金山办公的“B 计划”：WPS 365的一站式商业阳谋

中国市场，正经历一场深刻的高端重构。

最近的广州车展上，来自劳斯莱斯这些老牌豪车的超跑少了，多的是搭载国产大模型的国产智驾车型。这与消费者们的选择一致——汽车之家的数据显示，今年上半年，豪车用户置换的不再是BBA们，超过四成的人流向了中国品牌，尤其是国产高端新能源。

这种“崇洋”风气的消退，不仅发生在消费领域。

11月25日下午，北京国贸的金山办公“WPS 365 AI协同办公大会”现场，来自中集集团、齐鲁制药、中船动力等企业的CIO们坐满前排。在这里，他们讨论的不仅是选什么办公软件，还有一个更根本的命题：

在中国企业集体走向高端的征程中，谁来提供安全、智能且自主可控的“数字基座”？

过去，从口红、手机、汽车到芯片、办公软件，大家寻找的是“国产平替”，但现在，国产们已经不只是“平替”，而是向上走出了一条自己的路，在更高、更广、更深的维度披荆斩棘。

国产替代的高端跃迁

国产替代的浪潮，正在各行各业全面铺开。

手机领域，华为、小米这些品牌，不仅在国内的高端市场吃下越来越多份额，也向海外市场发起了高端化冲击；

无人机领域，大疆在全球都有着不可替代的地位，国外甚至有企业靠着“大疆平替”的标签发展起来；

汽车领域，靠着新能源、智能化浪潮，比亚迪、小鹏等国产品牌们正全方位与合资品牌展开竞争……

综合来看，国产替代遵循着清晰的路径演进，即从无到有，从有到强，从强到稳。

安信证券的一份研报显示，国产替代的进程可以分为三个阶段：第一阶段“进口替代”是核心，本质上是“效益逻辑”；第二阶段是核心是“创新赶超”，遵循“价值逻辑”；第三阶段核心是“技术跨越”，主要解决的是自主可控、且满足高端化需求的产业链实现的需要。

随着信息化、智能化时代的来临，企业办公迎来了数智化升级机会。在这个领域，微软是一座绕不过去的大山。这些年，许多国产办公软件靠着“微软平替”打下了一片江山。

中集集团首席信息官潘进杰就透露，2020年他带着集团同事到金山总部参访，那时候更多的想法就是“有没有国产替代方案”。短短几年时间，金山办公的产品能力大幅飞跃，满足了这一预期。

但金山办公并不满足于此。靠着AI和越来越多企业对“自主可控”的要求，它提出了“新协同”，由国产替代的第一阶段走向第二、三阶段，即“创新赶超”“技术跨越”。

“在AI时代，协同办公软件会发生很大的变化，会变成‘知识的容器’‘数字员工的载体’以及‘能力、服务的提供方’，而帮助企业和组织构建独有的‘企业大脑’是WPS 365的愿景。”现场，金山办公首席执行官章庆元阐述了“新协同”的核心。

这一愿景下，中集们对企业办公在“国产替代”之外有了更多预期。

“我们要共创智能办公的未来”，潘进杰表示，“未来希望看到我们的员工有能力在金山办公的平台上面打造更多属于个⼈的助手、更多的数字员工，让员工更高效”“在安全的基础上，能够实现新质生产力上质的飞跃。”

会议现场，齐鲁制药集团副总裁郭传珍、中船动力集团流程数字化中心副主任朱跃斌，也分享了与WPS 365共创的数字化转型案例，讲述了对WPS 365 AI协同办公的更多期望。

“站在新的起点，构建医药⾏业 AI 协同新范式。”郭传珍表示，未来将与金山办公一起，推动全链路智能化，打造“齐鲁 Qiwork 平台”，并将其沉淀为可复制、可推广的行业解决方案，成为齐鲁制药AI战略的核心载体。

国产替代的故事，在这里正从“能用”走向“好用”，从“工具补位”迈向“范式定义”。

国产高端的双重引擎

国产替代的高端化，需要跨过两道核心关卡：

第一道是技术关，技术领先与突破是核心，决定了国产高端的上限有多高；

第二道是市场关，市场认可与生态融合决定了国产在高端上能走多远。

比如在高端医疗器械领域，西门子、飞利浦等的垄断，一有赖于技术领先，二是市场与品牌信任，以及供应链体系和生态门槛。

金山办公的“新协同”凭什么能跨过这两道关卡？在《一点财经》看来，深厚的数据与技术积淀，以及对企业需求的深度洞察，构成了其难以复制的双重护城河。

如章庆元所说，协同办公软件中的“企业大脑”一定要有大模型引擎，同时要有执行任务的“手脚”，即MCP（模型上下文协议）或API（应用程序编程接口）——后者依赖对企业自身私域知识的深度挖掘。

在激活组织全域知识上，金山办公有先发优势。

章庆元描述了未来的智能办公流程：员工在办公软件里创建的文档、写的邮件、开的会议、群里发的信息，这些非结构化的数据沉淀为企业知识。“训练大模型有很多成熟解决方案，而金山办公能帮助企业激活全域知识，并利用知识更好地驱动‘企业大脑’做出决策。”

具体如何将全域数据变成知识？

在王冬看来，把数据变成知识有两大障碍，一个是数据解析，一个是在解析时如果把知识分片容易造成逻辑混乱。为了从根源上解决这一问题，金山办公构建了一个底层模块KAG（知识增强生成架构），增加了知识图谱，构建了知识治理层，实现了不局限于文档的搜索。

