【政法综治江淮行】部门“物理聚合” 职能“化学融合”

（来源：安徽新闻网）

转自：安徽新闻网

“这里效率真高，‘一站式’帮我们解决了问题。”前不久，在池州市东至县综治中心，拿到民事裁定书的群众汪老非常高兴。

记者近日跟随省“政法综治江淮行”采访团在东至县综治中心采访时了解到，汪老是该县某公立医院退休医生，后被某民营医疗机构聘用。2024年起，该医疗机构因经营困难，拖欠汪老等25名职工工资近70万元。多次协商未果后，汪老联合其他被欠薪职工向县综治中心求助。

中心迅速指派调解员介入。经多轮协商，双方最终达成协议。但在签订调解协议的关键时刻，汪老等职工代表仍有顾虑，“之前院方也有过承诺，却一再拖延支付。这次签的调解协议真能履行吗？”对此，驻综治中心的速裁中心法官及时说明：“为确保调解协议具备强制执行力，双方可在中心申请司法确认。经司法确认的调解协议，其法律效力等同于法院生效裁判。”次日，双方当事人即共同向县综治中心速裁中心申请了司法确认，汪老他们的顾虑也彻底消除。

汪老这次“省时省力、零成本”的维权，得益于东至县综治中心的“人民调解+司法确认”模式。

记者在东至县综治中心采访时看到，综治中心整合县公共法律服务中心、县群众来访接待中心、县矛盾调解中心、县劳动争议仲裁院、速裁中心等资源，形成“4中心+1院+1庭”一站式格局，划分综合受理区、法律服务区、来访接待区、调解服务区、诉讼服务区、综合信息指挥区6大功能区。

东至县委政法委负责同志介绍，该县以“常驻、轮驻、随驻”相结合的“三驻模式”，推动综治中心从“物理整合”迈向“化学融合”，真正成为基层治理的“指挥中枢”，实现群众反映诉求、化解矛盾“只进一扇门 最多跑一地”。

基于对历年群众诉求和矛盾纠纷类型的大数据分析，全县精准筛选出法院、检察院、公安局、司法局、人社局、信访局6个与群众权益保障密切、诉求高频的部门作为常驻单位，这些部门选派业务骨干全职进驻，对群众诉求和纠纷实现“现场受理、即时研判、快速响应”。

针对当前矛盾集中的专业领域，推动交通事故、医疗纠纷、物业、婚姻家庭、土地等行业性专业性人民调解委员会整建制入驻，提升“一站式受理、一揽子调处”解纷能力。

对诉求非高频但易发矛盾的领域，住建、自然资源、妇联、工会等行业主管部门，实行“轮驻+随驻”机制，确保突发或疑难事件快速响应、协同处置。

（本报记者 李晓群）