ChatGPT 用户增长放缓 Gemini 正加速追赶

ChatGPT 的用户规模依然在生成式人工智能聊天机器人领域保持领先，但其增速正在明显放缓，而Google Gemini 正在多个关键指标上快速追赶。市场分析机构 Sensor Tower 最新数据显示，在移动端下载量方面，ChatGPT 仍占据约 50% 的全球份额，在全球月活跃用户中则占到 55%，但在下载增幅、月活增长以及应用内使用时长等方面，Gemini 的表现已明显优于 ChatGPT。

报告显示，截至 2025 年 11 月，ChatGPT 的全球月活跃用户同比增长约 180%，Gemini 的月活同比增幅约为 170%，两者整体仍保持高速扩张。不过，从近期走势看，ChatGPT 的月活从 8 月到 11 月仅环比增长约 6%，整体规模约为 8.1 亿人，这一相对温和的增幅被 Sensor Tower 解读为可能接近市场饱和的信号。 相比之下，Google Gemini 在同一时间段内的全球月活跃用户增长约 30%，主要得益于其全新图像生成模型 Nano Banana 发布后带来的拉动效应。

在使用入口方面，Gemini 借助 Android 系统级整合获得了额外优势。Sensor Tower 指出，目前美国地区通过 Android 系统直接使用 Gemini 的用户数量，大约是使用独立 Gemini 应用的两倍。由于 Android 在全球智能手机市场中处于主导地位，这种系统级入口意味着 Gemini 的触达不再局限于单一 App 或网页界面，有利于其在全球范围内持续扩大渗透率。

从整个 AI 聊天机器人市场来看，Gemini 正在缓慢抬升自己的份额。在 2025 年 5 月至 11 月的七个月里，Gemini 在全球月活中的占比提升了约三个百分点，而 ChatGPT 在 8 月至 11 月期间的全球月活份额则下滑了约三个百分点。 同时，Perplexity 和 Claude 等竞争对手的崛起也在分流用户流量：2025 年内，Perplexity 的用户规模同比增长约 370%，Claude 约为 190%，均为三位数增幅。

下载量方面，ChatGPT 截至 11 月的全球下载同比增长约 85%，但低于主要同类产品整体 110% 的平均增幅。 其中，Perplexity 和 Gemini 的下载量表现最为突出，分别实现约 215% 和 190% 的同比增长，进一步凸显市场竞争的加剧。 在用户黏性维度，Gemini 的“留在应用内的时间”也出现显著跃升——Sensor Tower 指出，过去几个月里，Gemini 用户在 App 内的平均日使用时长翻倍增长；截至 11 月，用户平均每天在应用中停留约 11 分钟，比 3 月高出约 120%，同样与 Nano Banana 图像生成功能在 9 月爆红密切相关。

相较之下，ChatGPT 用户的日均使用时长在同期仅增长约 6%，且 11 月的日均时长较 7 月下滑约 10%。 这组数据强化了一个趋势判断：在功能创新和使用场景拓展方面，如果后发产品在短期内打出爆款能力（如高质量图像生成），就有机会在用户注意力和时长上对头部产品形成“赶超势能”。

面对增速放缓和竞争加剧的局面，OpenAI 显然已经意识到压力。此前曝光的公司内部“红色警戒”（code red）备忘录显示，CEO 萨姆·阿尔特曼已要求团队聚焦于产品改进，包括个性化、可靠性、图像生成等核心方向，以应对来自 Gemini 等产品的冲击。 当前的多项数据表明，Google在追赶市场领头羊的道路上已取得阶段性进展，但其近期的许多优势仍高度依赖 Nano Banana 带来的流量红利。如果 OpenAI 能通过新一代产品在功能体验上制造类似级别的“爆点”，ChatGPT 的增长曲线仍有可能再度提速。