接下来,关注一则新闻追踪。11月29号,我们栏目报道了海口德盛华庭小区业主缴纳的住宅专项维修资金,在主管部门那里“查无此账”。对此,小区物业仅称,资金由前物业代开发商收缴,拒绝透露更多信息。时隔一周,记者再次探访该小区,这次能否揭开资金去向的谜团?我们一起来关注。
新闻回顾:海口德盛华庭小区业主此前反映,小区老旧电梯频繁故障,去年计划申请国家补贴+启用住宅专项维修资金更换电梯时,发现物业态度异常。经住建部门核查,该小区无维修资金账户及缴存记录。业主提供的缴费收据,盖有德盛华庭物业管理处公章。但现物业表示,小区物业公司及法定代表人已变更,这笔钱是前物业替开发商代收。记者采访时,现物业起初称资金在开发商处,后续拒绝进一步回应。此前,海口市房屋维修资金管理中心已介入核查,资金去向待明确。
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12月2号上午,记者再次来到德盛华庭小区,海南犇利其物业服务有限公司总经理赵先生回应,小区住宅专项维修资金并未“不翼而飞”,一直都缴存在开发商相关账户。对于业主质疑物业对“申请国家补贴+动用住宅专项维修资金”更换老旧电梯的方案态度异常,赵先生认为这是业主误解,称电梯更换无法申请国家补贴、启动住宅专项维修资金,核心原因是电梯使用年限不满足政策标准,并非没有维修资金。
海南犇利其物业服务有限公司 总经理 赵先生:(电梯)不够满15年,满15年(才能够报国补)才能够拨国补,然后才能够启动维修资金,而且我们也公示的。
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该物业公司称,小区住宅专项维修资金,由原物业——海南犇其利物业服务有限公司,在2013年前后代开发商收取。除去部分未缴费业主,小区共有533户业主缴纳维修资金,总金额约为204万。
海南犇利其物业服务有限公司 法人代表 史女士:(记者:这么多年你们找过开发商用过这笔钱没有?)找过,用过。(记者:能顺利的用吗?)用。(记者:那说明开发商还留着这笔钱?)对啊,应该是,我昨天问的,他说你们什么时候用钱,你告诉我,你把它算出来,原先收了多少钱,花了多少钱,还剩多少钱,我(开发商)就转你们。(记者:钱在他们那里是算得清楚的吗?)肯定算,他算不清楚,我算清楚,小弟。他算不清楚,我这里有(账)啊。
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既然资金账目清晰,用途明确为小区共用部位及设施的维修更新,开发商为什么要“越俎代庖”,代管这笔本应由政府主管部门负责的维修资金?对此,物业公司拒绝向记者提供开发商联系方式供进一步调查,其给出的说法是,按照2015年以前的相关规定,收缴的住宅专项维修资金,可以不交由政府部门代管。
海南犇利其物业服务有限公司 法人代表 史女士:2015年以前,小弟。2015年以前的文件是有规定的,这些维修资金可以不缴纳(给)政府,它不强制的。
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对于这一说法,记者也向海口市房屋维修资金管理中心核实。
海口市房屋维修资金管理中心 工作人员:没有这样的说法,那会2008年,就有相关文件说禁止(开发商)代收,(记者:是由哪边来管呢?)市住建吧,市住建的(代管)账户。
目前,海口市住建局及琼山区国兴街道办事处已介入调查,将根据业主所保存的缴费凭证,对接开发商及先后两家物业公司开展对账核查。
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海口市琼山区国兴街道办事处工委 副书记 杜传标:会跟这个市住建保持对接,了解维修资金的真实去向,或者下一步谁收取的,去了哪个地方。
同时经调查确认,小区前物业海南犇其利物业服务有限公司与现物业海南犇利其物业服务有限公司,为不同的经营主体。
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海口市琼山区国兴街道办事处工委 副书记 杜传标:(记者:两家公司存在什么关联吗?)根据我们从市场监管部门了解到的信息,两家公司是属于不同的经营主体。原物业公司状态是吊销未注销,已经不能从事这个经营服务,就是市场的服务,但是他的状态需要继续承担,他应当尽的法律义务。
从友谊华庭到德盛华庭:
小区“养老钱”为何屡现纠纷?