基于此，金山办公构建了“企业大脑”的新范式，并基于此进行了场景落地和产品升级。本次升级的智能文档库，就能够运用多模态文档识别（OCR）、大语言模型（LLM）和自然语言处理（NLP）等技术，将组织内散落、沉睡的文档转化为可复用、可创造价值的知识。

有技术、懂数据之外，金山办公也懂中国企业、懂人。

郭传珍道出了许多大型企业的共同痛点：“安全可控是首要考量。”WPS 365是当时候选方案中，“唯一一个可以本地化部署的平台”。目前，齐鲁制药与金山办公合作的Qiwork，已顺利进⾏了私有化部署，还有办公⽂档的⽔印、移动端防截屏等安全策略。

在这背后，是金山办公对企业需求的深度理解。

王冬深入介绍了“轻舟引擎”的核心理念：“我们内部要求所有的功能、所有的设计逻辑必须考虑在私有化环境下怎么运行……我们叫原生的私有化。”这种从设计之初就为最严苛环境考量的思路，使其实现了从“公网架构缩小”到“原生私有化”的跨越。

更为关键的是对信创生态的原生支持。“我们研发内部的要求，出版本的时候必须先出信创版再出X86版本。”王冬透露，“我们还兼容好几个主流的信创数据库，这件事情真的很难做，但是我们也硬着头皮努力做下来了。”

对业务场景、对人的理解，则让金山办公可以助力AI在企业中真正落地生花。

此次智能文档库新推出的智能搜索功能，可以在全部云文档中进行检索，AI解答可根据问题自动匹配内容并输出答案，适用于快速获取关键信息的场景；AI搜文档能在用户忘记文件名时，通过语义匹配找到关联文档。

比如在齐鲁制药，原来员工问“加班交通费怎么报销”“出差打车标准是什么”要翻制度、问 HR之后再等回复，现在只需在AI对话框中输⼊想要问的问题，即可精准找到政策依据与操作流程。

“新协同”时代，办公软件正从“人适应工具”到“工具理解业务”。

从数字主权到产业主权

全球范围内正在开启新一轮的供应链重构，越来越多中国企业正站上产业链更高处，从海尔、比亚迪、华为到中船等。深层次来看，在产业向上的过程中，它们有两大支柱：一个是中国强大的供应链能力，一个是中国强大的数智化能力。

从这一角度，WPS 365“新协同”的价值，远不止于提升内部办公效率。它正通过打造安全可信的“数字基座”，助力一批中国标杆企业走向更高端的产业竞争，在全球市场中争夺产业主导权。

在《一点财经》看来，这条产业主权之路有向上、向外两大路径。

向上，是中国企业的创新效率提升与快速发展。

数智化背景下，传统办公模式显然已经难以⽀撑企业快速发展的要求。比如医药行业，面临三大挑战：新药研发的时间长、投入大、成功率低；生产质量监管趋严，销售模式面临持续变革；企业内部存在文档、系统、数据三大“孤岛”。

而通过与金山办公合作，齐鲁制药打造了“⼀站式智能数字化协作门户”Qiwork，实现了“⼀个⼊⼝、全链协同”，协作效率显著提升。比如在生产车间，通过表单视图，单条隐患录⼊时间从平均5分钟缩短⾄ 2 分钟以内，效率提升超 40%。

目前，WPS 365已累计服务超百万企业组织客户，以及超1.8万家头部政企客户。2024年有133家中国企业上榜《财富》世界500强榜单，其中90%使用WPS 365实现提质增效。2025年中国民营企业500强中，WPS 365的客户则超七成。

向外，是中国企业的全球化加速。

当前，中国企业正在加速出海，对协同办公提出了更高要求。比如中集集团，这家从事物流装备跟能源装备的制造、服务、⾦融的制造业巨头，在全球范围内拥有7.8万名员工、300多家成员企业，对协同办公有着极致的要求。

王冬指出，出海企业面临三大痛点：一是如何在满足当地要求的前提下，实现全球范围内的一体化大协同；二是不同产品间能否共融；三是成本问题。

WPS 365的一站式解决方案，破解了这些痛点：不仅解决了企业内部全球协同的效率问题，更通过极佳的兼容性，确保了与全球合作伙伴的无缝对接。

王冬分享了一个与奇瑞合作的案例。

作为中国首个累计出口破500万辆的车企，它的售后技师分布在全球上百个区域，“过去光是翻译一件事情，每年就要投入大量资金”。通过WPS 365的AI助手，奇瑞的技师可以用马来语提问，直接获得马来语的解决方案，将单故障处理时间从10分钟压缩至1分钟。

“过去是纸质或者PDF在平板上翻，今天只要把问题描述清楚或者把图拍进去，会自动从库中把解决方案提取出来。”王冬介绍道。

在金山办公这个“数字化基座”之上，一批又一批中国企业在全球产业链中向上攀登。

结语

国产替代的征程从未止步。从出于成本考虑的“效益逻辑”，到技术创新、领先驱动的“价值逻辑”“安全逻辑”，中国企业一步步攻克技术壁垒，重塑产业链格局。

WPS 365的“新协同”，带来的不只是企业办公领域国产替代的高端化，还有中国数字生产力基础设施的一次关键跃升。当越来越多中国企业的核心知识资产、运营流程和全球协同，构建在自主可控的“数字基座”之上，中国产业迎来的将是集体升维。