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作者 | 泊如
编辑 |文定
当双十一的购物狂欢余温尚存,各大电商平台已无暇喘息,迅速拉开了双十二的战幕。
与往年相比,今年的双十二呈现出一些显著的新动向:传统巨头淘宝、京东、拼多多坚守阵地,但抖音、快手已将促销战线实质性拉长至元旦前夕,试图覆盖整个年末消费周期;而微信视频号也以独有的激励策略,悄然加入战局。
尤其值得注意的是,在各平台普遍采用“满300减40”的促销力度时,拼多多在3C数码与家电品类上坚持推行“满300减50”,对京东的核心腹地发起直接冲击。
这预示着,今年的双十二不仅是年终清仓的常规戏码,更是平台间在用户时长、核心品类与商家生态上的一次深度较量。战局已然升级,玩法正在重塑。
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传统电商打法:淘宝求稳,拼多多攻入京东腹地
在这场战线拉长的年终大促中,战火并非均匀分布,而是高度集中在几个关键战场。
作为传统主场的淘宝,今年的策略则偏向“求稳”。其售卖期从12月8日起,活动结束时间略微延长至12月14日,在玩法上并行“跨店满减(每满300减40)”与“官方立减(多为让利13%)”,简化规则,核心延续了双十一的策略。
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真正的攻防焦点在于京东与拼多多之间。
京东的策略是围绕核心壁垒,打一场“主场防御战”。其活动周期覆盖至12月底,优惠资源高度向3C数码和家电倾斜,例如提供iPhone系列15%的“国补”、大家电专项补贴等。
京东“每满200减30”的跨店满减,实际优惠率与淘宝持平,但结合以旧换新额外补贴、付款返E卡等特色服务,旨在强化“正品、服务、体验”的心智,巩固其在该品类的护城河。
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然而,拼多多以百亿补贴为后盾,发动了直接的“价格突袭”。在其他平台通行“满300减40”的背景下,它在家电与手机品类上坚持“满300减50”,以最直接的价差吸引价格敏感型消费者。
配合限时秒杀、拼单返现等玩法,其目标明确:以极致低价,撼动京东在该品类用户心中的“首选”地位。
这场对决远不止于数字游戏。京东倚重的是多年构筑的品牌信任、高效物流与售后服务生态;而拼多多则凭借其极致的供应链效率与流量分配模式,将价格力发挥到极致。
双十二成为一块试金石,检验在核心品类上,消费者最终是为“放心”买单,还是为“便宜”投票。这场攻防战的结果,将深刻影响未来电商格局中,专业垂直平台与全域性价比平台的力量对比
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直播电商打法:从“节点狂欢”到“时段经营”
当传统电商平台围绕核心品类激战正酣时,以抖音、快手为代表的直播电商平台,则祭出了另一套截然不同的战术:模糊大促节点,将双十二拉长为覆盖整个年末的“购物季”。
其战略意图非常清晰——在用户注意力和消费预算最为集中的岁末,通过延长时间战线,最大化提升平台的整体交易规模与用户停留时长。
抖音是这一策略最激进的执行者。它将活动正式期设定在12月3日至12日,但将促销氛围与各类玩法(如官方立减、红包雨、秒杀)持续至12月31日。
这实质上将双十二与圣诞、跨年等消费场景打包,旨在打造一个持续近一个月的“年末狂欢节”。其玩法虽与其他平台类似(如每满300减40),但核心优势在于通过海量内容与兴趣推荐,持续激发非计划性购物需求,构建从“种草”到“拔草”的闭环。
快手与抖音在时间上几乎同步,活动周期同样持续至年底。不过,其策略呈现出差异化:
在用户端,快手通过“官方立降低至7.5折”、1元秒杀茅台等高吸引力爆品和超大额消费券(如1800减180)来直接刺激消费;