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如今,海口住建部门与辖区街道办,已联手核查德盛华庭小区住宅专项维修资金的来龙去脉,厘清开发商、物业公司的责任。采访中,记者还发现,类似纠纷此前就上演过。早在2023年12月,我们栏目就报道过海口友谊华庭小区住宅专项维修资金在政府相关部门“查无此账”一事。令人关注的是,该小区与近期备受关注的德盛华庭小区,有着惊人的相似之处——均由海南犇利其物业服务有限公司及前物业海南犇其利物业服务有限公司先后管理。时隔一年半,友谊华庭小区的维修资金问题是否得到解决?面对住宅专项维修资金的缴纳与管理,业主和相关方究竟该注意些什么?我们继续关注。
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新闻回顾:2023年12月9号,《直播海南》报道了海口友谊华庭小区住宅维修资金在住建部门“查无此账”一事。当时,小区物业公司——海南犇利其物业服务有限公司相关人员称,小区住宅专项维修资金部分由前物业公司——海南犇其利物业服务有限公司替开发商代收,部分由开发商自行收取。但这笔本应由政府代管的小区“养老钱”,却在住建部门那里无任何缴存记录。(回顾完)时隔近一年半后,记者再次来到友谊华庭小区,物业人员告诉记者,小区的住宅专项维修资金已转入政府的代管账户。
海南犇利其物业服务有限公司友谊华庭小区物业管理处 工作人员:(记者:一个40万,一个50万。)(记者:分两笔转吗?)对,分两笔转。(记者:总共当时转了90万的维修资金?)对,交了90万,但是有些业主没有收到。(记者:就有些业主没有交?)没有交,对,都是政府的文件,他们确认。
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其实,小区维修资金的缴存、管理并非无章可循。根据中华人民共和国建设部在2007年12月发布的《住宅专项维修资金管理办法》的有关规定:
业主大会成立前,商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金,由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门代管。
直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门应当委托所在地一家商业银行,作为本行政区域内住宅专项维修资金的专户管理银行,并在专户管理银行开立住宅专项维修资金专户。
开立住宅专项维修资金专户,应当以物业管理区域为单位设账,按房屋户门号设分户账;未划定物业管理区域的,以幢为单位设账,按房屋户门号设分户账。
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这意味着,按照政策要求,开发商或物业公司代收业主缴纳的维修资金后,必须及时开立专用账户,将资金转入政府主管部门代管账户,确保资金专款专用、有据可查。针对维修资金缴存的具体要求,海口市住房和城乡建设局物业管理科负责人也进行了详细说明。
海口市住房和城乡建设局物业管理科 负责人 谭柯:2008年以后它是不由开发商和物业公司代缴,由业主自己去缴存,缴到我们专户银行。到了现阶段我们是要求开发商在这个房子在办总证的时候,就必须先要把这个钱交了,当然在过渡期间,有一些是属于预售的,那么这种如果让业主交钱的话,我们还是建议业主就是说,你这个钱如果帮我已经交了,那我可以交给你(开发商),但是没有交,那我可以自己交到专户银行。
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对于业主而言,如何便捷查询自家房屋的维修资金缴存情况,避免“交了钱却查无记录”的问题?住建部门表示,查询渠道十分便捷,无需跑腿即可核实。
海口市住房和城乡建设局物业管理科 负责人 谭柯:有没有缴存维修资金,现在只要上网一查就可以查得到,不需要跑腿,直接,直接可以在网上咨询。比方说我打个12345,要查询我是哪个房的业主,我这个房子交维修资金没有,我们都会提供,或者是通过直接给我们资金中心去电话来查,都可以。
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值得注意的是,维修资金的管理有严格的法律约束,任何挪用、截留行为都将面临严肃追责。根据《住宅专项维修资金管理办法》中的有关规定:
本办法实施前,商品住宅、公有住房已经出售但未建立住宅专项维修资金的,应当补建。
违反本办法规定,挪用住宅专项维修资金的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金,没收违法所得,可以并处挪用金额2倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
物业服务企业挪用住宅专项维修资金,情节严重的,除按前款规定予以处罚外,还应由颁发资质证书的部门吊销资质证书。
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从友谊华庭到德盛华庭,相似的小区“养老钱”纠纷,暴露了部分开发商、物业公司在维修资金管理上的不规范问题。住宅专项维修资金是小区的“养老钱”,政策早已明确缴存流程与管理责任,专管账户“有户可寻”是资金安全的重要保障。希望相关部门加强日常监管,从源头防范纠纷,切实守护好每一位业主的合法权益。
记者:徐乾、何江洲
编辑:袁菀艺
审核:郑伟、孙殿洋
监制:孙帅
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