向上管理,靠的不是拍马屁,而是这3大技巧
身在职场,谁不是对领导又爱又恨?
爱的是升职加薪的甜头,恨的是无理要求的苦头。
但今天我们聊的管理,不只是领导对下属的单向特权。
恰恰相反,下属同样可以对上级进行管理。
只要你能做好向上管理,升职加薪,只是时间问题。
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一:什么是向上管理
何为向上管理?
向上管理,不是让你去管领导,而是为了公司、上级和你自己三方共赢,主动与领导同频共振的过程。
从某种意义上说,它确实是一场“让上级改变”的博弈。
要想握住更多主动权,有效施加影响,学会“向上影响”往往比埋头苦干更重要。
向上管理的“四重门”——为何说它知易行难?
这门手艺,真不是谁都能玩得转,只有高手才能游刃有余。
其难度,主要体现在这四道坎上:
1、思维的枷锁:传统观念的惯性
管理自古就是自上而下,这种根深蒂固的观念,让“向上管理”听起来就像离经叛道,迈出第一步就需要打破思维定式。
2、心理的博弈:与权威的对话障碍
面对上级,很多人天然会紧张、有距离感。
如何平等、自信地与权威沟通,既不卑躬屈膝,又不越界冒犯,本身就是一场心理战。
3、行为的标签:易被误解为“办公室政治”
你精心策划的向上沟通,在旁人眼里可能就是“拍马屁”“搞关系”。
这种潜在的非议,让许多人望而却步,宁愿多做事,也不敢“多做人”。
4、风险的赌注:一步踏错,万劫不复
向上管理是场高回报的冒险,但风险也极高。
一旦方法不当、火候不对,不仅达不到目的,还可能触怒龙颜,落得个“罪责难逃”的下场。
二:向上管理的3大技巧
1、读懂人心,而非改造领导
向上管理的起点,不在“做事”,而在“懂人”。
别总想着“领导要是改了这点就好了”,这念头太天真。
改变自己都难,何况是改变你的上级?
所以,收起改造欲,学会去适配。
什么叫适配?
就是摸清领导的脾性、沟通方式和关注焦点,主动靠拢,而不是等他来适应你。
①:对准沟通频道
领导爱听口头简报,你就别长篇大论写邮件;领导要结构化报告,你就别东拉西扯说故事。
②:切换领导视角
意见不合时,别急着反驳或盲从,先站高一层,想想他为什么这么决定。
领导站得高、看得全,他的考量里或许有你没看到的信息。