“双11”都那样了，为什么我们还需要“双12”？

作者｜深响 吕玥

双11落幕不久，双12又来了。

打开各大电商平台，双12早已拉开帷幕：天猫和京东不约而同地选择在12月8日开启"双12"，抖音与快手则是将"双12"放进了一整个"年终狂欢季"，拼多多虽对外宣传始终"低调"但促销信息也早早就覆盖了首页……

回顾今年双11，它已经不再是一个骤然引爆的销售奇点，平台与商家从10月就投入其中，更早蓄水、规划，做更长周期的运营安排。消费者依然购物，但更多是为明确需求寻找适配的解决方案，而非被节奏驱动的冲动消费。

在这样的背景下，今年双12更显得有些"尴尬"。

诞生于2011年、最初被淘宝命名为"全民疯抢"的双12，其最初的价值是作为双11的补充，旨在激发更具个性化、场景化的长尾消费，并消化年末库存。而十余年后的今天，双11本身已从"尖峰"变为"高原"，作为全民消费爆点的神话已然褪色。双12这个本就声量不如双11的"补充"环节，难免要接受最直接的审视——

面对审美疲劳、情绪疲惫的用户，双12还能提供什么？其核心价值究竟需要被重新定义，还是已然失去意义？在当下的消费心态与行业节奏里，它还有必要被保留吗？

双12的"变形"与"解体"

如果说十年前的双12是双11的"返场"、"后续捡漏场"，那么今年双12呈现出了更多变化——它正被平台拆解、替代、重新定义，并依据各自完全不同的生态逻辑进行重塑。

首先电商平台对双12的态度，呈现出了一种心照不宣的"温和"。

淘宝、京东两个平台都是从12月8日启动双12，但对外都没有铺天盖地的广告，站内也没有以往那种冲刺的氛围，用户几乎都是打开电商平台后才看到活动已经开始。具体的促销玩法上也和双11类似，折扣力度并不激进，也不追求强刺激，但足够"好理解"，让消费者处于"随时可买"的轻参与状态。

双11就非常低调的拼多多，其双12依然在，但也是继续以消费券、降价榜、百亿补贴等常规工具进行促销。对拼多多而言，价格力本就是常态竞争力，与其强调"节点"，不如持续提供"稳定的便宜"。

淘宝、京东、拼多多的双12

其次，形成鲜明对比的是内容平台，大家对于双12都有"改动"。

抖音和快手都选择把双12融入更大时间维度，通过时长近一个月的"年终狂欢季"，去直接覆盖双12，甚至淡化"双12"这个概念本身。

抖音、快手的年终狂欢季

这不仅仅是时间上的延长，更是一种根本逻辑的转变：构建一个持续的"消费氛围带"，用"冬季保暖""双旦礼遇"等更多场景化、节日化的主题，去取代单薄的大促标签，消解消费者"卡点抢购"的紧迫感，让购物行为分散、沉浸于整个月的内容流与直播中。

小红书则更为独特，平台直接用另一套全新的"内容叙事"彻底置换了双12的内核——从12月5日持续到明年1月5日的"星光夜市"，不论是活动名称，还是玩法（用户看直播、逛商品、集星光抽奖），都刻意避开了直接的促销话语。

小红书"星光夜市"

在这个活动里，用户的首要动机是"发现"与"参与"，而非"抢购"；平台构建的是松弛、有趣的"逛玩"场域，它本质上是一场以激活社区、丰富生态为目标的活动。平台的关注点也并非只是在单纯的交易额，更偏向于激励用户更长时间去逛直播间，停留、互动而后再购物。

传统电商选择稳态运作，不再追求峰值；内容平台则干脆跳出节点，把12月作为更长线运营的关键周期。从这些平台的动作中可以看出一个非常鲜明的趋势：双12正在逐渐淡化"单一促销节点"的认知，它仍存在，但形态和意义已然完全不同。

我们还需要双12吗？

从表面上看，今年双12的确"淡"得前所未有——平台不再强调，甚至用新叙事替换了它；用户不紧不慢，看到吐槽"折扣不如双11"就调头离开；商家刚跑完双11马拉松，"心累"的吐槽也此起彼伏。

但当"去大促节点化"成为行业默契时，双12的存在价值其实更清晰了。

首先，双12承接着一个天然的消费周期，是年终商业节奏中无法绕开的关键锚点。

双11吸走了冲动型与囤货型需求，但生活并不会在11月止步：冬季来临、年终聚会增多、圣诞以及新年等节日礼赠启动、家电换新与冬补消费加速……用户"年底该买点东西了"的消费需求，不依赖促销激发，而是明确存在，需要一个如双12这般集中的、有优惠的出口来承接和释放。

平台也深知这一点。抖音与快手表面上"淡化双12"，但将其整合进跨度更长的"年终狂欢季"，恰恰证明这段时间不可放弃，只是不再通过某一个日期来承载，而是用一个更宽的运营周期去吸纳。

其次，对于商家，这个节点的意义更为务实且多重——

第一，它是关乎生存的节点：无论是冲刺全年业绩目标，还是清理双11未尽的库存、回笼资金，双12都是一个刚性、高效的窗口。

最典型的就是手机品类，你能在各大平台上看到一两年前发布的机型，在双12因为折扣叠加国补价格一路走低，这也说明品牌的目标就是快速清库存。

淘宝、抖音手机折扣区

第二，它是关乎未来的策略试验场：冬季新品、节日礼物需要集中曝光获取声量，各类礼盒更需提前测试市场反应与调整备货。

比如你能看到如巧克力品牌歌帝梵和泡泡玛特有圣诞联名款新品在双12淘宝秒杀专区，兰蔻、MAC、华伦天奴等护肤彩妆类大牌都主推圣诞限定的礼盒套装，还有不少滋补品牌也都上线了适合新年和后续春节时送长辈的新年礼盒。

歌帝梵、兰蔻、华伦天奴

更深一层看，双12的意义还在于它完成了越来越重要的"节奏管理"。

当下促销越来越日常化、节点形态不断被稀释，电商行业反而更需要一些稳定的锚点。双11是冲锋战，双12是稳住战线与过渡衔接，平台借此维持站内活跃度和内容供给节奏，让生态不至于在双11后迅速下滑；品牌通过它规划全年预算与供应链节奏，形成以促销日历为基础的经营模型。

双12之所以没有消失，并不是因为它还能带来多少惊人的爆发，而是因为它已经成为电商行业的基本结构：它确保年度商业叙事完整、确保平台活跃曲线平稳、确保商家有节奏可循、确保用户需求有出口。

当下整体电商市场"高速扩张"时代的结束已是客观现实。国家统计局数据显示，实物商品网上零售额虽然从2020年的9.76万亿元增长到2024年的13万亿元，但同比增幅已经从14.8%持续下降至0.49%。

因此双12的"安静"，也更像是一种回归——回到它作为年终承前启后的销售节点，一个稳定预期的节奏支点，以及服务具体需求的消费时点。这样的双12，也许更接近它未来的真实形态。