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谁才是“催收之王”?网贷平台在黑猫投诉排行榜揭露真相!

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近年来,随着网贷行业的蓬勃发展,下游的催收及反催收的黑灰产业问题也日益突出,成为无数负债人心中挥之不去的痛。那么,在众多的网贷平台中,到底谁才是“催收之王”呢?

其实,目前没有一份官方或权威的榜单明确指出哪家公司的催收“最严重”。不过,综合近期的监管罚单、消费者投诉以及媒体报道,可以整理出一些因催收行为不合规、投诉集中或受到监管处罚而较为突出的公司案例,供你参考。

NO.1 美团借钱

美团借钱是美团点评集团旗下金融平台,为美团商家和消费者提供便利快捷无抵押的贷款服务,由其全资子公司重庆美团三快小额贷款有限公司运营。业务范围涵盖消费贷、经营贷及美团月付等等。

根据黑猫投诉平台的数据,截至发稿时(下同),美团借钱的投诉总量为336612笔,主要投诉问题是催收骚扰,暴力催收等。其中已回复的为336610笔,完成数量为227566笔,完成率为67.6%。

NO.2 京东金融

京东金融是京东科技集团旗下的个人金融业务品牌,主要贷款产品包括京东白条、京东金条等。

黑猫数据显示,京东金融的投诉总量为261232笔,已完成177096笔,完成率为67.79%。

NO.3 支付宝

支付宝是蚂蚁集团核心业务板块,在作为国民支付工具的同时,也开展个人信贷业务。主要贷款产品包括花呗、借呗、网商贷等等。

黑猫数据显示,支付宝的投诉总量为233412笔,其中回复的有179634笔,完成的有128991笔,回复率76.96%,完成率55.26%。

NO.4 分期乐

分期乐是乐信旗下提供分期购物、小额借款等服务的信用消费品牌,主要为消费者在购物时提供消费分期业务和小额借款业务。

黑猫数据显示,分期乐的投诉总量为135108笔,其中已完成的85934笔,完成率为63.6%。

NO.6 你我贷

上海你我贷金融信息服务有限公司成立于2014年4月8日,2018年前,你我贷公司主要从事P2P业务,后在监管趋严后,逐步转变为助贷平台。主要产品就是你我贷。

黑猫数据显示,你我贷的投诉总量为85984笔,已完成54600笔,完成率63.5%。

NO.7 捷信金融

捷信集团是PPF集团子公司,1997年成立于捷克,为国际消费金融服务提供商,在中东欧、独联体、东南亚及中国等9个国家开展业务,主要为消费者提供销售点贷款、现金贷等产品。2018年捷信几天曾因高利贷及暴力催收投诉引发争议。2025年1月,京东集团通过子公司持有了捷信集团65%的股权。

黑猫数据显示,捷信金融的投诉总量为81047笔,其中完成数量57952笔,完成率71.5%。

NO.8 马上消费金融

马上消费金融股份有限公司是一家大型股份制科技金融企业,拥有国资背景,股东包括重庆百货大楼股份有限公司、北京中关村科金技术有限公司、物美科技集团有限公司、重庆银行股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、浙江中国小商品城集团股份有限公司、中金公司等等。

黑猫数据显示,马上消费金融投诉总量为77400笔,完成数量56557笔,完成率为73.07%。

NO.9 拍拍贷

上海拍拍贷金融信息服务有限公司成立于2007年,主营网络借贷及金融信息服务,是中国首家网络信用借贷平台,2017年11月10日在美国纽交所上市。

黑猫数据显示,拍拍贷的投诉总量为72590笔,完成量为60840笔,完成率83.81%。

NO.10 玖富万卡

玖富万卡是玖富金科控股集团有限责任公司旗下的智能信用账户产品,是多家银行、消金公司的合作方,由珠海玖富消金科技有限公司运营管理。

黑猫数据显示,玖富万卡的投诉总量为65202笔,全部已回复且已完成。

以上是网贷行业投诉总量前10的平台,后续还有微粒贷、有钱花、360借条、放心借等多家网贷平台的投诉总量也有近5万笔,在此就不一一赘述了!

那么,你中招了几家呢?欢迎在评论区讨论!

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