织密医保保障网守护群众健康医线云阳镇医保征缴工作提质增效纪实

新闻·产经资讯河南南阳讯：（特约记者：孙中宝通讯员：刘政燃）“以前总担心缴不上医保，现在干部上门服务，政策讲得明明白白，缴费比买菜还方便！”刚完成医保缴费的云阳镇李大爷竖起大拇指，言语间满是欣慰。这暖心一幕，正是云阳镇扎实推进医保征缴工作、筑牢群众健康防线的生动缩影。为切实保障群众医疗保障权益，云阳镇以“应保尽保、提质增效”为目标，紧盯关键节点、创新服务模式、强化政策宣讲，用脚步丈量民情，用实干破解难题，为全镇群众编织起一张覆盖全面、服务贴心的医保保障网。

医保征缴是民生保障的“第一公里”，关乎群众切身利益。云阳镇深知责任重大，迅速成立医保征缴工作专班，主动联动县医保局建立协同工作机制，形成上下贯通、左右联动的工作格局。针对往年参保数据繁杂、缴费信息不明确等问题，工作人员加班加点梳理核对历史参保名单，逐一核实参保状态、缴费记录，建立详细台账；同时聚焦低保户、特困人员、残疾人、老年人等特殊群体，实施动态管理机制，定期更新人员信息，确保特殊群体“应保尽保、不漏一人”。通过数据共享、精准核对，有效破解了“重复参保”“漏保错保”等难题，为医保征缴工作有序推进奠定了坚实基础。

政策宣讲“零距离”，参保意识入人心。为让医保政策家喻户晓、深入人心，云阳镇开展医保政策“进村居、进农户、进网格”宣讲活动，组织宣讲队员深入田间地头、村民家中，用通俗易懂的语言解读医保缴费标准、报销范围、参保流程等关键内容。通过悬挂横幅、发放宣传资料、乡村大喇叭播报等多种形式，全方位、多角度宣传医保政策的重要性，切实提升群众的参保积极性和主动性。目前，政策宣讲已覆盖15000余户群众，有效营造了“人人参保、全民共享”的良好氛围。

“线上+线下”双轨并行，让缴费服务更有温度。云阳镇积极顺应数字化趋势，大力推广“掌上缴费”“网上缴费”等便捷方式，通过微信群、公众号推送操作指南，安排专人在村便民服务中心提供线上缴费指导，让年轻群众“足不出户办业务”。针对老年人、残疾人等不熟悉智能设备的特殊群体，该镇组建由镇村干部、党员志愿者组成的专项服务小队，采取“分片包干、上门服务”的方式，手把手协助群众完成信息登记、费用缴纳，用“脚步”打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，全镇累计入户协助缴费368户，解决各类缴费难题30余件，用贴心服务赢得了群众的广泛好评。

民生无小事，枝叶总关情。云阳镇以群众需求为导向，用精准高效的举措、贴心暖心的服务，推动医保征缴工作提质增效，让医保政策真正惠及千家万户。下一步，云阳镇将持续巩固医保征缴工作成果，不断优化服务流程、创新服务模式，持续织密织牢医保保障网，切实守护好群众的健康权益，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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