以空间为媒，链接品牌与未来——专访宽创展厅设计公司市场部

　　在数字化浪潮与消费升级的双重驱动下，展厅已不再是简单的产品陈列空间，更成为品牌传递价值、与受众深度对话的核心载体。宽创国际展厅设计公司深耕行业21余年，凭借独特的设计理念与精准的市场定位，为众多知名企业打造了极具影响力的展厅作品。近日，我们有幸专访到宽创国际展厅设计公司市场部负责人徐嘉祥及其核心团队，一同探寻他们在展厅设计市场中的破局之道与发展智慧。

　　洞察市场需求：从“空间设计”到“价值赋能”的思维跃迁

　　“近年来，展厅设计行业的竞争愈发激烈，但真正的核心竞争力始终源于对市场需求的精准把握。”谈及行业变化，徐嘉祥开门见山。在他看来，过去客户对展厅的需求多集中在“美观大气”“功能齐全”等基础层面，而如今，随着品牌意识的觉醒，客户更期待展厅能够成为“品牌故事的讲述者”“产品价值的放大器”。

　　市场部作为公司链接市场的“桥头堡”，始终保持着对行业趋势的高度敏感。团队通过定期走访企业、参与行业峰会、分析消费数据等多种方式，精准捕捉市场动态。“我们发现，不同行业、不同规模的企业，其展厅需求存在显著差异。比如科技企业更注重数字化展示手段的运用，凸显技术实力；而消费品企业则更倾向于打造沉浸式场景，增强消费者的体验感与参与感。”市场部资深市场总结徐嘉祥补充道。

　　基于这样的洞察，宽创国际展厅设计公司打破了“一刀切”的设计模式，提出“定制化价值赋能”理念。市场部牵头与设计部、技术部深度联动，在项目初期就深入了解客户的品牌定位、核心诉求及目标受众特征，为客户量身定制涵盖空间规划、内容策划、技术应用等全链条的展厅解决方案。“去年我们为一家新能源企业打造的展厅，不仅通过VR技术还原了产品的生产流程，还设置了互动体验区让观众亲身感受产品的性能优势，展厅开放后不仅提升了品牌知名度，更直接带动了产品咨询量的增长。”徐嘉祥举例说道。

　　聚焦客户价值：以“全流程服务”构建信任壁垒

　　在竞争激烈的市场中，如何赢得客户的信任并建立长期合作关系，是所有企业面临的共同课题。宽创国际展厅设计公司市场部给出的答案是：“以客户为中心，提供贯穿项目全流程的优质服务。”

　　据了解，从客户初步咨询开始，市场部就会安排专属顾问全程跟进。在需求沟通阶段，顾问会耐心倾听客户想法，结合行业经验为客户提供专业建议；在方案制定阶段，市场部会及时传递客户需求，协调各部门进行方案优化，确保方案符合客户预期；在项目落地阶段，市场部会全程参与施工监理、验收等环节，及时解决项目推进过程中出现的问题；项目完成后，市场部还会定期进行客户回访，了解展厅的使用情况，并提供后续的维护、升级服务。

　　“我们不仅是展厅设计的提供者，更是客户品牌发展的合作伙伴。”徐嘉祥强调，正是这种全流程、全方位的服务理念，让公司积累了良好的口碑。目前，公司的老客户复购率达到60%以上，不少新客户都是通过老客户推荐而来。

　　拥抱创新变革：以“技术+创意”引领行业发展

　　在数字化时代，新技术的应用为展厅设计行业带来了前所未有的发展机遇。宽创国际展厅设计公司市场部始终将“创新”作为团队的核心竞争力，积极推动技术与创意的融合。

　　市场部联合技术部成立了“创新研发小组”，专门负责跟踪VR/AR、全息投影、数字沙盘、智能互动等前沿技术的发展动态，并探索其在展厅设计中的应用场景。“我们不盲目追求技术的堆砌，而是注重技术与品牌内容的有机结合，让技术更好地服务于品牌价值的传递。”徐嘉祥介绍，去年公司推出的“智能互动展厅解决方案”，通过大数据分析观众的互动行为，为客户提供精准的受众画像，帮助客户优化品牌传播策略，该方案一经推出就受到了市场的广泛关注。

　　除了技术创新，市场部还在创意策划方面不断发力。团队定期组织创意 brainstorming 活动，邀请行业专家、创意人才与团队成员共同交流，激发创意灵感。同时，市场部还积极推动跨行业合作，与广告公司、媒体机构等建立战略合作伙伴关系，整合各方资源，为客户提供更具创新性和传播力的展厅设计方案。

　　展望未来：以专业与责任书写行业新篇

　　谈及未来的发展规划，徐嘉祥表示，市场部将继续聚焦“市场洞察、客户服务、创新变革”三大核心板块，不断提升团队的专业能力。一方面，将进一步加强对新兴行业、新兴市场的研究，拓展业务领域；另一方面，将持续优化服务流程，提升服务质量，为客户创造更大的价值。

　　“展厅是品牌与世界对话的窗口，我们希望通过自己的专业能力，让更多品牌的价值在空间中得到绽放。”徐嘉祥的话语中充满了对行业的热爱与责任。相信在宽创国际展厅设计公司市场部的引领下，公司将继续以创新为笔、以服务为墨，在展厅设计行业的画卷上书写更加精彩的篇章，为推动行业的高质量发展贡献力量。

　　从洞察需求到价值赋能，从优质服务到创新变革，宽创国际展厅设计公司市场部用专业与担当，为公司的发展注入了强劲动力。在品牌竞争日益激烈的今天，这样以客户为中心、以创新为驱动的企业，必将在行业中持续领跑，创造更多可能。