护航兵心 | 第二期：读懂心理效应，掌握心灵密码

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军营日常工作和生活，处处藏着心理学奥秘。这些心理学效应或心理现象，不仅隐藏着官兵成长的心灵密码，也影响到部队备战建设的方方面面。下面，我们通过三个经典的心理学效应，来看看它们是如何影响我们的，又能为我们带来哪些启示。

一、霍桑效应：善用“看见”的力量

“霍桑效应”源于上世纪20年代美国霍桑工厂进行的一项实验，指的是当个体意识到自己被关注、被重视时，会下意识地调整自己的行为，努力表现得更好，以获得更多认可。其核心是“被关注”引发的积极心理状态。“霍桑效应”在部队尤为明显。比如在训练场上，班长的一句鼓励或是一个肯定的眼神，往往会激发战士训练的动力。在团队执行任务时，领导对部属一句及时肯定，能让整个团队士气大大提升，更高效地完成任务。

对部队而言，善用“霍桑效应”要做到两个方面。一方面，作为管理骨干，要多关注下属的工作状态和内心需求，定期与官兵谈心谈话，了解他们在训练、生活中遇到的困难，让官兵感受到组织的重视；另一方面，也要警惕“选择性关注”，既不可根据个人偏好或经验主义，只青睐少数群体而忽略“沉默的大多数”，也不应表面关注或“走个过场”。应当让关注成为常态，看见每名官兵被认可、被尊重的内心需求。

二、踢猫效应：莫让坏情绪“传染”整个集体

“踢猫效应”描绘了一种典型的情绪连锁反应。当人产生负面情绪时，如果无法合理排解，就会将情绪转移到比自己弱的对象身上。这种坏情绪就像多米诺骨牌，从强者传递到弱者，最终引发一系列不良后果。

部队是一个紧密团结的集体，“踢猫效应”的影响往往更为显著。比如一名战士被班长批评，心里不痛快，回到宿舍后，可能会因一件小事而将情绪发泄到战友身上，被指责的战友又可能对其他战友的小失误斤斤计较。这样一来，原本只是个人的负面情绪，很快就会扩散到整个班级甚至连队，影响集体的和谐氛围，还可能干扰正常的训练和工作秩序。

想要避免“踢猫效应”，关键在于学会管理自己的情绪。当遇到不顺心的事时，先深呼吸冷静下来，想想情绪爆发可能带来的后果。可以通过跑步、打拳等运动释放压力，也可以找信任的战友或领导倾诉，把负面情绪及时疏导出去，而不是转嫁到他人身上。同时，当看到战友情绪不佳时，多一份理解和包容，主动关心问候，帮助对方缓解情绪，共同维护集体的良好氛围。

三、贴标签效应：警惕“定义”限制了成长

“贴标签效应”指的是当一个人被贴上某种标签后，会不自觉地按照标签所设定的形象来塑造自己的行为。在部队中，“贴标签效应”的影响也随处可见。比如有的战士刚开始射击成绩不好，有人就说“他天生不是搞射击的料”，久而久之，这个战士可能就会对射击失去信心，甚至主动放弃。而如果战友和班长能换一种说法，比如“这次没打好没关系，你的姿势很标准，再调整一下呼吸，下次肯定能进步”，给予积极的标签引导，战士就会更有信心去改进，慢慢提高射击水平。

无论是对待自己还是战友，都要警惕“贴标签效应”的负面影响。不要轻易给他人或自己下负面定义，比如“我肯定学不会战术动作”、“他永远跟不上训练进度”。相反，要多发现彼此的优点和潜力，用积极的语言鼓励自己和身边的人。当遇到困难时，告诉自己“我可以通过努力克服”。当战友取得小进步时，及时称赞“你进步真快，继续加油”，让积极的标签成为大家成长的动力。

心理学效应就像隐藏在生活中的“小开关”，读懂并善用它们，能帮助我们更好地处理工作中的问题，化解生活中的矛盾，维护良好的人际关系。希望每一位官兵都能将这些心理学知识运用到日常中，实现个人与集体的共同成长！

总 监 制：邢高峰

总 编 辑：袁百舸

主　　编：刘海鹏

责任编辑：张添溯

编　　辑：莫若华

作　　者：曹勇平 马 斐

作　　者： 黎银军 王 政

刊　　期：第 5104 期

来　　源：本号原创