业主吐槽滕州金河湾A区物业不合格须全面整改

金河湾（A区）物业长期以来的 “少作为、不作为、负作为” 早已是小区内公开的诟病，而近期其对楼栋内违建问题的漠视，更是将业主的生命安全置之度外，已然突破了业主的容忍底线。

可以暂且搁置园林景观的破败、楼道卫生的积尘、小区停车的乱象；

可以暂且不提电动车随意上楼、楼道杂物堆积的火情隐患；

不提主入口车辆阻路的通行难题，不提公共区域晾晒被褥的秩序混乱。

但对于楼栋内公然进行的违章建筑施工，物业的袖手旁观，我们绝不能忍！

小区多栋高层为半封闭连廊设计，每层住户多达七八户甚至十余户，楼栋外的消防登高平台本是火灾等险情发生时的“生命通道”。然而，部分业主却盯上了这一区域，私自打通家门口走廊、在消防登高面加装铝合金玻璃外墙，将公共消防区域改造成私人储物间、卧室乃至茶间。

这看似“实用”的“赠送空间”，实则是触碰法律红线的违建，更是悬在全体业主头顶的安全炸弹。

这是正在施工的违建，物业视而不见

白色易燃泡沫板清晰可见，工人正在施工

三十多层的高层建筑，一旦火情发生，被占用的消防登高面将直接阻断救援通道，前几日的香港大火事件早已敲响警钟，可物业却对此视若无睹。

有居民向物业反映违建问题，工作人员仅做象征性查看，全程放任业主施工，丝毫未履行管理职责。

更令人心惊的是，违建不仅破坏了楼栋外立面结构，其玻璃多为非专业人员安装，大风天气极易发生高空坠落，危及楼下行人安全。

现场的铁皮、厚泡沫等易燃建筑材料堆放在楼下，施工人员甚至通过绳索将泡沫板从十几层高空吊运，此类操作暗藏多重安全风险。

有居民多次给物业打电话，明确要求物业向城管部门上报处置，可物业依旧无动于衷，违建施工并未停止。

除此之外，小区消防设施陈旧老化、电梯频繁故障等基础保障问题，物业也始终视而不见。将几千人小区的生命安全视如草芥，这样的物业，既无管理能力，更无责任担当，何谈守护业主家园？

从法律层面而言，物业的失职已触碰多条法规红线：

占用消防登高面：《中华人民共和国消防法》第二十八条明确规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道和消防登高操作场地；《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第5号）第三十六条也禁止在登高操作面设置妨碍消防车作业的障碍物，物业对违建侵占消防区域的放任，已涉嫌违反上述法规。

改动楼栋外立面：《住宅室内装饰装修管理办法》第六条规定，未经批准不得搭建构筑物、改变住宅外立面；《城乡规划法》第四十条要求建设工程不得擅自改变建筑物外部造型和结构，业主私自改造外立面的行为已违规，而物业未履行劝阻和上报义务，属于典型失职。

高空坠物隐患：《民法典》第一千二百五十三条明确，建筑物搁置物、悬挂物脱落坠落致人损害的，所有人、管理人需承担侵权责任，物业作为小区管理主体，对违建玻璃的安全隐患置之不理，需承担相应法律责任。

物业是小区管理的责任主体，对上述安全隐患负有不可推卸的法律与管理责任。试问这样失职失责的物业，又有何脸面向业主收取物业费？又怎能心安理得置几千名业主的安危于不顾？

我们强烈呼吁金河湾（A区）物业立即启动全面整改：叫停并拆除楼栋内违建、恢复消防登高面功能、排查外立面安全隐患、检修更新消防与电梯等基础设施；同时主动对接城管、消防等部门，彻底肃清小区安全漏洞，还全体业主一个安全、安心的居住环境。