智能马桶成居家新宠

经济日报记者 沈慧

无需弯腰，人体靠近即可自动翻盖翻圈；离座起身，马桶开始自动冲水……如今，智能家居概念深入人心，智能马桶开始走进千家万户，成为许多家庭卫生间的“标配”。

中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会发布的《中国智能卫浴电器产业发展研究报告（2025）》显示，我国已成为全球智能坐便器第一大生产国和消费国，2024年智能坐便器行业年产量1372万台，同比增长8.5%，行业总产量连续4年突破1000万台。

轻智能异军突起

“小惠，小惠，打开坐圈。”

“好的，坐圈已打开。”

初冬时节，走进位于北京南三环附近的京东MALL惠达卫浴门店，一款可以语音控制的智能马桶吸引了记者的注意。

“现在老式普通马桶已经很少有人问了，带水箱的智能马桶是销售主力。”门店销售顾问聂晓敏告诉记者，在惠达卫浴，售价2000元到3000元的智能马桶最畅销。这款可以语音控制的智能马桶原价2699元，现在促销价2213元，是店里的明星产品。“除了具备座圈加热、臀洗妇洗、脚踢翻盖等功能外，它还可以实现简单语音控制，对老年人和小孩比较友好。”聂晓敏说。

随着技术迭代升级，如今的智能马桶功能越来越丰富。走访几家卫浴门店，记者发现，如今温水清洗、座圈加热、暖风烘干等功能几乎成了智能马桶的“标配”。

“这些功能实用性强，能显著提升如厕体验。例如，温水清洗可减少细菌残留、座圈加热能避免冬季使用时的冰冷不适感。”台州市产品质量安全检测研究院（国家智能马桶质检中心）总工程师翁晓伟说。

这也是消费者选购智能马桶时最关注的几项核心功能。在京东MALL九牧卫浴门店，60多岁的杨晓莉和老伴儿在门店逛了一圈，相中了一款售价1000多元的轻智能马桶，“功能不需要太多，冬天坐上去不凉就可以”。

杨晓莉的选择道出了众多消费者的心声。《中国智能卫浴电器产业发展研究报告（2025）》显示，2024年智能卫浴产品结构发生显著变化，其中，轻智能坐便器产量达到391.3万台，同比激增144.6%，占行业总产量的28.5%。

“作为由传统坐便器向全智能坐便器过渡的一种中间迭代产品，轻智能坐便器因为功能简单、价格相对便宜，成为近两年消费者热选的产品。此外，健康、智能AI、除臭、静音、舒适、可靠、个性等，也是消费需求热点和企业布局产品迭代的方向。”中国家用电器协会副理事长朱军表示。

国货实力“圈粉”

10年前，“国人赴日本买马桶盖”的新闻曾引发热议。时移世易，如今我们已不需要再去国外背个智能马桶盖回来了。

前不久，中国消费品质量安全促进会与台州市产品质量安全检测研究院、国家智能马桶产品质量检验检测中心（浙江）联合发布了《国货潮品（智能马桶）国内外标准比较研究报告》。《报告》显示，国内外品牌智能马桶采用的标准在多项核心指标上表现相当，而国内品牌在部分指标如能耗等方面表现更优。比如，为引领绿色消费与产业升级，国家标准以单位周期能耗、清洗平均用水量等作为关键评价指标，建立了智能马桶能效水效分级制度。

“深入比对现行的国内外标准体系可以发现，我国智能马桶行业现行标准对产品关键性能均作出了细致且明确的规定，涵盖了安全、陶瓷、能效水效、舒适性、绿色环保及抗菌等多个维度，构建起一个完整且严谨的指标框架。”台州市产品质量安全检测研究院院长陈建良介绍，与国际标准相比，我国标准具有一定的先进性。

