美团首家硬折扣超市“快乐猴”开业，自助收银机等实现降本增效

8月29日，美团旗下的硬折扣超市“快乐猴”在杭州开设了首家门店。实地探访发现，这家超市的面积大约在500多平米，店内布局清晰，分为蔬果区、现烤区、冷藏冷冻区、乳品日配区、食品区、百货区以及收银区等多个区域。

开业首日，超市内热闹非凡，低至5毛钱的瓶装水、900克仅售11.9元的阳光玫瑰青提迅速售罄，蛋挞每隔15分钟就需要补货……顾客络绎不绝，而超市内的自助收银机则高效地处理着频繁的扫码和结算任务。

据了解，快乐猴超市的商业模式以“硬折扣”为核心，不依赖临期或尾货等低价商品，而是通过优化供应链、减少中间环节、降低运营成本等手段，实现超市的降本增效，甚至达到一般超市难以企及的效率水平，从而确保商品既优质又价格亲民。

在实现硬折扣超市高效运营的过程中，智能硬件的应用无处不在。例如，店内随处可见的商品标签显示、收银区配备的多台超市自助收银终端，以及蔬菜区顶部安装的农残监测数据公示显示屏，均用于展示果蔬商品的品质安全信息，包括成熟度、糖度及农药残留等详细数据。

美团自营的快乐猴超市采用天波自助收银机。该超市内所有商品，包括生鲜类，均由供应商进行标准化预包装，省去了额外称重计价的环节。顾客可直接拿起商品到自助收银机完成结账，实现了门店收银、货架值守、商品包装的无人化操作。

快乐猴超市所使用的天波自助收银机配备了27英寸电容触摸屏（G+G），触摸灵敏且稳定，采用工业级主板和芯片组设计，运行流畅且响应迅速。它支持二维码支付、商品码扫描、热敏打印小票等功能，并可选配人脸识别摄像头，实现人脸支付、刷脸核验、会员识别等高级功能。天波自助收银机K20P部署灵活，可根据客户需求切换Windows或安卓系统，免装驱动，支持二次开发，有效节省调试开发和运营成本。其模块化设计和多重防护设计使得结构简单灵活，后续维护更加便捷，实用性极高。同时，它还提供统一的远程运维管理平台，实现远程统一运维。

作为外卖行业的领军企业，美团为何会涉足实体零售领域？凭借美团优选和小象超市的经验，美团在生鲜前置仓、“源头直采”供应链以及近800万骑手的运力方面均具备显著优势。截至7月12日，美团即时零售的日订单量峰值已达到1.5亿单，平均配送时间仅为34分钟。

据透露，快乐猴计划在未来开设1000家门店，主要布局在杭州、上海、北京、广州等一线城市。这一举措将使美团这一线上即时零售和外卖巨头平台，进一步补齐本地实体零售的短板，推动AI零售升级，实现更全面的业务布局。

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