北京
“儿子”因犯罪被捕，只需花5万元现金就可以疏通关系无罪释放回家？近日，交通银行重庆渝州新城支行帮助客户余女士识破一桩骗局，帮助客户守住财产。
当天，余女士焦急地走进交通银行重庆渝州新城支行，要求提前支取一笔未到期的定期存款。当班柜员例行询问取款资金用途，余女士表示其“儿子”因涉嫌犯罪被公安机关抓捕，急需用钱“打点关系”以求脱罪。
当天，余女士焦急地走进交通银行重庆渝州新城支行，要求提前支取一笔未到期的定期存款。当班柜员例行询问取款资金用途，余女士表示其“儿子”因涉嫌犯罪被公安机关抓捕，急需用钱“打点关系”以求脱罪。这一反常回答立刻引发了当班柜员的警惕，他敏锐地意识到客户有被骗的可能性，随即立刻汇报网点主管、副主管，进一步与客户进行了沟通。
经详细了解，余女士在家中座机接到自称是其“儿子”的来电，对方先以感冒声音沙哑为由降低其戒心，又谎称因犯罪被捕，现已找到“熟人”，只需要花5万元现金就可以疏通关系无罪释放回家，要求余女士下午4点前将钱准备好给上门来取的“朋友”。情急之下，爱子心切的余女士未作任何核实便勿忙赶往银行取钱。
掌握情况后，交通银行重庆渝州新城支行主管果断建议并协助余女士拨打其儿子日常使用的手机号码进行确认，其儿子表示对所谓“被捕”一事毫不知情。同时，支行立即启动警银协作机制，辖区民警迅速出警抵达现场，银行方面将前期掌握的详细情况移交警方，为后续工作提供支持。
未来，交通银行重庆渝州新城支行将持续加强反诈宣传和金融风险防控工作，进一步助力客户提升金融安全意识，切实守护好人民群众的“钱袋子”。(交行重庆市分行)
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