小红书本地生活会员“小红卡”宣布暂停试运营，将聚焦提升内容影响力与产品工具体验

12月8日，小红卡团队发布公告，宣布“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。公告表示，将阶段性集中资源，聚焦在本地生活内容影响力，提升本地生活交易产品和工具，“帮用户发现优质本地好去处，努力让大家做本地生活消费决策时，都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛”。

小红卡于2025年9月第三届马路生活节期间上线试运营，以‘精选吃喝玩乐一卡通’为定位，是小红书本地生活会员卡。持卡用户可以预约参与游园会等马路生活节活动，同时可享受“精选门店推荐”、“全店通用折扣”等权益。由于马路生活节在上海、杭州、广州三城举办，小红卡也只能在这三座城市的部分门店使用。

公告显示，2026年1月1日小红卡暂停运营后，小红书将会为购卡用户办理全额退款，购卡用户无需进行任何操作。

依托马路生活节这样的大型活动推出，小红卡在短时间内进行了规模化验证。小红卡团队在公告中表示，从用户的反馈中，发现自身的准备不够充分，还没能满足大家对本地生活丰富性与便捷性的需求。

实际上在上线之初，小红书交易产品、本地产品负责人莱昂就透露，“小红卡当前仍在不断探索，会根据用户的反馈进行优化调整。”

此前有媒体报道，小红书自2024年初确定本地生活业务“不以GMV为核心导向”，侧重于从用户体验视角，设计本地生活交易产品的链路。小红卡本质上是这一逻辑的载体，而非单纯的交易工具，其核心目的是“进一步提升社区内容的影响力”。

而内容生态正是小红书在本地生活赛道的核心竞争力。小红书曾一度被称为“生活搜索入口”，小红书平台70%的月活用户有搜索习惯。其中“本地吃喝玩乐”相关内容占据搜索前列。

“本地生活内容不仅是内容平台的重要关注点，也是各大消费平台战略执行的重点和焦点，因为用户的消费决策从这里开始，其交易的完成也会在很大程度上受其影响。”易观分析研究合伙人陈涛指出。

从发展路径来看，小红书在电商、广告营销领域的布局，可在一定程度上为其本地生活业务走向提供参考。

今年5月，小红书与天猫和小红书达成合作，正式启动“红猫计划”。彼时外界曾猜测小红书或将放弃电商业务，但其相关负责人随即回应，用户在小红书被“种草”后，可以选择在站内购买、跳转其他平台购买、线下购买三种消费路径，三种路径可共存且互不冲突，还能进一步强化平台在消费决策环节的优势。

不久前QuestMobile发布的《2025年双11线上消费报告》显示：双11期间，典型综合电商&内容电商App中，小红书日人均使用次数排名第一。小红书公布的数据表明，小红书闭环电商呈现爆发增长的同时，京东、天猫的双11多类目热销商品，也都来自小红书的种草和种草直达。

在本地生活业务上，小红书正尝试复制这一链路：一方面持续夯实自身在本地生活消费决策上的内容优势，另一方面搭建站内、站外、线下等并行的多元本地生活交易场景。

上海一家精品咖啡店店主坦言，马路生活节期间，小红卡推出的消费满30元兑换盲盒等权益确实为门店带来了一定客流，但相关产品体验和服务仍有完善空间。不过其同时表示，门店更看重小红书上的内容影响力，即便小红卡暂停运营，也会继续在小红书开展店铺运营。

尽管将选择暂停运营小红卡，小红书并不会完全告别本地生活交易。据了解，此次暂停只涉及小红卡，小红书为用户和商家提供的其他本地生活功能和服务不受影响。

公告中“暂时的告别是为了更好的相遇”，也释放出未来可能重启平台内本地生活交易功能的信号。莱昂曾对外表态，基于用户的体验，小红书一定会做本地生活。“小红书上用户分享了各式各样本地吃喝玩乐内容，许多人在这里浏览本地生活内容，产生消费需求。满足这些用户的需求是小红书本地业务的出发点。

附：小红卡公告

亲爱的小红卡伙伴们：

小红卡业务在今年9月马路生活节上线试运营以来，受到了大家的大力支持。感谢您陪着我们这个"小探索"一起成长。

我们一直在倾听着大家的声音。一方面不少伙伴对我们说，通过小红卡发现了很多宝藏小店，解锁了不一样的生活方式；另一方面我们也认识到，我们的准备不够充分，还没能满足大家对本地生活丰富性与便捷性的需求。

带着这些反馈与期待，我们计划自2026年1月1日起，暂停“小红卡”的试运营。接下来我们会继续坚定地做好本地生活内容和工具，帮你发现优质本地好去处，努力让大家做本地生活消费决策时，都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛。

暂停试运营具体安排如下：

1、2025年12月31日前，所有持卡用户仍可继续享受全部权益，您可以放心使用。

2、自2026年1月1日起，所有小红卡将自动失效，无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作，我们会为您办理全额退款。

再次感谢你成为“小红卡”的首批体验官。暂时的告别，是为了更好的相遇。我们相信在未来，一定会与你再次重逢，共同探索本地生活消费新模式。

小红卡团队

2025年12月8日