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迪士尼积极拥抱AI:员工用DisneyGPT,还在开发“贾维斯”智能体

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IT之家 12 月 13 日消息,据《商业内幕》今日报道,近几个月来,迪士尼正在内部加快引入 AI 工具,并主动推动员工使用。

一名在迪士尼任职多年的软件工程师表示,管理层已经明确看到了技术趋势。与今年夏天的“相当谨慎”相比,迪士尼对使用 AI 工具的态度发生了明显变化。

目前,迪士尼已向员工开放微软 Copilot 和亚马逊 Q Developer 等 AI 工具。迪士尼还确认,随着与 OpenAI 的合作推进,员工很快将获得企业版 ChatGPT 的使用权限。

在内部应用层面,迪士尼已经推出名为 DisneyGPT 的聊天机器人。多名员工表示,DisneyGPT 主要用于处理公司内部事务,例如提交 IT 工单、查询员工名录或分析项目财务数据。迪士尼在 10 月 2 日向员工介绍该工具时,将其定位为提升效率的“新伙伴”,并在 12 月更新中加入文件上传功能。

DisneyGPT 在设计上融入了浓厚的迪士尼风格,包括冒险式提示语和按想象力、毅力、领导力等主题进行分类的沃尔特・迪士尼语录。员工普遍认为,其核心功能仍接近常规 AI 聊天机器人。

与此同时,迪士尼还在研发一款代号为 Jarvis 的更高级 AI 工具。知情人士表示,Jarvis 以《钢铁侠》中的 J.A.R.V.I.S.为灵感,目标是作为具备智能体能力的助手,代替员工完成具体任务,但目前仍处于早期开发阶段。

IT之家从报道中获悉,一名迪士尼管理人员表示,公司希望员工在工作中更加积极地使用 AI。不过,并非所有员工都对此感到安心,有人担心 AI 可能取代人类岗位并冲击就业稳定。迪士尼内部高层也承认,尽管 AI 被列为重点方向,但 AI 既会出错,也无法替代人类的创造力与个性化判断。

迪士尼在内部文件中强调,公司采用以人为本的 AI 策略,明确将人类视为创意的核心。迪士尼表示,持续引入新技术的目的在于赋能创作者,而不是削弱创作者。

有员工表示,迪士尼押注 AI 并非盲目冒进,而是在试图掌握未来娱乐与技术融合的主动权。

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