河北
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近日，大城县平舒镇津保东路社区联合县医保局开展医保政策专题宣讲活动，精准破解居民医保政策理解与操作难题。
活动前，通过网格群、入户走访梳理参保缴费、报销流程等居民实际需求，制定了切实可行的宣讲方案。宣讲中，市医保局骨干结合真实案例，将政策转化为通俗解答；医保专员与社区工作者分工协作，拆解政策细节、补充实操提醒，还手把手指导老年居民完成手机缴费、线上备案等操作。
现场还以“拉家常”方式回应灵活就业人员、低保特困群体等不同群体的个性化疑问，并邀请“医保明白人”分享受益经历，让医保惠民政策切实落地，提升了居民的获得感与满意度。
津保东路社区党总支书记张建丽说：“居民关心的，就是我们要解决的。这次宣讲是专门针对低保特困、慢性病患者等群体的需求，做了精准的解答，做到疑问‘当场回应’、操作‘当场教会’，就是想让大家真切感受到，医保是实打实的保障，让每一位居民参保更放心、就医更安心。”
来源 ▏大城县融媒体中心
记者 ▏邱雨
编辑 ▏刘宁 刘贺英 王小东
审核 ▏张俊英 贾伟
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