江苏
通讯员 吕朝哲
近日，泰州市姜堰市监局城西分局在开发区菜市场组织了一场面向群众的志愿服务宣传活动。为构建“放心、暖心、舒心”的监管服务体系，活动聚焦食品安全、特种设备安全、保健品消费安全及“公平秤”使用等公众关切领域，通过政策宣讲、现场演示、互动答疑等形式，与广大市民、商户进行“零距离、面对面”交流，生动践行“护航姜城、服务民生”的管理理念。
聚焦源头安全，架设食材安全高压线
活动现场，工作人员面向菜市场内商户，重点讲解了食品及食用农产品进货查验、索证索票、信息公示等法定责任义务，现场指导规范台账记录与食材贮存。通过强化源头管控与过程监督，督促经营者严格落实食品安全主体责任，共同守护市民“菜篮子”安全。
聚焦一老一小，织密生命财产防护网
围绕电梯等特种设备安全，工作人员讲解了紧急情况下的正确应对流程与应急处置规范。针对“一老一小”重点群体，工作人员结合姜堰区典型案例深入剖析了针对老年人的保健品欺诈常见手段，明确“不轻信、不购买、不聚集”的“三不”防范原则，并反复强调“保健品不是药品，不能替代药物治疗”的科学观念。
聚焦公平交易，筑牢诚信经营奠基石
在志愿服务现场，工作人员结合对计量器具的检查管理向市民普及计量知识，讲解遇到“鬼秤”等缺斤短两情况时的维权途径，并提醒商户严格遵守计量器具管理规定。同时，工作人员现场示范公平秤的操作方法，引导群众在购物后主动复秤，推动公平秤从“设置”到“使用”的成功转变，真正成为保障消费者权益的“放心秤”。
姜堰城西分局分局长表示，此次活动是推动“监管服务下沉，服务基层民生”的一次具体实践。下一步，分局计划将志愿服务活动常态化、长效化开展，延伸至更多社区、市场、企业，搭建形式多样的政民互动平台，让市场监管工作“接地气、有温度、见实效”，全力营造让居民放心的消费环境和让企业舒心的营商环境。（余辑）
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