南充:线路班车强制性拉客？相关部门回复来了

[投诉] 现在大巴车都强制性拉客吗

2025-12-08 13:24:32 已办结

网友：我的孩子12月7号月假收假后，去复兴镇转盘处乘车，售票员明确表示最多10分钟就走了，孩子一直在路边等，刚好遇到自家亲戚上县城，就是不用搭车了可以坐个顺风车下去，结果售票员把孩子行李抢了，还阻止我的亲戚接孩子走，现在抢客已经不顾客人的意愿了，要强制性坐车吗？还有都是10多岁的小孩，都被吓哭了，这样的客运服务，大家以后会放心孩子乘坐吗？会不会不高兴了，把孩子扔半路？我只有孩子发给我的照片，我希望有关部门还是需要管理一下，毕竟仪陇县还有有很多孩子需要坐客车上下学，但是是安全可靠的，毕竟都是祖国未来的花朵。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局

回复时间：2025-12-08 17:32:25

您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。咨询建言感谢将在5个工作日内详细回复；投诉求助将在15个工作日详细回复。

官方回复

回复单位：仪陇县道路运输管理局

回复时间：2025-12-12 15:34:18

尊敬的网友:
您好！您通过四川日报问政四川平台留言反映的“仪陇至金城客运线路班车强制性拉客的问题”已收悉，经仪陇县道路运输管理局调查后，现回复如下：
经我局工作人员调查核实，川R74326喊客拉客情况属实。针对您反映的情况，我局已责令车籍企业对当班驾驶员及售票员进行了教育批评，要求其行车中做好优质服务，端正服务态度，提高服务质量，杜绝类似事件再次发生。同时我局已责令车籍企业加强经营管理，要求企业落实监管责任，加大对驾驶员的教育培训，为群众出行提供优质文明服务。
感谢您对我县道路运输工作的监督、支持和理解，祝生活愉快！

仪陇县道路运输管理局

2025年12月12日

来源:问政四川

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