12月6日下午，杭州野生动物世界欢乐剧场内一只黑熊扑向身旁的驯养员。杭州野生动物世界发布情况说明称，事件因黑熊贪食驯养员携带的胡萝卜所致，双方均未受伤。12月7日上午，杭州野生动物世界宣布黑熊行为展示取消。
事件发生后，黑熊驯养员周家振向@潮新闻记者独家讲述了4年与黑熊朝夕相处的点滴，并回忆当时被扑倒的情景。周家振在杭州野生动物世界演艺部工作已近10年。4年前，他成为这只黑熊的驯养师，并为它取名“熊二”。“‘熊二’性格憨厚温和，但也特别贪吃、调皮。”周家振说。
“每天从早上8点半到晚上下班，我几乎都和它在一起，它就像我的朋友一样。”对于网络上的种种猜测，周家振语气坚定，“它是我从小带到大的，我最了解它，它当时只是冲着食物来的。”事情发生在表演接近尾声时。当时，周家振手上拿着胡萝卜和苹果准备引导“熊二”上台，但是贪吃的“熊二”很快注意到周家振随身斜挎包里更多的胡萝卜和苹果，于是它向前扑跳，周家振在后退时被扑倒，周围工作人员也迅速上前驱赶。
“我心里很清楚，它不是有意攻击我。如果真要攻击，我不可能现在还站在这里。”周家振回忆那一刻时说。
有视频显示，在周家振和“熊二”分开后，周家振再次主动靠近“熊二”。“虽然我知道它不是故意的，但也怕‘熊二’情绪激动，会影响到其他同事，所以想上前安抚一下它。”周家振解释道。
除了“熊二”之外，另一只黑熊“熊大”也一起被转移至园区内位于山上的另一处饲养区。该区域空间更宽敞，自然环境更接近黑熊的野外栖息地。
“我把它们送过去了，那里环境更好，更适合它们生活。”周家振虽有不舍，但也理解并支持这一决定，“转到另一个区域，我还是会经常去看它、喂它。”
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