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“我们橙了”!饿了么官宣升级淘宝闪购

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中国商报(记者 冉隆楠)12月5日,饿了么正式官宣,即日起“饿了么”App在更新至最新版本后将全面焕新为“淘宝闪购”。在社交平台上,淘宝闪购官方账号表示“重新认识一下”,并打出“我们橙了”的口号。这一波官宣,为此前一直传得沸沸扬扬的更名传言画下句号。

在官宣升级前,淘宝闪购已经历了半年的快速增长。“更新是为了更好,更好也激励我们常新。”淘宝闪购方面表示,“这是饿了么多年沉淀的服务和履约能力、产品技术、用户信任与组织韧性的全面检验和焕新升级,由此将更深度融入阿里集团‘大消费平台’战略,释放更大价值,在服务用户、商家、骑士的道路上迈出更关键的一步。”



饿了么品牌全面焕新至淘宝闪购,被视为阿里集团对大消费和服务电商赛道继续投入的重要信号。图为福建福州街头的淘宝闪购配送员。(图片由CNSPHOTO提供)

从蓝变橙 阿里的全新布局

人们熟悉的“蓝朋友”饿了么,已经18岁了。

2008年9月,“饿了么,我饿了”网站上线。这个诞生于校园创业的品牌,于2018年4月被阿里巴巴与蚂蚁集团以95亿美元全资并购,成为阿里生态战略布局中的重要一环。

2025年6月23日,吴泳铭发布全员邮件宣布,即日起饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,向阿里电商事业群CEO蒋凡汇报。南天继续担任飞猪CEO,向蒋凡汇报。饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”吴泳铭在全员邮件中说。

2025年8月,阿里巴巴官网更新,业务组织架构调整为四大板块。这不仅意味着阿里的“1+6+N”成为过去式,也意味着其即时零售战略有了更深的组织保障。

种种动作之下,饿了么升级淘宝闪购的传言早已存在。不少饿了么的外卖员表示,从今年10月开始已经更换了工作服,从原来的蓝色工作服改为橙黑拼色的工作服。11月初,有媒体报道称,“淘宝闪购”App正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放体验。灰度测试期间,部分用户可通过“淘宝闪购”体验餐饮外卖及日用百货等即时配送服务。

此次官宣,饿了么标志性的蓝色App在更新后变为淘宝闪购的橙色App。中国商报记者注意到,在手机应用市场搜索“饿了么”,出现的已是淘宝闪购App。

业内人士普遍认为,饿了么升级为淘宝闪购,本质上是对阿里巴巴内部资源的一次系统性整合,形成了即时零售业务的完整生态体系。

开启大消费平台新篇章

今年5月,“淘宝闪购”正式成为淘宝App首页一级入口。融合淘宝和饿了么的优势资源与能力,在过去半年内,淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单,8月的周日均订单达8000万单,整体月度交易用户数突破3亿,并直接带动手淘DAU同比增长20%。

最新一季阿里财报显示,淘宝闪购在经历快速的规模化增长后,已进入精细化运营的新阶段。在2025年7月至9月间,即时零售业务收入增长迅猛,年同比增长60%;9月以来,在保持市场规模的同时,即时零售业务单位经济效益也快速实现显著改善。

在阿里巴巴2026财年第二季度的财报电话会上,阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡透露,通过订单结构优化和规模效应带来的物流成本下降,10月以来闪购的单均亏损已较7月、8月降低一半,非茶饮订单占比已升至75%以上,客单价环比也有两位数的增长。他表示,淘宝闪购的第一阶段规模扩张已结束,当前已进入第二阶段,即“效率优化”阶段。

此次饿了么App全量焕新,被视为阿里集团对大消费和服务电商赛道继续投入的重要信号。“整个阿里大家庭的多方力量前所未有地聚力,五指连心、力出一孔,实施了坚强而有默契的跨组织大协同。”阿里集团合伙人、饿了么董事长兼CEO范禹在内部信中表示,淘宝闪购的横空出世以及对市场格局的重新塑造,正是阿里集团对“大消费平台”的战略决心和能力的充分体现。

“过去的18年征程,饿了么从朴素初心出发,一步步构建起覆盖亿级用户、连接百万商家、支持千万家庭的生活服务体系。”范禹表示,“用户对即时生活服务不断进阶的需求,也始终在鞭策我们必须持续成长、秉持勇气、自我革新。”

零售电商行业专家庄帅认为,饿了么品牌全面焕新为淘宝闪购,意味着阿里对即时零售市场资源投入更集中、战略目标更清晰,业务协同也更为高效。

“单纯的‘价格战’已成为过去式,以品质和服务为核心的价值竞争、生态竞争正在成为行业关注的焦点,行业竞争格局和平台间的竞争方式也将进入一个新的阶段。”庄帅表示,“二合一”后的淘宝闪购,在流量、用户、供给和履约四个方面的竞争优势愈加凸显。

商业智能数据服务商QuestMobile表示,饿了么与淘宝闪购双端用户日活均整体保持增长趋势,且在行业保持领先地位。双端的有效协同同时推动骑手、商家版App的活跃度显著增长。QuestMobile认为,品牌焕新后将进一步助力平台心智从外卖转向全场景、全品类的即时零售,更为品牌商家开启新的增长通道。

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