比如，在综合性能要求方面，相较于国际标准仅设定“合格线”的简单划分，我国标准创新性地引入了质量分级制度。这一制度依据产品质量、性能高低，将产品从低到高分为不同等级。这种分级方式不仅反映了产品在安全性、可靠性、环保性以及使用效能等方面的差异，也为消费者提供了清晰的质量辨识依据，同时还可以激励制造商不断提升产品品质，推动行业整体技术进步。

“近年来，我国智能马桶产业创新步伐不断加速。根据现行标准的试验结果来看，国内品牌在性能、机械强度、整机寿命、电气安全、水效等方面指标与国外品牌相当；在静音技术、零水压冲水、即热式系统等领域已实现局部领先，展现出强大的产品硬实力。”陈建良说。

标准领先，实际质量如何？为帮助消费者科学选购和使用智能马桶，2025年6月至7月，河北省消费者权益保护委员会联合北京阳光消费大数据研究院，委托北京建筑材料检验研究股份有限公司开展了一项抽检活动。工作人员以普通消费者身份，在石家庄线下实体店随机购买了8个品牌的智能马桶。测试结果表明，国内品牌在冲洗效果、除菌防霉等核心性能上已稳居第一梯队，可与国外顶尖品牌比肩，展现出强大的产品实力。

标准是质量的基石，质量是品牌的生命。“作为消费升级的代表性产品，当前国产智能马桶正凭借优越的产品实力、更具竞争力的价格和更完善的售后服务，成为消费者品质生活的优选项。”中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军表示。

选购“避坑”指南

如今市面上琳琅满目的智能马桶常常让人挑花眼。面对日益丰富的选择，消费者应如何甄别，又该重点关注哪些方面？

朱军说，按照规定，自2025年7月1日起，市场禁止销售未经3C认证的智能坐便器等产品。但是由于目前3C认证处于实施初期，少数经营者利用政策监管漏洞等，继续出售未经3C认证甚至使用假冒3C标识的智能坐便器，不仅扰乱市场秩序，也暗藏安全隐患。对此，消费者要谨记在正规渠道购买正规品牌，认准具有3C标识的智能坐便器。

“凡是与电相关的设备均存在火灾风险，智能马桶也不例外。”翁晓伟提醒，除了要优先购买经3C认证的合格产品，消费者使用智能马桶时还要注意三点：一是定期维护保养，二是避免“带病工作”，三是注意使用环境。

关于配置和预算，翁晓伟认为，一般入门级智能马桶即可满足座圈加热、温水清洗、离座冲水等基础功能，适合注重实用功能的消费者；中端智能马桶功能更全面，如多档水温调节、自动开盖等，适合追求智能体验、看重综合性价比的消费者；部分高端智能马桶采用特殊外形设计，并具备语音控制、全方位抗菌、健康监测等进阶功能，适合追求极致卫浴体验的消费者。成本构成上，智能马桶的价格差异主要来自核心部件（如即热模块、电机）、材质（抗菌釉面、不锈钢喷嘴）及品牌溢价，并非功能越多价格越高就越好。

“部分智能马桶产品还有蓝牙音箱、氛围灯等附加功能。此类智能马桶价格较高，消费者可根据自身实际需求选择。”翁晓伟说。

另外，翁晓伟提示，消费者选购智能马桶时，还要留意一些细节问题。

比如，水效标识上，《智能坐便器能效水效限定值及等级》（GB 38448-2019）国家标准将坐便器能效水效分为3个级别，其中1级节水节能效果最好、3级节水节能效果最差。

坑距选择上，目前市场上销售的智能马桶主要有305毫米和400毫米这两种坑距。消费者务必根据家中厕所的准确坑间距进行选购。

水箱配置上，消费者在选购时要了解智能马桶是否配有水箱。有水箱的智能马桶对水压要求不高，一旦停电也不影响冲水；无水箱的智能马桶则对水压有一定要求，尤其是老旧小区、高楼层住户，购买前要先测量家里水压是否足够。

来源：经济日报