告别“营销滤镜”，美丽健康产业路在何方

当前，在消费升级与健康需求扩大的双重驱动下，美丽健康产业已成长为万亿元级市场。曾几何时，中国美妆市场迎来新国货品牌的爆发期。彼时，各品牌纷纷押注超级头部主播，以期通过直播带货实现销量增长；在抖音、小红书、微博等社交平台上，密集的达人推荐、内容“种草”一度形成了“无孔不入”的营销势能，驱动相关产品销售额呈几何级数增长。这段时期也被业界视为流量红利期。而随着流量红利的渐趋消退，曾依靠营销驱动高歌猛进的美丽健康产业，站到了一个关键的转型十字路口。

　　行业长期存在的“重营销、轻研发”失衡格局，不仅导致产品同质化竞争加剧，更让消费者陷入信息不对称的“选择迷局”——高价是否真等于高效？

　　近日，中国城市报记者专访3位分别来自企业、平台和投资方的行业代表——上海市静安区产业平台美创静界项目负责人陆颖，上海科盟皮肤健康服务科技创新促进中心（SIA科盟）发起人、优麦科技创始人兼CEO常江，弘盛资本创始合伙人盛海峰，围绕破解产业痛点、满足消费者需求等核心议题展开对话，探寻产业发展新路径。

　　中国城市报：当前国内美丽健康产业面临哪些核心痛点，这些痛点又如何影响消费者体验？

　　陆颖：从产业端来看，三大痛点尤为突出：一是研发与市场脱节，很多科研成果难以转化为消费者真正需要的产品；二是资本对科学型品牌的价值估值缺乏统一标准，导致优质创新企业难以获得持续支持；三是行业资源分散，难以形成协同效应。反映到消费者端，最直接的感受就是选择困难，面对海量产品不知如何甄别。同时，部分产品功效宣传夸大其词，实际使用效果与预期存在差距，信任感严重不足。

　　常江：我非常认同这个观点。消费者的核心痛点本质上是信息不对称和解决方案的单一化。过去，很多企业把精力放在营销造势上，过度依赖流量红利，却忽视了产品本身的科学内核。比如消费者面临皮肤敏感、痤疮等问题时，市场上虽有各类产品，但大多缺乏临床数据支撑和专业指导，难以形成系统的解决方案。而且随着消费代际更替，年轻消费者对产品的科学性、安全性要求更高，他们不再只关注品牌宣传，更在意成分机理、研发背景等专业信息。这也倒逼产业必须从营销驱动转向科技驱动。

　　盛海峰：从资本视角看，产业痛点还体现在“劣币驱逐良币”的潜在风险上。一些缺乏研发实力的企业通过短期营销炒作获得市场关注，反而让真正潜心做科研的企业发展受限。这不仅导致行业创新活力不足，也让消费者长期面临“选择陷阱”——花了高价却买不到真正有效的产品。不过这种情况正在改变，随着市场逐渐成熟，消费者变得更加理性，科学背书、临床验证等成为产品竞争力的核心。这也让资本更加坚定地向科技型企业倾斜。

　　中国城市报：针对研发薄弱这一行业核心痛点，行业各方正在采取哪些措施进行突破？

　　陆颖：研发短板是制约产业高质量发展的关键，也是影响消费者体验的根源。美创静界正通过三大举措助力企业补足研发短板：一是搭建共享研发基础设施，联合华山医院皮肤科等权威机构设立公共实验室，覆盖概念验证、功效检测等关键环节，让企业无需投入巨额资金即可开展专业研发；二是组建科学家顾问团，邀请顶尖学者为企业提供定向技术指导；三是设立研发加速基金，专项支持核心技术攻关。通过这些方式，让企业能够把更多精力放在技术创新上，推出真正满足消费者需求的优质产品。

　　常江：SIA科盟则聚焦于构建产学研医融合的生态闭环，让专业力量赋能研发创新。我们打造的SIA百人智库汇聚了全球近200位产、学、研、医领域的顶尖专家，为企业提供专业背书和技术支持，确保产品研发的科学性和有效性。同时，我们发布的《2025中国医学护肤临床洞察报告》，通过梳理常见皮肤问题的临床应对路径，为企业产品研发提供明确方向，让研发不再脱离而是紧密贴合市场需求。

