链接牛人的秘诀:如何与他人产生深度交流不冷场?3步告别尴聊!

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想认识牛人吗?想与他人产生深度链接,甚至交易吗?

但你会尴尬的发现:在很多社交场景或者工作场景当中,你见到一些陌生人或者说点头之交,两个人在一个相对密闭的空间里,不知道到底在说些什么,总是词不达意,你会感觉非常的难受,并且总是在浅深次交流打转,也不知道如何将谈话深入下去!

原因何在?就是在于你跟一个人在谈话的过程当中,你们的社交距离太近,比如隔着1米5,甚至对方就坐在你边上,但是你们谈话内容太浅,比如聊聊天气,聊聊今天的菜,聊聊你最近的工作情况,两三句也就聊完了——社交距离太近,谈话太浅,它恰好就是我们尴尬的原因。

以下将为大家分享,如何与他人进行深度交流,产生链接,甚至交易,这也是很多销冠与事业成功的老板,不对外公开的干货!

一、什么是有步骤的深度交流?

跟陌生人谈话,或者是不太相熟的人谈话,不尴尬的秘诀,用几个字来概括就是:有步骤深度交流。这里有两个核心词:第一个是有步骤,你不能上来一下子就深入;第二是深度交流,到底是哪三个深度呢?

第1步:要学会有深度的提问;

第2步:要能挖掘他深度的需求,而不是表象的需求;

第3步:去构建深度利益的交换关系。

用这样的方式,把你的浅层交流变成深度交流,那么自然而然,你在社交距离比较近的情况之下,就不会过于尴尬,以下为大家拆开来具体讲:

二、如何有深度的提问?

什么是浅层提问?就是在问一些简单的事实,比如:你哪儿的人啊?有什么爱好啊?最近工作忙不忙啊?现在天气怎么样啊?挣多少钱啊?其实有的时候你会发现,当我们回到老家的时候,七大姑八大姨问我们挣多少钱,结没结婚,有没有对象……并不是说他一定是特别的催婚,或者是在包打听,是因为什么他们问不出深层次的问题,所以一直在大量的在问一些偏浅层次的事实问题。

那么,怎样把浅层次问题转化为深层问题呢?很简单,不要问事实,要问评价。比如说你问小明,“你是哪儿的人啊?”这就是浅层次问题,因为问的是事实。但是如果你问:“小明,你觉得你的家乡对你现在最大的影响是什么?”这样就变成是评价,就是深层次问题。

通常浅层问题是客观的,比如:你是哪儿的人?而评价一定主观的,当一个人进行主观讲述的时候,他往往讲的是观点,只要有了观点,你就可以继续追问。

比如你问:“为什么呀?,你觉得你对于自己的家乡是怎么样看的,怎么样影响到你的呢。”
对方可能会说:“嗯,我觉得主要是我们的性格比较直接,比较简单,比较朴实。”
然后,你马上说:“哎,我很好奇,为什么你会这么觉得呢?”

这样话匣子就打开了。因为人们是愿意去说出自己的评价,并且支持和论证自己的评价,而且在这个交流的过程当中就越来越深层次了。

而评价的背后透露的是这个人的价值观,当别人在透露他的价值观的时候,你也可以做自我价值观披露,从而来回答我是“什么样”。别人说他是什么样的价值观,你说“我靠,我也是这样!”,瞬间你就会把两个人的距离拉的非常紧。

价值观其实是凝聚人的部分,古人说“道不同不与为谋”“同门为朋,同道为友”,三观相同,大家就可以坐在一起。所以建议大家平常要多去进行一个练习:把浅层的事实类的问题在脑子里过一下,让它生成深层次的评价,这是第一个非常关键的训练。

三、如何挖掘深层次需求?

深层次与浅层次的需求有什么样的区别呢?

举一个简单的例子:

一个客户找你过来说:“哎,你这儿有没有榔头买?”如果你回答:“哎,我有榔头”收了20块钱,或者说“哎呀,我没有榔头买,我们这个店不卖榔头。”客户可能转身扭头就走——这就是浅层需求,直接表露。

那如何去把它过渡到深层需求呢?你可以多问一句:“你用这个干什么?”去追问他这个直接表露的需求的目的,或者目的之目的。

对方可能会说:“哦,我得用那个在墙上把钉子敲进去”,这个就是他的目的的目的。

你说:“我们这儿有榔头,但是还有电钻。所以,你这个敲钉子上去是挂个什么东西呢?挂衣服还是挂什么?”
对方说:“哎,我买了一幅大画,我把它挂那。”
你说:“画沉不沉?”
对方说:“那画挺沉的,那画我估计可能怎么也得有个小二三十斤。”
你说:“哦,那我估计这钉子不一定能钉的进去,我建议你还是在我这儿买电钻。”

对方原本想个榔头,但20块钱很有可能买回去还不能解决问题,但在你这再买个电钻,再买点螺栓,很有可能花了400块钱——这也是为何尖级的销售能够去卖更贵的产品,并不是忽悠用户,而是挖掘出用户的深层需求,而不是浅层需求,真正的高手一定是不仅仅去看表层的需求,而是去挖掘目的。

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