雪山与熊猫之外：全球游客为何涌向四川寻找“松弛感”？

封面新闻记者 罗田怡 杨金祝 实习生 龚善美

四川冬游记

“泰国人真的越来越多了！”12月5日，刚从四姑娘山归来的游客“二十”还沉浸在旅途的兴奋中。她告诉记者，一路上不断遇到泰国团队，热闹得让她一度恍惚——之前去泰国时身边全是四川人，现在回到四川，周围反而都是泰国人。

这种“反向奔赴”正是2025年四川入境游市场“热辣滚烫”的一个缩影。不只是泰国，来自法国、意大利、英国的游客也在涌入这片西南腹地。今年1-11月，成都边检站查验入出境外国人156万余人次，同比增长45.8%；其中享受免签政策入境的超54万人次，几乎翻了一番。

这个冬季，四川不仅仅是东南亚游客眼中的“冰雪胜地”，更成为全球游客体验中国式松弛感与文化深度的首选目的地。一场场跨越山海的“双向奔赴”，正在巴蜀大地不断上演。

成都某旅行机构工作人员小秦带外国游客打卡四川。图据受访者

比欧洲更近、比瑞士更值

东南亚游客在四川找到了“冰雪平替”

达古冰川景区的工作人员最近有了“幸福的烦恼”——泰语导游不够用了。

数据显示，今年1月-11月，达古冰川接待入境游客46353人次，同比暴涨139.72%，创下历史新高。其中泰国游客35876人次，占比高达77.4%。在四姑娘山，景区预计今年泰国游客总人次将是去年的2倍；九寨沟入境游客接待量已达49.53万人次，同比增长超四成。

“景色比欧洲更美，价格比欧洲更便宜，距离比欧洲更近。”一位泰国博主在社交媒体上的评价，道出了东南亚游客选择四川的核心原因。对于终年生活在热带的他们来说，川西的雪山冰川就像触手可及的“阿尔卑斯”。

四川上航旅行社营销部负责人陈朝阳分析：“雪对于东南亚游客的吸引力太强了。对泰国人来说，看雪山最快最近的中国城市就是成都。”随着中泰互免签证协定生效，从曼谷到成都的航班密度大增，仅12月1日一天就有7个航班。

这股热潮也带动了旅游产业链的升级。四川中旅的泰语导游王顺和告诉记者，他们的接待档期已经排到了春节前。“服务比过去更细更具体，比如要提前做无烟处理，准备小米辣和生抽，连公勺公筷都要事先安排好。”

入境游客游九寨沟（九寨沟景区供图）

口碑裂变

欧美游客爱上四川“巴适”生活

如果说冰雪吸引着东南亚游客，那么四川特有的文化气质与生活节奏，则深深抓住了欧美旅行者的心。

“第一次看到五彩斑斓的湖水时，那种美让人忍不住屏住呼吸。”来自美国加州的George回忆在九寨沟的经历时说，“更让我意外的是，在美国很少有人知道中国西部有这样独特的自然风光。”

意大利游客Federico则被成都的生活方式深深吸引。“一下飞机就能感受到这里和上海完全不一样，节奏更放松。”他在IFS看到满街的直播、唱歌、跳舞，忍不住大笑：“为什么上海没有这种场面？又搞笑又好玩！”

来自美国的十余位外籍达人走进西岭雪山（西岭雪山供图）

携程数据显示，今年1-11月，法国游客入境四川同比增长63.2%，消费额更是激增92%。他们在川停留时间以4-7天为主，偏爱深度游而非走马观花。成都大熊猫基地以47.95%的到访率高居榜首，九寨沟、乐山大佛紧随其后。

已经回到法国的安晰乐，至今还保留着一张在成都公园拍的照片。“每次翻开这张照片，都会提醒自己当时是多么喜欢这座城市。”他说，这张照片成了他坚持学中文的动力，“我已经迫不及待想再去一次了，这次我的中文水平一定会好很多。”

为什么四川会受到外国游客的青睐？面向自由行和小团游客的成都某旅行机构工作人员小秦向记者介绍，今年入境游客的增长更像一次“自然爆发”。他提到，今年的火爆或许与“去年那一批率先来中国旅行的外国游客”有关。在业内，这批游客被称为“先行探险队”——他们将去年在四川的旅行体验带回本国，口碑由此层层扩散。

小秦表示，这种口碑效应在今年表现得尤为明显。“大家回去后都说好，就把我们的名声带出去了。今年我们几乎没有进行额外宣传，主要靠老顾客带新顾客，再加上一些自然流量，热度就已经非常高了。”

游客Domi在成都旅游的感受。图据受访者

消除“异乡感”

四川的“心意”藏在细节里

面对持续增长的国际客流，四川的旅游服务体系正加速优化，致力于让游客“宾至如归”。

在支付便利化方面，达古冰川布设了10台外卡POS机，覆盖95%的消费场景；预约系统完成国际化升级，流程从8步精简至3步，耗时减少60%。九寨沟、四姑娘山等景区增设了外语咨询台和多语种标识，组建起外语导游志愿者队伍。

“我们设立了2个境外专用窗口和2条绿色通道，支持护照与电子码验票，排队时长缩短了一半。”达古冰川相关负责人介绍。

达古冰川 图由景区提供

在住宿体验上，成都春熙路太古里商圈成为法国游客首选，32.86%的人选择住在这里。各大酒店也在细节上下功夫，从房间的无烟处理到餐饮的口味调整，力求让外国游客有宾至如归的感觉。

更重要的是心态的转变。毕棚沟附近一家经营了10年的酒店店员告诉记者，今年东南亚游客的住宿量增加了两倍，用餐量更是增加了五倍。“我们专门研究了泰国游客喜欢的酸甜口味，调整了菜单。”

这种“双向奔赴”的热度，在这个冬天还将持续升温。从一碗适配的蘸料到一句顺畅的外语指引，所有的细节调整，都在传递同一份心意：四川正以更开放、细腻的姿态，迎接全球游客。