温暖到家：供暖初期常见问题及处理方法

供暖初期，庞大的供热系统从“休眠”到“运行”需要一个逐步升温、调节平衡的过程。小编梳理了一份供暖初期常见问题指南，帮您温暖过冬。

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供热初期暖气不热，怎么办？

问题原因

供暖初期为热态调试期，热态调试是热水从供热首站到热力站进行热量交换再到用户家中，是一个较为复杂且需要时间的转换过程。主要目的有两个：一是通过调试检查管网、热站设备运转情况，进一步消缺；二是提前预热管网和设备，逐步将其调整到最佳状态，确保持续稳定供热。热态调试期间，会出现室内温度波动情况，属正常现象。

解决办法

1.检查家中的暖气阀门是否开启，阀门与暖气管道平行为开启，阀门与暖气管道垂直为关闭。

2.如果阀门处于开启状态，家中暖气还是不热，居民可以给暖气管道排气。通常需重复操作几次，暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热，可联系供暖管家进行处理，不要盲目排水。

3.地暖使用几年后，采暖效果会越来越差。热用户每使用2到3年，建议请专业清洗公司对地暖管设施进行清洗保养。

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供暖初期产生气堵，如何排气？

问题原因

供暖初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可以进行自查，可拧开排气阀放气，只要出水就停止放气，过一会儿再放气，反复几次直到气体排空。如果采取这种方法，暖气还是热不起来，请联系供暖管家上门指导。

解决办法（暖气片）

准备工具：一字螺丝刀一把、洗脸盆一个、旧毛巾一条。

将放气阀打开，逆时针拧。

第二步：听到有排气的声音时，停止拧动，让暖气中的气体自动排尽。

第三步：气体排尽后，再轻轻拧松阀门，直到没有放气声音，有稳定的水流流出。

第四步：将放气阀拧紧即可。

注意事项：

1. 如果暖气片的放气阀孔位置出现喷水情况，这时候可以将毛巾搭到喷水位置，避免水喷到墙上或其他家具上。

2. 暖气片放气过程中，拧放气阀的时候一定要缓慢，不要把放气阀拧下。如果不小心拧下，管道里的水会喷溅，这时候不要着急，找一根木筷，把一头削尖，插进放气的孔里，这样就可以避免大量漏水，然后再去找专业人员来进行维修。

3.暖气片放气过程中，放水不易过多，否则会影响辖区热力站补水，导致温度难以提高。

解决办法（地暖）

第一步：关闭分水器外面的供水总阀门，打开回水总阀。

第二步：将分水器地暖管环路开关依次关闭，留下单独一根，保持一趟回路畅通(上下供水为一路)。

第三步：打开供水排气阀开始排气，至水流平稳无气泡，关闭该环路开关。(最好在排气口接一根透明软管，可清晰看到小气泡排出)。

第四步：打开下个环路开关，按以上步骤依此类推，每个环路空气都排净后再将阀门全部打开，最后关闭供水排气阀，系统即正式运行。

排气时从排气阀下的环路开始，直至所有环路全部排气。

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为什么有的暖气片热，有的不热？

问题原因

热水在循环系统中分配不平衡，即“水力失调”，导致离热源近的过热、远的偏凉。同时，管道和暖气片内积聚的空气形成“气堵”，会阻挡热水正常流动，也是造成同一组暖气片上半部不热的主要原因。

解决办法

1.供暖初期，供热系统积气较多，居民可以打开自家或顶楼的排气阀放放气，放气后管道的热水就会循环起来，暖气片就会逐渐热起来。

2.暖气片表面温度高，室内温度低。居民要加强房屋的保温性，扩大暖气片装修物的散热孔或拆除暖气片装修物，暖气片表面不要放置遮盖物，按原有设计选择安装暖气片片数。

3.如果暖气片出现上部热下部凉的现象，可能是暖气片异物堵塞，建议邀请专业维修人员进行冲洗。

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供暖初期，为什么暖气温度升慢?

问题原因

供暖初期，由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的，室内墙体及空气升温也需要一个过程。出于对热用户家中供暖设施安全的考虑，如果升温过快，也存在安全隐患。

解决办法

供暖设施刚开始运行，需要调试、排气等工作。如果家里的暖气老是出现“哗哗”的声音，这就表示管道里有气体。用户可以自行通过散热器的气门进行排气。

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室内暖气漏水，怎么办？

问题原因

热胀冷缩导致接口松动或设备老化。

解决办法

如发现室内供热系统有漏水情况，请产权人自行联系维修（可联系供暖管家予以指导）；若室外、楼外管线漏水，可及时拨打24小时服务热线7780000或及时与小区供暖管家反映。

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