鹤壁市山城区：优化物业服务 推动基层社会治理提档升级

颜值提升、物业企业入驻，老旧小区蝶变；群众动动手指，问题直接反馈，智慧物业管理平台随时接收信息、随时解决问题……近年来，鹤壁市山城区红旗街街道强化党建引领，在部分小区成立物管会，创新推行智慧物业管理，提供更加精细化的服务和管理，不断提高群众的认可度和满意度。

“我们打造智慧物业综合管理服务平台，引入智慧门禁、智能清扫、一键报修、智能监控等系统，软硬件同步升级，小区更加舒适宜居。”红旗街街道朝霞北社区负责人说，有了智慧物业管理，不再需要保安和清扫工人，减少了很大一部分开支，居民的物业费降低了一半，物业费收缴率大大提高。

宏园小区出入只有一条主干道，无物业管理时车辆乱停乱放，经常堵塞道路，居民怨声载道。“自从有了智慧物业管理，小区面貌焕然一新，原本杂乱的公共区域变得整洁美观，还规划了停车位，加装了摄像头，解决了停车难题，这让我们的心情十分舒畅。”居民王女士说。

下一步，红旗街街道将进一步推动智慧物业管理全覆盖，推动辖区物业服务管理规范化、标准化、智慧化，提升居民生活品质。(来源：鹤壁市山城区委宣传部 作者：庞江海)