当本地生活线上市场规模逼近35万亿,M团大众点评仍是商家的「流量基本盘」。但今年平台算法大调整:评价质量权重升至35%,刷单直接降权;人气榜核销数据实时清零,老方法彻底失效。
某餐饮老板实测:吃透新规后,30天到店客流暴涨200+,这篇干货帮你少走半年弯路!
二、算法核心:吃透3大权重变化(附操作公式)
1.评价体系:从「数量战」到「质量战」
优质评价标准:100字+3张实拍图+视频,顶5条普通评价
安全节奏:日营业额1万以下日更1-3条,1万以上3-5条,转化率控制在5%
避坑红线:集中刷好评直接限流,高等级用户首评权重翻倍
2.榜单运营:双平台差异化破局
榜单类型
核心指标
操作技巧
M团人气榜
周核销≥10单(双平台累计)
自助餐/火锅类主推多人套餐冲销量
大众点评好评榜
星级≥4分+30天评价≥5条
用「评价有礼」引导带关键词评价
注:M团每周一10点更新榜单,核销数据仅保留半年
3.基础权重:商户通必开但别乱开
年费1800-6800元(按城市流量分级),搭配3类内容必回本:
①菜品实拍视频(点击率提升40%)②门店场景360°图③套餐核销指引
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三、流量爆破:3大低成本获客玩法
1.内容引流:短视频+直播组合拳
短视频公式:城市+品类+痛点+情绪
▶例:「深圳南山打工人必看!这家湘菜小炒20分钟出餐,辣得过瘾」
直播转化:午高峰播备餐过程,推「9.9元秒杀券」,某麻辣烫店单场核销83单
2.精准投放:把钱花在「家门口客户」身上
用平台工具圈选3km内「宝妈/上班族」标签客群
全场景触达:早餐店投出行场景,健身房投晚间娱乐时段
效果追踪:通过「微信支付归因」算清每笔投入回报
3.异业联动:复制「我店模式」流量闭环
联合周边3家不同业态商家(如餐厅+超市+健身房)
设跨店通用积分:消费100送10积分,可抵现可换购
成本:仅让渡3%-20%利润,客流互导提升复购3倍
四、私域沉淀:从「过客」到「资产」
1.老板IP打造
朋友圈发「凌晨采菜视频」「新品研发日记」,增强信任
抖音日更1条服务细节,某沙拉店靠人设月增会员200+
2.AI提效工具
用AI客服自动解答「营业时间/优惠」等90%咨询
数据分层:给宝妈推亲子套餐,上班族推午间简餐
五、避坑指南:2026绝对不能碰的3条红线
刷单必死:平台大数据稽查,违规直接清榜6个月
低价陷阱:正餐类团购价低于10元,整周核销不计入权重
差评冷处理:4小时内未回复,曝光量降50%
结语:获客的本质是「精准匹配」
2026年的流量不在「广撒网」,而在「精运营」:吃透算法规则做榜单,用内容抓精准客群,靠私域留长期客户。
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