决策好坏一定与结果正相关吗?如何评价自己决策的好坏?

分享至



先问大家两个问题:去年你觉得自己最对的决策是什么?最错的决策又是什么?

可能大家脑子里冒出来的决策好坏多半与结果正相关,比如跳槽后涨了30%工资,这是好决策;买基金亏了一半,这是坏决策。

一个决策好坏一定与结果正相关吗?答案是否定的。

可能有人会说决策好不好,不看结果还看什么?难道看我当时想得多认真吗?

一、决策好坏一定与结果正相关吗?

美国认知心理学博士安妮·杜克,同时也是传奇职业扑克手,获得过世界扑克系列赛大笔奖金,她写了一本书叫《对赌》,她在书里说:“我问过成百上千人,从刚毕业的学生到企业高管,90%的人都会把决策质量和结果质量绑在一起。但用我自己的经历告诉大家,这想法错的离谱。”

杜克不是单纯的理论家,她还是职业扑克赛的世界冠军,玩扑克的人都知道,短期输赢全看运气,你手里的牌再好,对手也可能突然摸到同花顺,但长期赢钱靠的决对是决策质量。

后来,杜克做商业咨询,帮企业高管做几百万几千万的决策,发现这种问题更明显:有人靠运气赚了钱,就觉得自己决策能力强,下次瞎冒险;有人做对了流程,却因为运气差亏了钱就否定自己,从此不敢再尝试。

这就像学生考试,考高分的可能是刚好蒙对了几道题,考低分的可能是认真复习了,但那天身体不舒服,如果只看分数判断有没有认真学显然不公平。

可我们绝大多数人做人生决策时,偏偏就爱犯以上这个错。

杜克在《对赌》这本书里反复强调这样几句话:人生只取决于两件事,运气和决策质量。运气你控不住,能控的只有决策过程,你没法决定老板今天心情好不好,没法决定行业会不会突然变天。但你能决定做选择前,有没有想清楚所有可能的结果?有没有问过懂行的人?有没有避开自己的偏见?

二、如何评价自己决策的好坏?

既然一个决策的好坏不能只看结果,那么我们到底来判断自己的决策是真正靠谱的?在判断自己决策的时候,为何我们很多人又总爱事后诸葛亮呢?

举一个常见的例子:假设你有个朋友,去年纠结了好久要不要辞职创业,最后咬咬牙辞了,结果呢?不到半年公司就黄了,于是天天后悔当初就不该冲动。可反过来想,如果他创业成了,赚了一大笔钱,他又会拍着胸脯说“我早知道这个决定没错”。

你发现没,同样的决策过程,就因为结果不同,评价完全反过来了。

这不是他一个人的问题,是我们所有人的通病。这在心理学里面叫作认知偏差陷阱,正是这些陷阱让我们明明经历了很多事,却总也学不到真东西,以下就把这3个最坑人的陷阱,一个个给大家拆明白。

第1个陷阱:结果导向,以成败论英雄

决策好坏想结果不对吗?难道做决策不就是为了要个好结果?杜克用扑克桌上的例子告诉我们:真不是这样,她打职业扑克时经常遇到这种情况,手里拿着一副好牌,按照最优策略下注,可对手偏偏运气好,摸到一张绝张牌反超。这时候要是因为输了钱就否定自己的决策,下次就没法再按正确策略打牌,长期肯定会亏更多。

生活里这种事也不少,比如有人买股票,随便瞎买了一只,碰巧赶上行情涨了,就觉得自己有投资天赋,接着把所有积蓄都投进去,最后亏得一塌糊涂。还有人认真研究了市场,选了一只基本面很好的股票,结果因为行业突然政策调整,股票跌了,他就觉得研究没用,从此再也不相信理性分析。

以下这个幸运相似四象限图,形象地表达了我们决策、运气与结果之间的关系。



好决策可能带来坏结果,比如绿灯过马路,被闯红灯的车蹭了。

坏决策也可能带来好结果,比如考试作弊,蒙混过关。

如果只盯着结果看,我们根本分不清哪些是靠能力,哪些是靠运气,自然没法从经验里学到真东西。

第二个陷阱:后视偏差,即事后诸葛亮

杜克举了个2016年美国大选的例子,特别扎心,当时几乎所有媒体和专家都预测希拉里会赢,可最后特朗普当选了。结果选举一结束,所有人都跳出来说“我早知道希拉里会输”,有人说“她不该忽略铁锈地带的选民”,有人说“她的演讲太没感染力”。

但杜克去查了选举前的所有报道和分析,发现没有一篇文章提到这些问题,甚至还有专家说“特朗普去铁锈地带拉票是浪费时间”,这种事后诸葛亮的毛病我们每个人都有。

付费解锁全篇
购买本篇
《购买须知》  支付遇到问题 提交反馈
相关推荐
无障碍浏览 进入关怀版