邹星雨
近日,广元市昭化区在元坝镇中央峰景北区住宅小区开展以“政策找人·服务上门”为主题的不动产转移登记专项入户宣传活动,来自区不动产登记中心的工作人员用通俗易懂的语言,将不动产转移登记相关政策送到了群众身边。
活动现场,工作人员向群众发放《不动产登记办事指南》《历史遗留问题项目转移登记政策解读》等宣传资料,并围绕不动产转移登记的申请条件、必备材料、办理流程、收费标准以及办理时限,与大家开展“一对一”“面对面”交流。
“讲解内容细致,让我受益匪浅。”参与群众纷纷表示。
为有效解决群众在办理不动产转移登记时的疑惑,此次活动还设置了互动环节。针对群众普遍关注的税费计算、继承人办理、共有产权分割等热点和难点问题,工作人员进行了详细解答。专业的解读让复杂的政策条文变得清晰易懂,进一步提升了群众依法保护自身合法物权的意识和能力。
据悉,本次活动精准聚焦因历史遗留问题致使“登记难”项目转移登记率偏低的问题,通过将“被动受理”转变为“主动服务”,把服务窗口前移至群众家门口,全力化解群众在不动产登记领域“急难愁盼”问题,切实打通服务群众“最后一公里”。
“这次活动不仅是一次简单的政策讲解,还是我们分局转变工作作风、优化营商环境、提升服务效能的具体实践。”广元市自然资源局昭化区分局党组书记、局长杨荣表示,此次活动在对不动产登记政策法规进行有效宣传的同时,还详细了解了群众需求,进一步拉近了与群众之间的距离。
下一步,昭化区将继续秉持“产权保护、保障交易安全、便民利民”的工作原则,推动“政策找人、服务上门”形成常态化机制,把群众的“需求清单”切实转化为“服务清单”;同时,持续拓展服务途径、丰富宣传载体,推动不动产登记服务朝着更高效、更规范、更便民的方向发展,力求将高效便捷、温暖贴心的服务覆盖至全区范围,织就一张更为严密的群众财产权益“保护网”。
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