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小米投诉小米又陷舆论漩涡,企业维权的边界在哪儿?

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2025年的雷军一波三折,先有小米汽车安全性被屡次质疑,后因大字营销小字免责真诚人设“崩塌”。眼看着已经是2025年的最后一个月了,又因“村支书卖小米被投诉”的话题冲上热搜。


12月10日,山东威海的一位村支书冯玉宽,因在网上卖谷物小米,被小米公司法务以“关联雷氏营销”“丑化小米高管形象”为由投诉下架视频。冯玉宽表示,希望小米打开格局,给我们一条活路,“如果连‘小米’这两个字都不让用,想知道我们还能做点什么”。

12月11日晚,冯玉宽账号客服表示:“小米目前可以继续卖,视频要暂停一下,我正在处理。”截至发稿,其账号已清空视频和橱窗。

12月12日,针对此事小米客服对“大河报”进行了回应:我们没有这么大的权力让别人不卖小米,具体情况还需向有关部门反馈。

据网传转发的被举报视频显示,冯玉宽直接搞了场“金谷小米发布会”,视频开头明确提及了“假如用雷军方式”介绍小米,视频过程中也一直在模仿雷军的语气和姿态,一口一个“尊贵的品鉴官”“交付只是开始”,把科技圈的营销话术硬套在农产品上。在发布内容时,还特意带了“雷氏营销”话题。


目前网上的舆论分成两种,支持小米的网友认为村支书在视频中模仿雷军发言的形式状态,丑化了雷总形象。另一方则认为农产品销售借用知名企业家演讲风格属于创意营销范畴,并无恶意抹黑,小米没格局将路走窄了。


啥时候开始,企业维权变得这么抽象了?

11月22日,视觉中国发布了一则声明,声明中视觉中国承认侵害了摄影师戴建峰的著作权,并向他道歉。这场耗时两年的“摄影师起诉版权平台”的大戏,终于有了结果。


有趣的是,两年前是视觉中国先向戴建峰发起的“侵权”诉讼,并索赔8万多元。

据悉,2023年8月,视觉中国通过邮件和电话联系戴建峰,称其公众号使用的173张照片涉嫌侵权,并要求戴建峰赔偿8万多元。戴建峰经核实发现,所谓“侵权照片”均为自己拍摄的作品,且从未与视觉中国合作或授权其使用。因此戴建峰反将视觉中国告上了法庭。


经过审理发现,原来是戴建峰拍摄的作品被视觉中国签约供稿人周某盗用后上传至平台,法院明确视觉中国此前的索赔行为“缺乏审慎审查,存在侧重业务推广忽视权属风险的问题”。因此认定视觉中国侵犯了戴建峰对该照片享有的信息网络传播权、署名权,同时要求视觉中国三公司连带赔偿1.5万元,并刊载声明,消除影响。

事实上,这已不是视觉中国第一次陷入此类争议了,如果说“戴建峰事件”只是一次乌龙,那视觉中国将黑洞照片、国旗、国徽等图片声明版权就纯属在耍无赖了。


2019年,视觉中国因此遭到全民声讨,负责人还被约谈,平台一度暂停服务进行整改。多次争议背后,反映出图片平台商业模式中存在的潜在风险。

企业维权的初衷是守护自身合法权益,但边界与尺度的把握至关重要。无论是小米对形象的敏感维权,还是视觉中国屡陷争议的版权主张,都反映出企业在维权过程中不能脱离公共认知与情理。过度解读、滥用权利只会消耗品牌信任,兼顾温度与格局才能真正实现权益守护与口碑双赢。

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