从孤立到战略：云"竞合"时代对CIO意味着什么

当今云巨头之间的激烈竞争正在被更加协作的模式所取代。本周，历史竞争对手AWS和Google Cloud宣布推出跨云互联服务，有效打破了曾经分隔其生态系统的数字铁幕。随着微软Azure预计在2026年加入这一框架，云行业正在转向"竞合"模式——这是由现代企业拥抱多云驱动的战略休战。

对CIO来说，这种转变不仅仅是技术便利，它是企业战略架构方式的根本性改变。在超大规模云服务商之间流畅移动数据的能力有望释放AI和灾难恢复的新效率，但同时也引入了需要新型领导力的复杂运营风险迷宫。

催化剂：为什么供应商终于开始对话

行业专家一致认为，关系缓和的推动力不是供应商的善意，而是纯粹的市场力量。

Clarify360云、安全和AI解决方案副总裁Jo Peterson表示："客户需求正在推动超大规模云服务商从'赢者通吃'的竞争态势转向更加协作的生态系统。"她指出，在这种新环境下，"合作伙伴关系和互操作性对于赢得和保留大企业客户至关重要。"

近年来，企业IT领导者一直拒绝依赖单一供应商的想法。Flexara 2025云状态报告发现，86%的759家组织采用多云方法。因此，增加难度的供应商并不能成功将客户锁定在其服务中，只是创造了更糟糕的客户体验。高昂的出口费用和技术摩擦不再是多云战略的有效威慑因素，Flexera报告显示多云数字年复一年保持高位。

卡特彼勒公司战略与转型负责人Mohit Ahuja表示，他将这种对多云部署的偏好视为供应商不能再忽视的风险规避行为。"当客户尽管面临集成痛苦仍一致选择混合架构时，供应商要么促进无缝集成，要么面临失去进入更大市场机会的风险，"他说。

此外，通过正式合作伙伴关系实现这种集成，使供应商能够接触到以前可能无法接触的新客户。

打破AI僵局

推动AWS和Google跨云互联服务的主要驱动力之一是AI。企业AI的潜力受到数据孤岛的阻碍，分散在不同系统中的信息碎片阻止了综合模型的训练。MuleSoft 2025连接性基准报告发现，集成挑战是AI计划停滞的主要原因，接受调查的1050名IT领导者中近95%的人将连接性问题列为主要障碍。

跨云合作伙伴关系是拆除这些障碍的关键工具——Ahuja认为这甚至可能消除数据孤岛的挑战。通过消除在AWS存储桶和Google Cloud AI模型之间移动数据的摩擦，这些合作使公司能够增强AI采用——"这是所有CIO都会欢迎的运营效率提升，"他说。

Peterson同意这一观点，认为这种新互操作性的最强用例是那些需要专业供应商服务的场景，以及灾难恢复和地缘政治合规。例如，在新的AWS和Google合作下，CIO能够利用AWS的广泛基础设施，同时使用Google的专业AI研究工具，而无需面对之前困扰架构的集成复杂性。

风险方程式：复杂性和问责制

然而，竞合并非万能药。它还引入了新的摩擦点，如果处理不当，管理多个环境的复杂性可能超过收益。Peterson警告说，当工作负载"高度依赖且相互交织，需要不同提供商之间的低延迟通信"时，可能没有足够的价值。延迟的物理定律不会因为供应商签署合作伙伴协议而改变；相反，IT团队面临更大压力。

对Ahuja来说，更紧迫的问题是运营风险和问责制。在共享生态系统中，谁为崩溃负责？

"[互联互通]增加了关键系统的风险敞口，尽管有运营优势，"Ahuja谨慎地说，解释说跨组织边界管理故障响应在技术和供应商关系方面都可能具有挑战性。如果关键应用程序在一家公司的计算实例和另一家公司的数据库交汇处发生故障，由此产生的推诿可能会破坏事件响应工作。

为了缓解这种情况，Peterson建议采用严格的供应商管理方法。她建议CIO"建立清晰的沟通，定义事件响应角色，并使用包含供应商特定评估的风险框架"。仅仅信任供应商的正常运行时间服务级别协议已经不够；CIO现在必须评估每个供应商的个人事件响应计划，并评估潜在事件对所有云和边界的整体影响。

CIO作为业务战略家

最终，云竞合时代标志着CIO角色的演进。简单选择单一供应商并管理技术实施的时代正在消失。

Peterson说："竞合加速了CIO像业务战略家一样思考和行动的需要。"她指出，成功现在取决于"市场层面的决策，而不仅仅是技术实施"。

这一趋势可能很快会波及云之外的领域。Peterson预测，到2030年，IT行业可能会看到其他领域类似竞争对手之间的惊人合作。她假设苹果和Meta之间可能建立合作伙伴关系，为空间计算市场建立互操作标准。或者，特斯拉和传统汽车制造商可能开始共享自动驾驶技术以加速全行业生产。

对现代CIO来说，信息很明确：壁垒正在倒塌——而护栏要由你建立。在这种新环境中取得成功需要强大的合同清晰度、架构纪律以及在不忽视共担责任复杂性的情况下拥抱合作的心态。正如Ahuja所说，CIO必须在信任这些新合作伙伴关系的承诺之前，要求"水晶般清晰的事件响应协议和安全所有权"。

Q&A

Q1：什么是云竞合模式？为什么会出现这种趋势？

A：云竞合是指AWS、Google Cloud等传统竞争对手转向合作的模式，推出跨云互联服务。这种趋势主要由客户需求推动，因为86%的企业采用多云策略，供应商必须适应这一需求，提供更好的互操作性来赢得大企业客户。

Q2：跨云互联对AI发展有什么帮助？

A：跨云互联能够打破数据孤岛，解决AI训练中的主要障碍。95%的IT领导者认为连接性问题是AI计划停滞的主要原因。通过消除在不同云平台间移动数据的摩擦，企业可以更好地训练综合模型，提升AI采用率和运营效率。

Q3：云竞合模式会带来哪些新的风险和挑战？

A：主要风险包括管理复杂性增加、延迟问题仍然存在、以及跨供应商边界的问责制挑战。当关键应用在多个供应商交汇处发生故障时，可能出现推诿现象。CIO需要建立清晰的事件响应协议、安全所有权和严格的供应商管理框架。