乎每个团队都在不同程度上参与这项工作,”这位员工说。他们补充道,部分工作是面向客户的,而其他工作则旨在提高内部效率。
过去一年,TikTok Shop经历了一系列重组和裁员,旨在帮助公司在美国等关键市场拓展电商业务。
今年4月,公司裁减了治理与体验团队的员工,并重组了该团队,赋予新加坡和中国的员工更多权力。
据BI此前报道,由于TikTok全球管理层认为其美国团队在2024年未能达到业绩预期,该团队今年面临着巨大的业绩压力。
这家电商平台于2023年底正式进军美国市场,但今年早些时候,由于卖家面临政治禁令 的威胁以及关税导致的进口成本上升,该平台遭遇了诸多不利因素。
情况似乎正在好转。
该公司表示,今年假日季,在“黑色星期五”和“网络星期一”之间的四天里,其在美国的销售额超过了5亿美元。
最近,包括迪士尼、拉夫·劳伦和三星在内的更多知名品牌也加入了TikTok Shop的美国站。
由于特朗普政府多次签署行政命令,推迟执行要求字节跳动出售其美国业务否则将面临应用商店下架的法律,一些商家对潜在禁令的担忧有所缓解。
今年9月,特朗普政府表示已批准一项价值140亿美元的美国业务出售交易,该交易可能涉及甲骨文、拉里·埃里森、迈克尔·戴尔和鲁珀特·默多克。
目前最新截止日期已延后至2026年1月23日。
TikTok未回应置评请求。(蓝洞新消费编译)
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