大格局与大思考！重构AI时代的高增长经营之道

我们正处在人类历史的关键时期。世界正以越来越快的速度进化，以人工智能（AI）、机器人、3D 打印、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、传感器和网络为代表的信息技术的发展不断汇聚，并呈现出指数级增长的态势，为世界带来根本性颠覆。

在11年前，这一趋势便已引起奇点大学创始执行理事萨利姆·伊斯梅尔的关注。他用《指数型组织》一书，定义了互联网社会的全新组织范式，颠覆了传统线性组织的科层制框架，帮助企业在技术剧变中实现10倍增长（这本书出版后，很快就被翻译成了20多种语言，售出60多万册，成了有史以来最畅销的商业图书之一，跻身硅谷出版的最成功的图书之列）。

11年后的今天，当世界从“互联网”时代步入“AI时代”，伊斯梅尔联手彼得·戴曼迪斯推出新作《指数型组织2.0》，并带来惊人发现：

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➥在《财富》100强公司中，最具指数型组织特征的公司的股东总回报，比那些最不具备指数型组织特征的公司整整高出了 40 倍，收入增长高出2.6倍，盈利能力高出6.8倍，资产回报率高出11.7倍

➥在2000年入选《财富》500强的公司中，有一半以上已经消失了。环球穿越（Global Crossing Airlines）、克莱斯勒（Chrysler）、通用汽车、博克斯通（Brookstone）、The Limited、西尔斯·罗巴（Sears and Roebuck）和玩具反斗城（Toys“R”Us）……一大批巨头都因破产、被收购或倒闭而被淘汰出了《财富》500强榜单

➥100年前，标准普尔500指数成分股公司的平均寿命为67年。但到了今天，这个数字已缩短为大约15年（而且还在进一步缩短）。这些标准普尔500指数成分股公司不仅被迫与有效利用了指数型技术力量的新一代企业竞争，而且似乎在一夜之间就被它们消灭了

在可预见的未来，这些新企业的创始人将会成为世界经济的领导者。如果你还没有过渡到指数型组织，那么不仅你的竞争对手会将你远远抛在后面，更糟糕的是，你还会被世人彻底遗忘。

企业效能提升顾问、产品国际经营顾问潘农菲在本书的导读手册中提出了AI时代的高增长经营之道，他表示：“要抓住这样的机遇，我们需要阅读《指数型组织2.0》，努力使自己的企业在竞争中获得指数级的高增长，从而脱颖而出。”

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AI时代的高增长经营之道

《指数型组织2.0》导读

——潘农菲

企业效能提升顾问、产品国际经营顾问

《CPR工作法》《时间盒》

光远和声基金事业合伙人

在AI时代，难道只有巨头和大厂才有机会生存吗？当然不是。我认为，AI时代为各个细分场景的深耕者提供了巨大的机会，以往这些企业凭借对特定细分领域有独特的专长而存活，成为“专精特新”企业，但是在资源上往往得不到充分的供给，这里的资源不局限于财务资源，还包括人力资源和计算资源等。而在今天的AI时代，巨头们开放了各自的大模型，赋予了这些“专精特新”企业前所未有的能力，而拥有这些能力的深耕者，结合自身掌握的超群的细分场景行业知识，将有机会成长为真正的“小巨人”和隐形冠军。未来的产业格局，就是巨头和大厂的解决方案覆盖70%的通用场景，而其他千行百业，将为众多这样的“小巨人”和隐形冠军提供巨大的发展机会。这是众多创业者的春天！

要抓住这样的机遇，我们需要阅读《指数型组织2.0》，努力使自己的企业在竞争中获得指数级的高增长，从而脱颖而出。

我在《中欧商业评论》发表的文章《业绩突破的瓶颈首先在经营结构，而非管理》中，旗帜鲜明地把企业3个最核心的经营目标列为：高增长、高毛利和结构性的盈利能力。下面是我提出的经营结构第一模型：