　　盛海峰：资本在推动研发创新中也扮演着重要角色。我们现在投资的核心逻辑就是聚焦技术价值，重点关注拥有核心专利、创新原料和研发团队的企业。过去资本可能更看重短期市场表现，现在则更关注企业的长期研发能力和技术壁垒。比如我们投资的一些企业，通过合成生物学技术研发新型护肤原料，不仅打破了海外垄断，还能以更低成本实现更高功效，让消费者能够享受到性价比更高的产品。资本的持续投入，正在让研发创新成为产业发展的核心驱动力。

　　中国城市报：如何采取措施，从根本上解决消费者信任缺失的问题？

　　常江：从根本上解决信任问题，关键在于推动行业从“营销话语权”回归“专业话语权”，构建一个由科学和透明驱动的信任体系。首先是建立统一、科学的行业标准与认证体系。当前消费者陷入“选择迷局”的核心原因是信息不对称，而且他们还会面临“各家自说自话，功效宣传夸大其词”的情况。因此，必须通过第三方权威平台，建立能被广泛认可的“信任标尺”。其次，深化“医研共创”，让专业医疗力量为产品背书。消费者的需求已从简单的涂抹护肤，升级为追求整体皮肤健康解决方案。这意味着产业必须打破壁垒，实现“产学研医”的深度融合。最后，赋能消费者，使其成为“知情决策者”。

　　信任的终点是消费者。我们需要通过持续的科学传播教育市场，帮助消费者理解成分、机理与自身皮肤问题的关系。当消费者能够凭借获取的专业知识辨别产品优劣时，市场就会形成“良币驱逐劣币”的良性循环。

　　盛海峰：从资本视角看，重建消费者信任是一个市场机制自然出清的过程，核心在于让“为信任买单”转化为“为价值投资”，从而引导资本和产业资源向诚信、优质的企业聚集。

　　首先，资本应成为“技术价值”的发现者和助推器，从源头上塑造信任根基。其次，信任缺失某种程度上是“劣币驱逐良币”造成的。一些企业靠短期营销炒作获利，而潜心研发的企业反而吃亏。但随着市场成熟，消费者正变得越来越理性。资本的作用就是加速这一进程，通过支持那些注重临床验证、拥有科学背书的企业，让它们在市场竞争中获胜。最后，期待并支持建立可验证的长期追踪体系。信任的建立需要时间的验证。资本可以支持企业利用数字化工具，建立用户长期使用的效果追踪数据库，用真实世界的数据来持续证明产品的有效性和安全性。这种长期主义的做法，不仅能为产品迭代提供依据，更能积累宝贵的信任资产。当企业敢于将产品效果置于长期监督之下时，其可信度自然远胜于任何短暂的营销狂欢。

　　归根结底，资本需要与企业一起保持耐心，共同投资于“信任”这项最宝贵的长期资产。

　　中国城市报：面向未来，美丽健康产业将会有哪些发展趋势？消费者将从中获得哪些新体验？

　　陆颖：随着产业技术的不断进步，消费者将享受到更安全、更有效的产品和服务。一方面，创新原料和技术的应用将让产品功效实现质的飞跃，比如针对敏感皮肤、色素沉着等问题的产品，将具备更明确的作用机理和临床效果；另一方面，产业的规范化发展将让产品质量更有保障，消费者无需再担心成分虚假、功效夸大等问题。此外，全球化市场对接也将让消费者有更多选择，能够享受到来自全球的优质产品和先进技术。

　　常江：未来产业最核心的趋势是“专业无界”的融合发展。消费者的需求已经从单点护肤走向整体皮肤健康解决方案，这就要求产业打破传统边界，实现跨领域融合。比如基于个体皮肤菌群、基因特征的精准护肤方案将逐步普及，通过AI技术动态调整护肤成分组合，实现“千人千面”的精准呵护。同时，口服美容、功效护肤等领域的融合也会加深，为消费者提供内调外养的全场景解决方案。

　　盛海峰：未来的美丽健康产业，将是科技含量更高、消费者体验更好的产业。“中国成分”“中国技术”将在全球市场占据重要地位，消费者将能够以更低的价格享受到世界级的优质产品。同时，随着细分赛道的不断涌现，消费者的个性化需求将得到更好满足，无论是特定皮肤问题的解决方案，还是不同年龄段、不同肤质的专属产品，都能在市场上找到对应的选择。资本、平台、企业的协同发力，正在让美丽健康产业从“流量时代”迈向“价值时代”，最终受益的将是广大消费者。

■中国城市报记者 王 迪