Zoho入选36氪WISE2025「年度跨境服务全球化企业」榜单

“拐点”似乎已经成为2025年商业世界的高频词。过去二十年建立的商业逻辑，在科技浪潮的席卷下，正在经历前所未有的冲击和重构。

近日，拥有“年度科技与商业风向标”之称的36氪WISE2025 商业之王大会，在北京798艺术区落地。今年是WISE2025 商业之王举办的第十三年，活动围绕AI、数字化、智能制造、消费、低空经济、文化内容、跨境服务、生态赋能等前沿领域展开了一系列深度分享，并评选了相关领域的先进企业。全球知名云计算公司「Zoho」凭借在跨境服务领域的全球布局，成功入选WISE2025商业之王「年度跨境服务全球化企业」榜单。这一奖项不仅是对Zoho跨境服务能力的认可，更是对其过去一年赋能中国出海企业全球发展的肯定。

全球商业正在经历重新排序，向「外」求的企业已经意识到，「走出去」不再只是将商品运到海外，而是要在不同的市场体系中保持合规与稳定增长。

Zoho已构建覆盖全业务流程的跨境服务生态体系，围绕出海企业前期准备、后期运营全周期需求，以一体化产品矩阵为核心，搭配全球服务网络，形成了串联多业务环节、适配海外场景的综合服务体系，帮助企业高效拓展国际市场。

一体化产品矩阵，满足企业出海需求

Zoho提供55+款产品，覆盖企业营销、销售、客服、办公协同、财务、人力、数据分析及定制开发等运营全场景。譬如，在营销端，企业可以通过Zoho社媒管理工具，整合 Google Ads、Instagram、TikTok等海外主流营销渠道，还可使用Zoho邮件营销、建站等工具搭建多渠道获客体系；在销售端，借助 Zoho CRM实现线索培育、商机跟进、订单处理及复购维护等全流程数字化。

在后续服务方面，企业可以搭建以Zoho Desk为核心的全球客服体系，通过工单自动化分配、自助式服务方式等实现全天跨时区服务。

多语言、多币种支持

Zoho产品提供多语言支持，能够覆盖客户沟通、业务文档交流等核心场景，满足跨国团队协作需求；还具备多币种处理能力，支持智能实时汇率更新与多币种财务核算，帮助企业降低跨境运营门槛与文化壁垒。

多维度合规保障

在数据安全方面，Zoho在全球自建16座数据中心，覆盖数据采集、存储、传输、销毁全生命周期的安全管控体系，满足GDPR、CCPA等全球主流数据隐私法规，帮助出海企业规避企业跨境运营中的合规风险。

更低的交付成本

采用云端部署模式，出海企业无需投入大量资金建设本地 IT设施，减少运营成本，大幅降低数字化转型门槛。

过去几年，Zoho已经服务了如越疆机器人、汉阳科技、库玛科技、快手、货拉拉、欧派家居等众多行业领先出海企业，积累了深厚的跨境服务的能力和实战经验。「优秀的跨境服务全球化企业，不仅是商业上的成功者，还是数字文明的连接者」，Zoho将继续坚持本地化创新、尊重市场差异，帮助出海企业在全球化的道路上走得更稳、更远。

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