全国优秀！南通5例入选！

今年

全国“美丽医院”建设案例征集结果揭晓

共评选出164个优秀案例

南通有5个案例成功入选

彰显了南通“美丽医院”建设的显著成效

在南通市第一人民医院，超过35%的绿化率让它宛若一座“园林医院”。葱郁的绿意与整洁的环境，为患者营造出美丽温馨的就医氛围。医院新建的停车场将车位从原有的1900多个增加至3300个，并优化了引导标识等细节，处处体现用心。

南通市第一人民医院安全保卫处助理研究员 卜晓光：我们安装了ETC无感支付系统，目前使用情况良好，通过ETC支付的车辆约占通行总量的70%。此外，地下车库还配备了射灯指引系统，从患者下车开始，一路引导至目标医疗区域。

在提升“环境美”的同时，医院更注重“服务美”，让医疗服务兼具专业与温度。在肝胆外科无陪护病房，72岁的朱先生术后住院近20天，每天125元的护理费让他享受到专业陪护团队提供的优质服务，包括清洗、翻身等生活照护，以及专业的术后康复指导。

患者 朱先生：一对一的陪护每天要250元，这种一对多的模式120多元，相比来说更能接受，而且陪护员非常专业，把我照顾得很好。

南通市第一人民医院护理部副主任护师 刘颖：我们采用团队式小组排班，白天和夜间均为轮班制，确保白天1名护工负责不超过5位患者，夜间不超过10位。针对患者术后早期下床活动、带管换衣等情况，我们还结合病种特点开展了专项培训。

在血透中心，68位终末期肾病患者正在安静地进行透析。对他们而言，长期治疗使疾病管理成为了“必修课”。2015年起，这里推行的“终身责任制护理模式”让患者吃下了“定心丸”。

南通市第一人民医院血透中心主管护师 冯素娟：患者透析期间的所有检查、化验、透析指标与充分性评估，都由责任护士和一对一医生定期跟进。包括透析中的不适反馈和健康科普，我们也会通过一对一的医护团队及时推送。

患者 陈女士：他们实行终身责任制，我在这里的情况，负责的护士都会特别关注，经常提醒我戴口罩、少去公共场所，有问题及时联系医生，让我很有安全感。

南通市第六人民医院聚焦老年友善环境进行全方位升级，在门诊一楼大厅设立“银龄专享·一站通办”服务窗口，为老年患者提供预约挂号、陪诊陪检、居家护理等全链条服务。医院还开辟优先通道，实现80岁以上老人就医“零等待”。

市民 花女士：我来拍胸部CT，医院一站式服务非常方便。

该院的“智慧医疗”创新亮点同样突出。今年上线的“肺病一体化诊疗中心”周一至周日全天开诊，将呼吸与危重症医学科、胸外科等相关专科集中至同一诊区，患者从初诊、检查到多学科会诊、制定方案，全程无需转区，极大简化了流程。

针对帕金森病患者随访难的问题，医院通过互联网医院推出“云端程控”服务，将专业随访“搬”进患者家中，真正实现“让数据多跑路，患者少跑腿”。

南通市第六人民医院党委书记 陆小鹏：今年我们与上海肺科医院李惠萍院长团队合作，引入了人工智能辅助间质性肺病分期诊疗系统，使得间质性肺病的分析更加精准，诊疗方案也更科学、合理、个性化。

今年南通入选的5个案例各具特色：南通市第三人民医院、南通市妇幼保健院的案例创新亮点突出；南通市第一人民医院、启东市妇幼保健院、南通市第六人民医院的实践则形成了可操作、可推广的宝贵经验。

我市自2023年3月全面启动“美丽医院”建设以来，围绕“环境美、服务美、人文美、质量优”，聚焦群众看病就医各个环节，明确了基础设施建设、便民服务、后勤保障、内涵提升、医疗质量、医院文化等12项42条具体举措，以实效赋能健康城市建设，不断提升市民的就医获得感。

来源：城市日历

记者：缪梦桔、蒋謇

编辑：李可芹

责编：曹晨

审核：王颖

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