在商家端,则更依赖于主播与粉丝之间的强信任关系(私域流量),通过深度绑定和激励商家,驱动其在私域内完成销售爆发。
简言之,抖音强于公域流量运营与全域爆发,快手则精于私域沉淀与信任变现。
相比之下,微信视频号的入局姿态更为独特和低调。它并未在用户端推出复杂的优惠玩法,而是将资源重心放在了激励商家端。
其“12.12好物节”主要通过发放可用于流量推广的“电商成长卡”(最高价值60万点)和提供主会场曝光机会,来吸引和扶持商家入场开播。
这种策略充分发挥了微信的生态优势:通过激活商家,利用其自身的私域流量(微信群、朋友圈、公众号)和视频号的公域推荐,以一种更分散但潜在渗透力更强的方式撬动交易。
直播电商平台的集体“拉长战线”,标志着行业竞争已从争夺“峰值”转向经营“时段”。它们不再满足于在特定几天与传统电商贴身肉搏,而是试图重新定义消费节奏,将大促常态化,从而更深地融入用户的日常生活与消费决策中。
这不仅是促销策略的变革,更是对用户消费心智与时间份额的长期争夺。
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商家的两难困境:疲于应对,却无路可退
当平台间的战火以不同形态延烧时,身处前线的商家,感受最为复杂与直接。一方面,高频、长周期的大促令人疲乏;另一方面,游戏规则已然改写——不参与,商家可能被加速出清。
各平台的策略导向,直接划定了商家的生存路径:
传统电商平台方面,淘宝求稳与简化是主线,适合根基稳固、寻求确定性增长的商家;京东的资源聚焦于优势品类,是其核心供应链伙伴的主场;拼多多仍是价格力的终极考场,适合能承受极致成本竞争的玩家。
直播电商平台方面,抖音以流量和增长扶持吸引新锐品牌;快手重私域与内容激励;视频号则以精准的流量工具卡位,吸引商家开垦新阵地。
然而,普遍的“大促疲劳”已然显现。
电商数十亿级操盘手沈理指出,活动过于频繁已削弱爆发力,加之今年气候等因素影响季节性需求,商家与平台对此次双十二的预期都趋于理性。平台补贴周期越来越长,本质是试图将促销“常态化”,这迫使商家也必须进入持续投入的状态。
其底层逻辑是:谁能帮助平台留住用户与时长,谁才能获得持续的流量分配。
在这种高压下,参与与否已非选择题。沈理坦言,不报名活动,无异于将市场份额拱手让人,最终会在温水煮青蛙中被边缘化。尤其是当前平台政策明显向头部商家倾斜,为其提供核心流量位,导致腰部商家陷入“不参加等死,参加可能亏钱”的双重困境。
这呼应了平台“反内卷”、淘汰同质化竞争、清退无竞争力商家的整体趋势。面对困局,商家的出路在于根本性的能力重构。
“所有参加大促活动的商家,对流量渠道的选择上不要单一只看ROI,很容易导致退款率激增。可以对照一下自己的退款率,是不是暴涨,年底了平台也需要完成他们的KPI,多了很多的任务单。”沈理提醒道。
商家必须摆脱单纯追逐ROI的流量思维,警惕大促期间不健康流量导致的退款率激增。接下来,真正的破局点在于提升内生竞争力,沈理认为,“商家需要改变的是自己的竞争力,比如创新能力,选品能力。提高产品毛利率,增加付费占比。”
对于不参加双十二的商家,则需要做出改变,及时转型,加长自己的长板,可以从电商老板转型做电商服务商。“未来的电商发展一定是协作模式。”沈理强调。
长远来看,电商大促的频次与强度不会降低,行业集中度可能进一步提升,最终走向“寡头生态”与“专业化小微”并存的两极格局。
对于广大商家而言,双十二不仅是一场销售战役,更是一次关于适应力与生存模式的严峻压力测试。在平台规则主导的牌局中,唯一的出路是看清趋势,并锻造出无法被轻易替代的核心价值。
参考资料:
1.双十二已打响,关于各平台的活动时间和节奏,快看看你错过了那些?. 赤之雪电商
2.今年双十二各大平台有哪些新的动向以及趋势 . 上富电商园
3.双十二来了!!双十二各平台活动时间和节奏,速来围观 . 赤雪电商
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