为什么我们会有从众行为？

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- 本期故事关键词：心理学 -

从众是指我们调整自身的行为、思维和情绪，以符合某些群体标准的过程。除了无意识的模仿，很多时候，我们在社会规范的引导下采取从众行为。我们对社会规范非常敏感，清楚哪些行为符合社会期待，哪些规则是被社会接受或排斥的。如果我们表现得与众不同，可能会触犯某些社会规则，进而担忧因此付出的代价太大，导致失去社会身份。

你有没有过这样的体验？在一场表演结束后，前排的观众“唰”地站起来鼓掌。紧接着，后排的观众也跟着起身鼓掌，这股“起立鼓掌潮”一直向后蔓延。尽管你认为这场表演不那么精彩，但这股“浪潮”涌到你这儿时，你还能独自稳稳地坐着吗？要做那个与众不同的少数人，可太难了。除非你对这场表演感到极度厌恶，否则大概率你也会跟着人群站起来，哪怕只是短暂地随大流。

这就是神奇又常见的“从众现象”。

从众并不只是简单地和他人做出一样的行为，它还意味着个人的行为受到了群体的影响，与独自一人时表现得不一样。简单来说，从众就是因受到群体的压力或影响而改变自己的行为或者信念的一种现象。

想象一下，你在球场观看比赛，当球队踢出了一个精彩的进球，大家都站起来欢呼，你也跟着起身欢呼。这时候，你有没有受到从众的影响呢？答案不太好说。判断一个人有没有从众，关键在于脱离群体后，他的行为和信念是不是还和原来一样。如果球场上只有你一个球迷，你还会为那个精彩的进球起立欢呼吗？

就像变色龙会适应周围的颜色一样，我们也会感受周围人的情绪，并会模仿相同的行为，心理学家查特朗和巴奇直接用“变色龙效应”命名这种自动模仿的行为。模仿行为的背后有着深刻的心理机制——同理心，即感受别人的感受。采取同样的动作、表现出同样的情绪能够体现情绪联结。

从众是指我们调整自身的行为、思维和情绪，以符合某些群体标准的过程。除了无意识的模仿，很多时候，我们在社会规范的引导下采取从众行为。我们对社会规范非常敏感，清楚哪些行为符合社会期待，哪些规则是被社会接受或排斥的。如果我们表现得与众不同，可能会触犯某些社会规则，进而担忧因此付出的代价太大，导致失去社会身份。

那么问题来了：什么情况下从众行为会增加呢？（可以翻到前面第一章介绍心理学实验的部分，看看所罗门・阿希的从众实验。）一系列的从众实验研究结果表明，在以下情况，人们更倾向于从众。

首先是团体的约束力。如果你按照团体中其他人的方式行事，便会获得接纳和认同；反之，如果你不遵循这一方式，就会受到团体中其他人的冷落。这种团体的约束力和吸引力密切相关：你很重视自己作为团体成员的身份，非常喜爱这个团体；一旦不从众，被团体中其他人拒绝，你会感到失落、郁闷，同时也会觉得自己的身份认同受到威胁。

除了团体的约束力和吸引力之外，团体的人数也对从众行为产生影响。通常来说，聚集的人群规模越大，受影响的人数就越多。

例如，在球场上，欢呼的人数越多，其他人就越容易跟着欢呼。所罗门・阿希的实验研究表明，当团体成员超过3人时，从众行为会显著增加。

当然，从众行为还会受到其他因素的影响，并非一定会增强。一个比团体人数更为关键的因素是团体成员意见的一致性。只要有一个人持不同的意见或采取不同的行为，这个人就能够极大地增强其他人不从众的勇气。也就是说，如果你反对群体的观点并勇敢站出来，那么其他人的从众压力就会减轻，他们甚至可能与你并肩，成为你的支持者。

一个人的举动是否会被团体中其他人注意到也会影响从众行为。如果有他人在场，我们更容易表现出从众行为。比如，在课堂中进行举手表决，如果大家都举手表示同意，只有你一个人不举手，就会显得很突兀，即使你心里不同意，也可能会随大溜举手。但是，如果私下问你意见，或者采取匿名投票的方式进行表决，使得你的选择不会被其他人知道，那么你极有可能坦诚地表达出不同意的态度。

那么，从众究竟是好还是坏呢？从众不一定是坏事。正如心理学家丹顿所言群体可以提供有价值的信息，接受他人关于现实的观点能够帮助我们做出正确决策。此外，我们所处的文化和价值观也会影响我们对从众的看法。如果我们所处的文化更倡导遵守社会规范、更重视集体利益，我们也更倾向于认可从众，并采取相应的行为。

本文节选自|《给孩子讲心理》

作者|王青 著

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