真正能把团队带大的管理者,往往都具备这6大思维,精辟又实用
管理的本质,并非亲力亲为,而是通过计划、组织、领导等一系列职能,调动他人之力,以实现共同目标。
成为一名优秀的管理者,绝非易事。
它要求你既要有运筹帷幄的业务判断力,又要有洞察人心的团队凝聚力,在驱动业务成果的同时,成就每一位成员的成长。
所以,要想成为一个出色的领导者,下面这3大顶级思维、3大卓越能力,你必须具备。
一: 管理3大顶级思维
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1、利他思维:成就员工,共赢未来
别再只想着自己赢,要先“帮别人赢”。
若管理仅是驱使员工为自己干活,员工终将因感到被利用而失去动力。
利他思维,是先思考如何助员工成长、帮员工获益,当员工赢了,团队和领导者自然会成为最终的赢家。
关键动作:两个维度的赋能
助其成长: 不只用员工,更要培养员工。给予能提升能力的挑战性任务,组织经验分享,让员工在实战中增值。
助其受益: 不只画饼,更要给实惠。除了奖金,完成目标优先推荐晋升;提出好建议,给予奶茶基金等即时奖励。
2、系统思维:洞察全局,根治问题
别再“头痛医头”,要学会“牵一发而动全身”。
许多管理者只见树木,不见森林:业绩差就逼加班,投诉多就骂客服。
结果问题未解,反添新乱。
系统思维,是把团队视为一个有机整体,洞察各环节的内在关联,从根源上解决问题,而非只治表面。
关键动作:三步拆解法
追问影响: 遇到问题,先问“它会牵动哪些环节?”如员工业绩差,是目标过高、培训不足,还是资源问题?
锁定核心: 在众多关联中,找到“最根本的诱因”。例如,发现核心是员工缺乏谈判技巧。
评估效益: 再问“解决这个核心,能带来哪些连锁改善?”例如,培训谈判技巧,既能提升业绩,又能降低挫败感和离职率。
3、逆向思维:打破常规,另辟蹊径
别再盲目跟风,要学会“反过来想”。
当同行都在做直播、搞促销时,你是否想过他们“没做什么”?
客户“还需要什么”?