中国电信柯瑞文：智能领航 智惠共生

【TechWeb】12月4日至7日，2025数智科技生态大会在广州举办。12月5日上午，在大会主论坛上，中国电信董事长柯瑞文作题为《智能领航 智惠共生》的主旨演讲。

柯瑞文表示，中国电信推动企业从传统电信运营商向服务型、科技型、安全型企业转型，通过不断实践，取得了一系列新的标志性成果和突破性进展。

柯瑞文介绍，在十五运会期间，中国电信全程参与赛会的通信保障和信息服务工作，并将新一代数智技术与体育赛事深度融合，为体育盛会“注智添翼”。天翼云作为官方指定云服务提供商，基于全栈自研、云网融合、云智一体的国家云能力，为十五运会构建了高可靠、低时延的数智化底座；创新推出“赛事运行指挥系统”、“AI游广州”智慧导览、“文旅大数据”等数智化应用，为赛事注入科技动能，提升观众和游客的体验；融合5G-A通感一体技术、量子加密系统、“天翼星盾”低空侦测反制平台，构建起全天候、全覆盖的智能化低空安全防控体系。这是中国电信持续深耕四大技术方向、科技创新成果不断涌现的一次集中展示。

柯瑞文表示，过去一年，中国电信不断强化“息壤”第一科技攻关，构建完成智能云体系，打造一云多芯、一云多态、一云多算的云底座和云智一体的全栈能力，自有及接入智算总规模达85EFLOPS。不断夯实基础网络，打造入算、算间、算内协同的算力互联网络，在全国重点城市开展了多个应用场景的万兆光网试商用，超前部署低空智联网，推出全球首张天翼低空卡。深入推进AI+行动，持续开展星辰大模型技术攻关，综合能力进入国内头部阵营；突出应用导向，坚持从内部做起，围绕智能服务、营销、运营、研发等领域，打造200余个智能体服务，促进企业降本提质增效。与此同时，加快对外赋能，设立首个国资央企“AI+”行动示范基地，联合近70家央企打造AI+应用标杆；高质量承办中央企业人工智能特训班，搭建高水平交流互鉴平台；研发110个行业大模型、350个行业智能体，服务行业客户超2万家。首创融合QKD与PQC的分布式密码系统，建设全球技术领先、规模最大的量子城域网，已覆盖25个城市，量子密话密信用户超过600万。在国家实验室的指导下，建成国内综合性能领先的“天衍–287”超导量子计算机。

“当前，人工智能与经济社会各行业各领域广泛深度融合，重塑人类生产生活方式，促进生产力革命性跃迁和生产关系深层次变革。”柯瑞文指出，中国电信把握人工智能发展机遇，乘势而上，推动企业战略向云改数转智惠升级，全面拥抱人工智能。在自身应用和服务广大客户的实践中，在与产业伙伴的合作和学习中，不断加深对人工智能创新发展的认识。

一是人工智能规模应用逐步深入，加快与生产场景核心流程紧密融合。近一年来，各行各业对人工智能的需求正在稳步、快速地爆发，加快与生产经营的主流场景相结合，促进降本增效，解决实际问题，这是规模应用的主要目的，只有这样才能把握人工智能发展方向、因地制宜发展新质生产力。在推进企业内部AI应用的过程中，中国电信切身感受到，必须将人工智能融入自身生产经营的核心环节，把简单“+AI”变为“AI+”，把简单的能力辅助变为业务重塑，进而推动生产模式的全面变革，真正发挥人工智能价值。只有坚持规模应用、不断提升应用深度，才能产生质的变化，把握人工智能发展的本质和主动。

二是推动人工智能创新发展，亟需构建高水平、深层次的开放合作体系。当前，推进人工智能发展已经成为技术、算力、数据与场景深度融合的综合性系统工程，只有研发机构、企业、客户等产业链各方通力合作，打开场景、开放资源、协同攻关，才能真正发挥我国超大规模市场和丰富应用场景优势，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。比如，针对算力有效供给不足的问题，需统筹调度跨域、异构的多方算力资源，同时深化算电协同、以电强算，加快构建全国一体化算力网。针对高质量数据缺乏的问题，需要各方在合规前提下打通数据壁垒，实现数据可信流通，为AI模型迭代与应用创新提供坚实基础。

三是人工智能发展必须守好安全底线，构建全方位的安全和治理能力。人工智能深度应用催生新模式新业态的同时，也带来新型安全风险，成为各行各业的普遍关切。安全已经成为AI发展的重要基石，可以说“无安全，不智能”。我们既要构建覆盖云网、数据、模型、应用的全方位动态防护体系，防范深度伪造、算法攻击等新型风险，更要清醒认识到AI在算法偏见、数据滥用等方面带来的伦理挑战。产业各方需要深度参与，加强人工智能治理，做到安全与伦理并重、发展与治理同行，推动人工智能朝着有益、安全、公平方向健康有序发展。

