银发经济步入文化“润泽”时代，适老化AI产品赋能“老有所学”

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【环球网报道 记者 陈全】“近年来，我国养老产业重点已从聚焦物质保障和照顾服务的满足‘急难愁盼’，转向关注精神层面的供给。这既体现出产业现有的短板和不足，也是摆在从业者面前的巨大商机。”近日，在第十一届中国国际老龄产业博览会（以下简称“老博会”）举办现场，全国老龄委专家委员会委员，中国老龄产业协会专职驻会副秘书长、科学技术委员会主任王永春表示。

也正是在此次老博会上，国内头部银发教育品牌梨花教育正式宣布品牌全面升级，并推出了梨花AI声学学习机。面对老龄化社会加速到来与教育数字化转型的双重发展浪潮，十方融海梨花教育CGO游斯彬明确了品牌升级方向——从专注兴趣教育的企业，迭代为“文化素养智慧服务平台”。

以“润泽”理念满足文化养老新需求

从最初的知识付费平台，到完成数千门课程的上线，再到建立起完整的教学练测评全流程教育服务体系，涵盖传统文化、声音、朗诵、声乐和书法等多品类课程，截至2025年11月，梨花教育已累计服务超过2200万用户。游斯彬表示，在此过程中，梨花教育对产品服务和自身定位作出了诸多思考。

“首先，我们面向的是拥有丰富人生阅历、对社会发展做出了大量贡献的前辈们；其次，他们的人生经历和生活背景千差万别，一套简单标准化的教学流程无法满足千人千面的精神需求。”在这样的背景下，游斯彬认为，梨花教育要提供给他们的，不是以教学对生活的进一步“改变”或“雕刻”，而是尊重每个个体需求的“润泽”，这也正是梨花教育文化转向的初心。

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梨花教育CMO王德祥则分享了一组数据，我国现有老年大学总数约为4.9万所，且在地域分布上并不均衡，但有文化类发展及消费需求的中老年群体超过3亿人次，“这说明我国文化养老的需求缺口较大，同时这一赛道仍处于高速发展时期，尤其是科技性、创新性的服务和产品更为稀缺。”

为此，梨花教育打造了多元化的课程结构，推出了涵盖多领域的知识商城，在此基础上提供陪练、私教以及AI陪伴等等服务，以满足中老年人随时随地的精神需求。与此同时，除了线上课程，线下的游学产品也应运而生。在全面市场化的过程中，梨花教育踏上了从课程走向软件产品，进而向智能硬件进行升级的发展道路。

对此，王永春也指出，今天的中老年群体既是活跃的消费者，也是文化的传承者，更是学习潜力和表达欲望深厚的一批“新青年”。用文化点亮他们的生活，既能让养老更有温度、更有尊严，也是在为产业开拓新赛道、拓展新边界。“构建中老年友好型社会，需要企业参与其中，帮助长辈适应数字时代、融入科技生活，积极履行社会责任、彰显时代价值。”

以AI赋能打造适老化科技产品

谈及此次正式亮相的AI声学学习机，游斯彬强调，这不是一台“大字版平板”，而是为中老年群体“从零开始”设计的专属文化设备。优化适老化体验的设计思路下，任意主要功能的操作路径都控制在三步以内，配备轻薄机身方便携带拿取，特意增强防摔耐用程度，高分辨率类纸屏设计对视力友好，电池大容量支持快充，更是专为声学学习打造了高品质音质保障……“在硬件上堆砌参数很容易，难得的是从使用者真正的日常需求入手，解决细节问题。”

成为银发经济领域首台获得中国信息通信研究院“4+级认证”的学习终端，并不是这台AI声学学习机的终点，游斯彬告诉记者，梨花教育追求的是让其成为“懂文化、懂情绪、懂节奏的文化导师”。

“通过声音传达的，除了文字内容，还有情感和情绪。”据游斯彬介绍，在累积的4.8亿7份声音样本和2.8万份专家标注数据的基础上，梨花教育AI声学学习机结合了75种AI测评算法和50大声音特征维度，建立起了行业内最为完整的声音测评系统，对于发音情景、情感表达、播音技巧、内容演绎、语调变化都能作出识别和记录，从而提升学习和反馈的专业度。

游斯彬特别提到，就梨花教育的探索来看，适老化科技产品的市场前景相当乐观，相关群体的使用实践也证实，为中老年人量身定制的科技产品已然打破了该群体“不愿用、不会用”的固有偏见。

以科技赋能文化，在创新中为养老注入人文温度，在王永春看来，这样的创新探索同样具有示范意义，“数字赋能养老的过程中，梨花教育不是简单地引入AI等工具，而是在系统化的课程设置基础中，利用AI设备破解老年人掌握技术的障碍，通过优质资源的线上共享和流动，实现文化养老的普惠和可及，让概念落地为真切的服务。”

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此外，王德祥还补充道，梨花教育将持续丰富线上内容的品类，同时推动中老年文旅研学服务3.0的落地和升级，“线上线下结合的发展路径已然清晰，AI技术的发力则将持续为我们带来各方面赋能，除了AI声学学习机，梨花教育也已开启了阅读器、AI声卡等硬件的研发和布局。”

本届老博会上，梨花教育还联合中国传媒大学研发经济研究院发布了《银发经济新趋势：中老年人精神文化需求与产业发展白皮书》。王德祥表示，梨花教育希望借此呼吁社会各界进一步重视银发群体的精神文化类生活，同时以政产学研携手作出的有益探索和实践推动行业健康有序发展，让更多优秀的产品与服务被看见。

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养老产业关乎亿万家庭的幸福，既有民生保障的温度，也蕴含着经济增长的力度。展望未来，养老产业将从规模扩张转向质量提升，文化养老将成为最具潜力的增长极。

王德祥分享道，正如米兰·昆德拉所言，“老人是对老年一无所知的孩子。” 事实上，中老年群体中的很多人，还不知道如何度过一段更好的银发生活，但社会各界都怀着一份共同期待——通过科技赋能的适配化应用，让更多中老年人不仅能实现老有所养，更能老有所学、老有所乐、老有所为。