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中国富人正在抛弃买手百货

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(文/霍东阳 编辑/张广凯)

香港高端买手制百货连卡佛(Lane Crawford)日前正式确认,将于2026年2月28日起关闭其位于成都IFS的门店。

公司表示,此举因未续签租约,是在中国消费市场动态变化与长期发展策略的综合评估下做出的商业决定。这则官方通知,为近几个月来围绕这家香港精品百货的猜测画上了句号。

今年8月,《界面新闻》曾报道成都IFS的连卡佛门店或将在2026年1月租约到期后停止运营。当时连卡佛否认了相关传闻,称租约到期时间要更晚,仍在与业主方就商场未来发展规划进行积极沟通,同时也正在优化公司自身的业务布局。

值得注意的是,连卡佛隶属连卡佛载思集团,由九龙仓集团前主席吴光正持有,成都IFS也是九龙仓旗下物业。这种关系曾让连卡佛和成都IFS关系匪浅。连卡佛成都门店在2014年春天开业,是成都IFS最早入驻的一批品牌之一。

成都顾客普遍更年轻,热衷尝试新锐品牌与设计,这与连卡佛的定位不谋而合,这家门店也一度被寄予厚望。时任连卡佛总裁Andrew Keith对成都市场充满信心,他指出,成都顾客具有“国际化的时尚视野和高度”,且品牌已在北京、上海的店铺中观察到大量来自成都的高消费力客户。

有媒体报道称,连卡佛成都门店汇聚了300多个国际品牌,其中约120个品牌是首次进入成都市场,40%的品牌为连卡佛独家销售。

成都与北京、上海共同构成的“三角阵势”,承载着连卡佛覆盖并辐射中国北方、华东及西南广阔市场的战略雄心。

不过,连卡佛成都店的关闭,是连卡佛在中国内地运营版图的再次收缩——此前其北京银泰中心店已于2021年停业;2025年上海时代广场店清空了一层美妆区,并将四层整体调整为折扣区。

连卡佛最引以为豪的是其“买手制”经营模式。与传统的百货联营扣点模式不同,连卡佛组建了庞大的专业买手团队,提前数月从全球采购商品并买断经营。这种模式的优势在于能打造高度的商品差异化和独特性,避免与其他百货的同质化竞争。

然而,随着中国奢侈品消费结构变化、高端商场租金结构调整以及电商与直播渠道对品牌的分流,传统买手店模式正遭遇更严峻的考验。

有业内人士分析称,“买手制”本身是一把双刃剑,它要求买手拥有精准的市场预判能力,一旦选品失误导致滞销,百货将独自承担库存压力和打折损失。而中国消费者的口味变化迅捷,地域差异显著,这对买手的跨区域采购能力构成了巨大考验。

同时,奢侈品电商平台的成熟、出境旅游的便利以及海外直邮服务的普及,使得消费者可以轻松进行全球比价,并直接接触到最前沿的商品,不再依赖本地买手店的“筛选”和“引进。

此外,相较于入驻买手店,或是因为开店成本相对较低,现在奢侈品品牌和初具规模的设计师品牌在中国市场更倾向于直营或通过代理商开设独立门店。

以成都为例,成都IFS今年引入了高级珠宝GRAFF和日本小众高奢Sacai等品牌的西南首店;成都远洋太古里不仅在今年年初开设了“路易威登之家”,还在11月开出了中国首家路易威登餐厅“The Hall”,GOYARD的亚洲首间复式店铺、LEMAIRE的中国首店等也落户于此;成都SKP作为新兴的高端商场,其六大顶奢品牌的双层店已全部开业,今年还在持续引入MFK梵诗柯香、Le Labo等稀缺香氛品牌的西南首店……

像SKP还组建了自己的买手团队,从全球挖掘独立设计师品牌和小众品牌,并提前买断商品,选品范围从高级时装延伸到美妆、家居、书籍甚至母婴用品。

面对挑战,连卡佛近年来推动转型,尝试重塑品牌形象,成为Kim Kardashian的内衣品牌Skims在亚洲市场的线下独家零售商,同时引入The Row等高端设计师品牌,并对因韩流而走红的韩国设计师品牌进行密集宣传。

观察者网在连卡佛上海时代广场店调整前发现,Skims已经成为连卡佛的“流量担当”,整个商场中的大部分顾客都聚在Skims的店中店。但有消费者向观察者网透露,Skims官方网站也支持中国市场购买,在官方大促时价格往往更具优势。

进入中国内地市场最早的买手店几乎均在零售与竞争环境变化中声势愈微。和连卡佛隶属于同集团的另一百货型买手店品牌Joyce,已经在2023年关闭上海恒隆广场门店后,完全退出了中国内地市场。

当品牌直营、全球电商和价格透明化成为常态,买手店昔日所拥有的“信息差”和“渠道特权”红利正在快速消散。对于连卡佛而言,关闭成都店或许是优化网络布局、集中资源的一种理性选择。但其在中国市场的未来,将取决于它能否在坚守买手制精髓的同时,重塑与新一代消费者的连接方式,并找到在高度碎片化的零售生态中不可替代的新价值。

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