北京
文 | 钱沛杉
“能不能推荐一款国产电动汽车？”“哪类药品对治疗鼻炎更有效？”当越来越多的人习惯向AI提问，将其视为获取信息、辅助决策的智能助手时，一些未明确标注的商业推广信息也被巧妙编织进AI的回答之中，模糊了知识与营销的边界。
当前，AI正成为品牌营销新战场。部分商家以“训练”为名，有组织地向大模型“投喂”海量产品资料，影响其算法逻辑，使AI在回应相关问题时，能优先推荐、甚至只推荐特定品牌。
追逐曝光是一种商业策略，必然影响公共判断。这一切若在用户毫不知情的情况下进行，其性质便从“智能推荐”滑向了“隐蔽植入”，是对消费者知情权与选择权的扭曲，会侵蚀对AI技术的信任基石。
当AI的回答不再基于纯粹事实与数据，而是掺杂了商业利益的“算计”，它便从赋能于人的工具，异化为操纵认知的渠道。一旦公众对技术的信任打了折扣，会让行业发展前景暗淡。
规范AI“隐形广告”，需平台、监管与用户三方形成合力。
平台方须运用技术手段识别并限制商家的“反向训练”，并对可能含广告的信息进行强制、醒目的标注，履行其信息过滤的核心责任；监管部门则应前瞻布局，及时出台专项政策与标准，将AI生成内容中的广告行为纳入现有广告法监管框架，明确底线与罚则；用户亦需提升自身的数字素养，对AI输出保持审慎，理解其底层逻辑，避免盲目轻信。
划清信息服务与商业推广的界限，守护AI的公信力，也能更好保障我们的数字未来。■
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