凌晨两点,阿里巴巴西溪园区7号楼还亮着灯,项目组长王磊把最后一行代码提交上去,系统弹出提示:本次迭代比排期提前42小时。
HR后台同步亮起一条绿色记录:田畴积分+5,本月可冲“最佳执行奖”。
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没人给他下死命令,需求文档里甚至写着“可延期”,他却把键盘敲到冒烟,这就是哈佛商学院2023年追踪的“加西亚行为”——不废话、不推脱、不计较代价,先把事闭环。
研究团队用35万条内部数据算出来:只要出现一次“加西亚行为”,该员工接下来三年晋升概率直接拉高35%,比多念一个MBA更管用。
把镜头拉回东汉建安十二年,田畴牵着十匹驮满幽州特产的骡子,从蓟县出发,下一站是许昌,直线距离一千二百里,中间横着公孙瓒、张燕、袁绍三方乱军,任何一支都能把他连人带货吃掉。
他手里没有虎符,没有通关文牒,只有刘虞写给朝廷的进贡表,表上盖着已经作废的幽州牧印。
这趟差事原本可以推掉,刘虞被杀后,幽州换新主,旧部各寻生路,没人再惦记给远在许昌的皇帝送年礼。
田畴偏要上路,理由是“去年答应过刘使君,今年不能断”。
考古队2022年在长安城遗址翻出一块残简,上面记着“幽州田畴,贡良马三匹,豹皮二十张,十二月庚申到”,日期对得上,简上墨迹潦草,可见接收官员当时有多惊讶:兵荒马乱居然还有人准时打卡。
哈佛把那股劲儿拆成三条可量化指标:任务清晰度低于50%仍启动、外部资源为零仍推进、截止时间自我压缩。
阿里直接把它写进考核,命名“田畴维度”,权重占绩效25%。
北师大课题组把故事切成四段放进五年级德育PPT:第一段放地图,让学生数经过几道关卡;第二段放收支,算出田畴来回路费等于他十年俸禄;第三段放风险列表,十项里八项会要命;第四段留白,只打一行字“换你,送不送”。
京津冀50所试点学校,三个月收集两万多份问卷,79%的孩子说“送”,理由简单——“答应了就得送”。
老师们发现,比起背“言必信行必果”,孩子更愿意给田畴画路线图,一笔一画把承诺具象化。
有人质疑:把古人的忠诚换算成KPI,是不是太功利。
数据摆在那里:阿里2023年评出300名“最佳执行奖”,获奖项目平均交付周期比历史均值短42%,客服投诉率降19%,次年这些项目成员里64%拿到晋升名额。
企业不是博物馆,它首先要活下去,能把抽象美德转成现金流,才说明美德还活着。
哈佛的跟踪更直接:同一批校招新人,被标记“加西亚型”的,第一年扛下额外任务的概率是其他人的2.7倍,第三年股票授予额度平均高出28%。
忠诚尽责一旦能被量化,就不再只是口号,而是可复利的人力资产。
陕西出土的残简还有一行小字:“畴归,幽州已易帜,家宅焚,妻、子皆没。
”田畴还是把回程路线画圆,先交贡再回家,只是回来时已经没人等他。
历史没记载他有没有后悔,考古队也挖不出他的心情,但时间线证明:他完成了闭环。
今天阿里园区里,王磊提交代码后,系统给他推了一条提示:“下季度如通过L4答辩,股票授予系数1.42。”他关掉屏幕,下楼扫一辆共享单车,耳机里放着项目群语音:客户又改了需求。
他嘴里骂一句,脚却蹬得飞快,往公司冲。
数据说,这就是“加西亚行为”的第四特征:情绪负值不影响动作继续。
从幽州到许昌,从7号楼到客户机房,直线距离一千八百年,中间横着的不是乱军,是KPI、OKR、ROI,田畴要是穿越过来,也得先背企业价值观,再学敏捷迭代,但他大概率还是会干——不是因为喜欢,而是因为答应过。
北师大实验里,有个六年级学生在问卷空白处写了一行字:“如果我不送,以后我答应别人的事都可以不送,那我就成了骗子。
”老师拍照发到课题组群,三分钟被点赞刷屏。
研究忠诚的学者说,这叫“自我身份锁定”,一旦破例,人格模型就崩,人为了保住自己是“好人”,会硬扛代价。
企业爱死这种心理机制,所以把“田畴维度”写进考核,用制度帮你锁定,你扛得住,公司就省掉管理成本。
2023年冬天,阿里“最佳执行奖”颁奖,HR把田畴画像做成霓虹灯,摆在食堂门口,旁边滚动实时数据:本年度因“加西亚行为”节省人日3.2万,换算成现金1.17亿。
员工路过拍照发朋友圈,配文“忠诚能换钱,古人不我欺”。
Harvard团队在旁边做现场实验,随机抽200名围观员工,发匿名问卷:“如果下季度让你零资源啃硬骨头,干不干?
”回收有效卷186份,勾选“干”的122人,比例65%,比对照组高出一倍。
研究人员在报告里写:当美德被看见、被计价、被公开,人群里的“加西亚浓度”会瞬间升高,这就是组织想要的正循环。
幽州的那十匹骡子早就不见了,许昌的皇宫也埋在地下,长安残简上的墨迹还在,阿里园区的霓虹灯每晚七点准时亮起,提醒加班的人:忠诚不是情怀,是算法。
你锁定身份,公司锁定利润,历史锁定记忆,三方各取所需,交易达成。
有人觉得冷,有人觉得酷,数据不关心情绪,只记录行为。
田畴要是知道后世有人靠他的故事拿股票,大概也只会说一句:我答应过刘使君,跟股票无关。
可正是这句“跟股票无关”,才让股票滚滚而来。
现在回到你:明天上班,领导临时甩给你一个烂尾项目,没资源、没奖金、截止期还提前,你干不干?
别急着回答,先想想田畴回家看见焦土那一刻,再想想王磊提交代码后弹出的1.42倍系数,然后摸摸自己胸口——你敢不敢让自己第一次破例?
只要破一次,以后每次都能破,直到“我就是说话不算数”写进你的脸,别人一看就懂。
到那天,你就算把忠诚尽责四个字背得再熟,也没人信了。
所以,干还是不干?
别骗自己,答案你今晚就得给,因为历史不等人,KPI也不等。
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