经营结构=产品模式×盈利模式×扩张模式

产品模式与盈利模式的核心就是寻找企业的产品市场匹配度（PMF）。这是创业公司唯一最重要的任务，对细分场景的解决方案的有效性就是PMF的衡量标准。而扩张模式决定了业务本质上边际收益递增还是递减的核心问题，即每增加一个单位的客户（用户），企业需要付出多少成本与费用，能获得多少利润。

而在本书中，作者也写道：

我们发现，一个指数型组织的基本经济驱动力主要体现在，它找到了从根本上降低供给的边际成本的方法，就像Waze或爱彼迎那样。

作者在本书中总结的指数型组织的十大属性的前五大属性，是代表创造力和成长的外部属性，其首字母组成的单词恰恰是SCALE（扩张）。

初读这本书，看到企业应当有超高增长斜率的企业家们也许会想，书中这些案例毕竟是凤毛麟角的存在，自己的企业与之相比距离太远。

我要指出的是，每家追求增长，哪怕是仅仅追求整体线性增长的企业，都需要在企业内部发展出类“指数型组织”的业务部门。

以我曾经就职的腾讯公司为例，腾讯公司于2004年6月16日在中国香港联交所上市，上市后10年内，即2004—2014年，收入从11.44亿元涨到789.32亿元，最高年增长率为96.3%，最低年增长率为36.4%，平均增长率约为48.94%。

我第一次看到这个量化的数据时，事实上有点意外，因为腾讯给大众的印象是增长率超高的企业，绝对算得上指数型组织，怎么最高年增长率都没有超过100%呢？

后来我明白了，正如企业管理中对员工进行所谓的“271”业绩排序一样，即20%业绩超出预期，70%符合预期，10%不达预期。事实上，企业里的各个业务，也存在这样的“271”分布：20%的高增长业务（指数型组织），70%微增或者维持现有营收的业务，10%负增长的业务。在不同的经济环境下，可能“7”与“1”的比例还要更大。因此，任何一个期望做到健康增长的企业，都要发掘和培养企业内部的高增长业务，也就是企业内的指数型组织。

仍然以腾讯为例，微信于2011年1月21日正式发布，2012年3月29日用户数突破1亿，耗时433天。这在移动互联网的早期已经属于现象级增速。Facebook于2004年2月正式上线，用户数突破1亿，耗时3年多。Twitter于2006年3月21日上线，2010年4月，Twitter全球用户数量超过1.05亿，这一过程大约历时4年时间。而微信的后续用户增速：1亿到2亿仅用半年，2亿到3亿约4个月，此后平均每5个月，用户数量增长1亿。

正因为腾讯能够在一定周期内不断培育出像微信这样的指数型组织，实现关键业务的指数级增长，才能保证整个企业持续稳健地增长。在培育出指数级高增长的业务后，企业要想后续能够行稳致远，业务能够健康发展，那便需要更多综合能力和卓越的企业文化，并不可能一劳永逸。比如本书第一版《指数型组织》中提到的GoPro，我预计它未来会遇到巨大的经营问题。在组织的健康发展方面，湛庐有一系列图书可以供我们阅读学习。

我要特别提一下本书的译者贾拥民老师和我对贾老师文笔的喜爱。由于对文字准确度的挑剔，我对不少管理书籍的翻译都不满意，甚至发展出了一个特殊能力：看着错误的翻译，头脑中会出现英文原文，再根据原文重新理解其原本的意思。比如在很多企业财务方面的译著中，将bottom line翻译成“底线”，就是错误的，正确的译法是企业的“净利润”（因为财报最底部的那行是净利润）。而我在阅读湛庐引进的《偏差》（You’re About to Make a Terrible Mistake!）一书时，翻译之信、达、雅让我不禁特意看了下译者是哪位。从此，我甚至会专门去看贾拥民老师翻译的书，觉得阅读时心里很踏实，那个从错误译文联想回英文再进行理解的能力不需要启动了，阅读过程非常轻松愉悦。很高兴本书也是由贾拥民老师翻译的。

最后，回到主题，AI 时代为各行各业在无数细分场景中精耕细作的企业提供了前所未有的机会，阅读本书，将使这些“专精特新”企业更加清楚那个虽有坎坷但无比光明的前景，从而有更大的机会成长为“小巨人”。

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