柯瑞文表示，党的二十届四中全会对深入推进数字中国建设进行专门部署，提出要“加快人工智能等数智技术创新”，“全面实施‘人工智能+’行动”，“加强人工智能治理”。中国电信坚决贯彻落实党中央决策部署，主动服务和融入国家人工智能发展战略大局，切实发挥推动人工智能发展的国家队和主力军作用，加快建设智能云体系，携手合作伙伴，共同打造国家算力基础设施，提供丰富的数智化产品和服务，推动人工智能与经济社会各行业深度融合发展。“算力、平台、数据、模型、应用”五位一体的智能云体系是中国电信云改数转智惠战略的集中体现，这是一个开放、安全的平台，中国电信将基于自身资源禀赋和产业伙伴共同推动智能云体系建设。

一是加快建设新型数字信息基础设施，筑牢人工智能发展的坚实底座。这是中国电信的基本工作和责任使命。打造以云网融合为核心特征的新型数字信息基础设施，是构建智能云体系的核心。今天，中国电信发布《中国电信云网融合2035技术白皮书》，为实现AI驱动向AI原生演进的云网融合提供指引。中国电信将持续推动网络演进升级，建设全域覆盖、异构融合、智能协同的空天地一体网络，打造泛在接入、一跳入算、弹性随选的高品质毫秒入算网络，部署以AIDC为中心的算间网络和算内无损网络，围绕全国算力布局优化骨干网络框架，推出新“八纵八横”低时延干线光缆，实现全国一体化和高水平算力互联。加快推进算力基础设施建设，打造面向AI的新一代弹性AIDC，强化国产算力芯片适配，推出“息壤”算力互联调度平台2.0，加快提升算力互联调度能力，为客户提供端到端、全流程闭环服务，实现模块化、轻量化快速交付。不断夯实数据底座，打造高质量数据集治理和可信流通工具链，推进自有、开源和第三方数据集深度融合，赋能AI模型和智能体应用；深度参与国家数据标注基地建设和国家级数据赛事，推动公共数据要素价值释放。持续强化绿色低碳，大力推进绿色基站、绿色AIDC建设，创新推动用能结构转型，深入探索算电协同新模式，促进人工智能与绿色低碳协同融合发展。

二是加快人工智能创新应用，推动AI走进千家万户、赋能千行百业。中国电信将加快提升“星辰”大模型核心能力，发挥自身的特点和优势，打造对标国际一流的基础大模型，建设行业领先的MaaS平台，积极引入第三方大模型，一站式满足不同行业、不同客户的大模型选配需求。面向个人及家庭场景，加快推动AI手机、天翼智屏、天翼智看等智能终端规模普及，焕新升级天翼云电脑、天翼智能防诈等应用，探索AI眼镜、人形机器人等创新产品，打造“星小辰”智能体作为跨终端的统一智能体入口，为用户提供更加智能便捷的服务体验。面向行业场景，打造领先的行业智能体、工具和解决方案，深入推进央企AI+行动，升级中小企业翼智企等平台能力，持续推动人工智能与新型工业化、数字政务、智慧教育、智慧医疗等场景深度融合。

三是深化高水平合作，共建互利共赢合作生态。回顾国家云的建设历程，离不开广大产业伙伴的深度合作与支持，在智能云发展新阶段，需要在更大范围、更宽领域、更深层次开展合作。中国电信将深化资源要素开放合作，依托资本纽带，拉通智能云五层合作体系，赋能产业链上下游协同发展。深化科技与产业创新合作，依托创新联合体、联合实验室等平台，强化大模型、量子、具身智能等领域联合创新，打造更多标志性成果。上个月，中国电信在国务院国资委的指导下，与相关央企启动了“中央企业量子人才科创空间”建设，下阶段中国电信将创新体制机制，强化协同攻关，打造量子科技创新先行区、产业赋能集聚区、人才发展示范区。强化国际合作生态建设，发挥WBBA等国际组织平台作用，深化算力、数据、人才、治理等领域国际合作与交流，共同推动弥合智能鸿沟。

四是构建全栈AI安全保障能力，筑牢经济社会数智化转型安全屏障。当前和今后一段时期，是中国电信建设安全型企业夯实基础、全面发力的关键阶段。中国电信将持续筑牢基础设施安全底座，升级网络攻击防护平台“云堤”和安全托管服务平台，构建覆盖云、网、边、端的主动防御体系。基于量子安全基础设施，持续迭代覆盖全域的量子产品，加速“量子+”应用规模推广。系统构建面向AI大模型及应用的安全防线，提升大模型基础护栏、攻防靶场、安全扫描器等关键能力，构建覆盖超百亿token的安全数据底座，全面提高数据安全、内容安全、指令安全、敏感信息识别等水平，形成输入可防、过程可监、输出可控的模型与智能体安全体系，保障AI应用合规、安全、稳定运行。加强AI治理，积极参与国家人工智能治理框架与规则制定，不断健全中国电信人工智能治理体系，与产业各方协同合作，共同研判、积极应对人工智能应用风险，确保人工智能发展安全、可靠、可控。

柯瑞文表示，中国电信愿与各界伙伴进一步聚力合作，全面深入推进“人工智能+”行动，共同推动人工智能创新发展，让智能红利更好惠及千家万户和千行百业。